Sürat Kargo Geciken Teslimat Ve Eksik Ürünler Üzerine Şikayet

Sürat Kargo ile Ankara Gölbaşı’na gönderilen kargom 6 günde teslim edildi ve gıda ürünü olmasına rağmen bu kadar geç gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca kargo üzerinde 27 kg yazmasına rağmen paket içeriğinde ciddi eksikler vardı, paketten 5 kg salça ve 5 kg zeytin çıkmadı.

Durumu fark eder etmez Sürat Kargo’ya bildirdim ancak şu ana kadar bir çözüm üretilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 5903********13’tür.

Hem kargomun gecikmeli teslim edilmesi hem de eksik çıkan ürünlerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.