Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.354 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edildiği Görünen Kargo Hâlâ Bulunamıyor

profile
Busenur
08 Ocak 11:00
128

Teslimat Dışı Bölge İddiası Müşteriyi Şubeden Almak Zorladı

profile
Ezmira
08 Ocak 10:43
80

OYAK İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret İadesi Ve Personel Disiplini

profile
Bahadır
08 Ocak 10:35
131
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve İzin Olmadan Başlatılan İade Süreci

profile
Ömer
08 Ocak 10:21
146
1
Ferran sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da İade Ücretli Uyarısı Açıklama Talebi

profile
Ferran
08 Ocak 10:13
67

Sürat Kargo’nun Sürekli Teslim Edilememesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Turgut
08 Ocak 10:05
122

Sürat Kargo Gecikmesi Kedi Kumu Teslimini Engelliyor

profile
Cem
08 Ocak 09:46
122
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
08 Ocak 09:15
98
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürat Kargo’da Adrese Teslim Reddi Ve Kaba Üslup

profile
Hülyannisa
08 Ocak 08:25
118

Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesinde Tekrarlanan İade Ve Bilgi Çelişkileri

profile
Şükrü
08 Ocak 03:52
130
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Sürat Kargo’nun İlgisizliği

profile
Esma
08 Ocak 02:24
123
teslimat-gecikmesi-ve-surat-kargonun-ilgisizligi-1.jpg

Sürat Kargo Personelinin Yaşlı Anneyi Kaba Ve Saygısız Şekilde Karşılaması

profile
Savaş
07 Ocak 23:16
126

Sürat Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilememesi Nedeniyle 40 Bin TL Maddi Zarar

profile
Koray
07 Ocak 21:34
119

Sürat Kargo Kargoları Evime Teslim Edilmiyor, Kafeye Bırakılıyor

profile
Ömer
07 Ocak 21:24
108

Kayıp Kargo Ve Azarlayan Müşteri Temsilcisine Karşı Şikayet

profile
Melike
07 Ocak 21:24
95

"Kargom bulundu çok teşekkür ederim çözüm merkezinden aradılar ve hemen yardımcı oldular Allah razı olsun"

2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Jeneratör İçin İadenin Reddedilmesi Ve Para İadesi Sorunu

profile
İbrahim
07 Ocak 21:24
145

İzinim Olmadan Gönderilen 5G Modem Ve Sahte TurkNet Teklifi İptali

profile
Emrah
07 Ocak 20:53
144

Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Adres Değişikliği İhmali

profile
Asude
07 Ocak 20:04
117

Sürat Kargo’da Eksik Ürün Şikayeti Ve Hattının Reddetmesi

profile
Merih
07 Ocak 19:45
119
Sürat Kargo’da Eksik Ürün Şikayeti Ve Hattının Reddetmesi
Sürat Kargo’da Eksik Ürün Şikayeti Ve Hattının Reddetmesi
surat-kargoda-eksik-urun-sikayeti-ve-hattinin-reddetmesi-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.