Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.041 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.343 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.041 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargonun 8 Gün Boyunca Dağıtıma Çıktığı Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi

profile
Funda
08 Ocak 19:55
106
kargonun-8-gun-boyunca-dagitima-ciktigi-gorunmesine-ragmen-teslim-edilmemesi-2.jpg

7 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Şube

profile
Seyda
08 Ocak 19:35
109

Sürat Kargo Konya Mevlana Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Kurye

profile
Cengizhan
08 Ocak 19:35
84
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Teslimat Reddi

profile
Ayşe
08 Ocak 19:35
115

Sürat Kargo’da 9 Gün Bekleyen Gönderi Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

profile
Eyyup
08 Ocak 19:16
113

Sürat Kargo’da Dağıtıma Çıktı Görünen Kargolar Asla Teslim Edilmiyor

profile
Şehriban
08 Ocak 19:16
99

Sürat Kargo’nun Yanlış Teslimat Bilgisi Kızımın Gösterisini Mağdur Etti

profile
Sevcan
08 Ocak 18:49
159
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Yanlış Teslimat Ve Tutulmayan Sözler

profile
Ceren
08 Ocak 18:39
112

Sürat Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Teslimat Talebi

profile
Bekir
08 Ocak 18:39
104
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargonun Kayıp Olması Ve Cevapsızlık

profile
Ali
08 Ocak 18:39
152

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Sistem Bilgisi

profile
Ömer
08 Ocak 18:19
99
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Sistem Bilgisi
1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Akyurt Sürat Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Ve Saygısız Tutum

profile
Sabriye
08 Ocak 18:19
121
1
Aykun sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Aykun
08 Ocak 18:06
22

Kapıya Teslim Seçeneğiyle Aldığım Gimbal Ve SD Kartın Şube Tarafından İadesi Ve Teslim Edilmemesi

profile
Tuğba
08 Ocak 17:38
109
kapiya-teslim-secenegiyle-aldigim-gimbal-ve-sd-kartin-sube-tarafindan-iadesi-ve-teslim-edilmemesi-1.docx
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Geri Çekilen Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hemen Adrese Teslim İstiyor

profile
Mehmet
08 Ocak 17:38
89
subeye-geri-cekilen-kargo-teslim-edilmedi-musteri-hemen-adrese-teslim-istiyor-2.jpg
subeye-geri-cekilen-kargo-teslim-edilmedi-musteri-hemen-adrese-teslim-istiyor-1.jpg

Servise Gönderdiğim Mikserlerden Birinin Kayıp Olması Ve Geri Dönüş Alınamaması

profile
Harun
08 Ocak 17:07
271
servise-gonderdigim-mikserlerden-birinin-kayip-olmasi-ve-geri-donus-alinamamasi-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Bozulabilecek Gıdanın Gecikmeli Teslimi Ve Şube Personelinin Saygısız Yaklaşımı

profile
Yasin
08 Ocak 16:50
106

Sürat Kargo'nun Kişisel Verilerime Yönelik Yanlış SMS Bildirimleri

profile
Samet
08 Ocak 16:35
64

Sürat Kargo Paketimi Kapıya Getirmemesi Ve Şikayet Bildiriminde Sistem Hatası

profile
Bülent
08 Ocak 16:20
104

Sürat Kargo Kargolarım Evde Olmadığımda Apartman Görevlisine Teslim Ediliyor

profile
Cansu
08 Ocak 16:05
111
surat-kargo-kargolarim-evde-olmadigimda-apartman-gorevlisine-teslim-ediliyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Lastik Gönderimi Ve Uzayan Cevap Süreci

profile
Mustafa
08 Ocak 16:05
76
eksik-lastik-gonderimi-ve-uzayan-cevap-sureci-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.