Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.048 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.359 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.048 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Adres Teslimatı Yapılmayan Kargo Ve Kaba Şube Personeli

profile
Şeyma
08 Ocak 15:06
72
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Şube Teslimatı Ve Adrese Teslim Edilmemesi

profile
Eymen
08 Ocak 14:52
102

Kargonun Kaybolması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Esra
08 Ocak 14:37
67

Gönderim Teslim Edilmedi, Şube Telefonları Cevapsız

profile
Burak
08 Ocak 14:10
93
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Kübra
08 Ocak 14:10
121

Sürat Kargo’da Kayıp Kargolar Ve Mağduriyet Talebim

profile
Yeliz
08 Ocak 13:57
117
Sürat Kargo’da Kayıp Kargolar Ve Mağduriyet Talebim
surat-kargoda-kayip-kargolar-ve-magduriyet-talebim-4.jpg
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve 2500 TL’lik İade Talebi

profile
Aynur
08 Ocak 13:34
200
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Karaköprü Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve Telefonlara Cevap Verilmemesi

profile
Emre
08 Ocak 13:34
118

Sürat Kargo’da 8 Günlük Gecikme ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gizem
08 Ocak 13:12
9
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Çinikent Şubesinde Dağıtıma Çıktı Mesajı Yanıltıyor Ve Teslimat Gecikiyor

profile
Emre
08 Ocak 13:00
119
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube

profile
Cem
08 Ocak 12:49
153

Sürat Kargo Kurye Hamile Müşteriye Kargoyu Üst Kata Taşıyamayacağını Söyledi

profile
Sibel
08 Ocak 12:37
78

Kapıdan Alım Hizmeti Olmadığı Söylenerek Kaba Personel Davranışı

profile
İnayet
08 Ocak 12:37
65

Sürat Kargo’da Tekrarlayan Teslimat Sorunu: Adres Teslimatı Gerçekleşmedi

profile
Enes
08 Ocak 12:13
94
surat-kargoda-tekrarlayan-teslimat-sorunu-adres-teslimati-gerceklesmedi-5.jpg
surat-kargoda-tekrarlayan-teslimat-sorunu-adres-teslimati-gerceklesmedi-3.jpg
surat-kargoda-tekrarlayan-teslimat-sorunu-adres-teslimati-gerceklesmedi-2.jpg
surat-kargoda-tekrarlayan-teslimat-sorunu-adres-teslimati-gerceklesmedi-1.jpg

Sürat Kargo’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Satışımı Engelliyor

profile
Halime
08 Ocak 12:13
73

Kargo İstanbul'da Günlerce Hareketsiz, Trendyol Ve Sürat Kargo'dan Cevap Yok

profile
Esra
08 Ocak 12:02
113

Kayıp Kargoda Sürekli Oyalama Ve Yetkisizlik

profile
Volkan
08 Ocak 11:41
189

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Emre
08 Ocak 11:41
73
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Diyorlar Ama Ürün Gelmedi Ve Hakaret Yaşadım

profile
Poyraz
08 Ocak 11:41
76

Kargom 3 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Türkeş
08 Ocak 11:31
171
kargom-3-gun-boyunca-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Gıda Ürünlü Kargonun Aktarma Noktasında Uzun Süre Beklemesi

profile
Dursun
08 Ocak 11:31
123

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.