Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.340 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kapı Teslimatı Yapmadığı İçin Şikayet

profile
Batuhan
10 Ocak 14:56
60

Sürat Kargonun Teslim Tarihini Aşması Ve Bilgi Verilmemesi

profile
Selçuk
10 Ocak 14:43
135

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kurye Davranışı

profile
Zeynep
10 Ocak 14:43
122
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’nun Adrese Teslim Etmeme Ve Yanıltıcı Sistem Notları

profile
Volkan
10 Ocak 14:32
133
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Sürat Kargo Dağıtıma Çıktı Görünürken Teslim Edilmedi, Telefon Cevap Vermiyor

profile
Özlem
10 Ocak 14:21
236

Adres Hatası Nedeniyle Kargo Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
İsmail
10 Ocak 13:09
139

Denizli Kargosunun Uzun Gecikmesi Ve Bilgi Karışıklığı

profile
Hülya
10 Ocak 12:46
202
denizli-kargosunun-uzun-gecikmesi-ve-bilgi-karisikligi-1.jpg
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Milas Sürat Kargo Gel Al Noktasında Kargo Bırakılmadı Ve İade Tehdidi

profile
Hüsnü
10 Ocak 12:38
97

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Eksikliği

profile
Alper
10 Ocak 12:22
115
teslim-edilmemis-kargo-ve-iletisim-eksikligi-1.docx

Şemsi Paşa Şubesinden Almak İstediğim Siparişler Eve Getirildi

profile
Naz
10 Ocak 12:05
69

Sürat Kargo Ordu Fatsa Şubesinde Gel Al Noktasına Teslim Edilmemesi

profile
Sedanur
10 Ocak 12:05
112

Aksaray Şubesi Kargo Gecikmesi İçin Acil Teslim Ve Açıklama Talebi

profile
Hasan
10 Ocak 11:57
98

Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Gerçekten Getirilmedi, Tekrar Teslim Talebi

profile
Musa
10 Ocak 11:50
167

Sürat Kargo Kargosunun İstanbul Esenyurt Aktarma Merkezinde Uzun Süre Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Akif
10 Ocak 11:50
224
surat-kargo-kargosunun-istanbul-esenyurt-aktarma-merkezinde-uzun-sure-beklemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Adana Aktarma Merkezinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Aytaç
10 Ocak 11:41
142

Hasandağı Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Telefonla Ulaşılamama

profile
İsmail
10 Ocak 11:32
153
hasandagi-subesinde-kargo-teslim-edilmemesi-ve-telefonla-ulasilamama-1.jpg
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sistemde Teslim Edilmiş Görünmesi

profile
Nihal
10 Ocak 11:32
141

Köye Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Personelinin Kırıcı Davranışı

profile
Narin
10 Ocak 11:23
81

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.