Mersin Nacarlı Mahallesinde Sürat Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor, Şubeden Alım İstiyor

Mersin Nacarlı Mahallesi’nde Sürat Kargo ile uzun süredir sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bölgeye bakan Cetvel şubesi, verdiğim her siparişte adrese gelmek yerine beni arayarak “şubeden alın” demekle yetiniyor.

Kendi aracım yok, şubeye gidip alma imkanım bulunmuyor. Buna rağmen her seferinde “bulunduğunuz bölgeye gelemiyoruz, gelip almanız gerekiyor” deniliyor ve kapıya teslimat yapılmıyor. Kargo hizmeti almama rağmen, sanki mecburen şubeye gitmek zorundaymışım gibi davranılıyor.

Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Artık internetten alışveriş yaparken satıcıya özellikle Sürat Kargo ile gönderim yapılmamasını söylemek zorunda kalıyorum ve çevreme de bu olumsuz deneyimi anlatıyorum.

Nacarlı bölgesine neden dağıtım yapılmadığı konusunda açık ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, kargolarımın adresime teslim edilmesini ve bu şubenin gereken şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, ilgili tüm yerlere şikayette bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.