to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Elazığ Hazar acente şubesiyle aynı sorunları defalarca yaşamaktan bıktım. Son olarak 20119722170227 takip nu...maralı kargom tüm gün “dağıtımda” görünmesine rağmen yine teslim edilmedi, esnafa teslim seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen seçtiğim esnafa da bırakılmadı. Buna rağmen sistem
04.11.2026 tarihi itibarıyla Sürat Kargo U*** Bey acentesi Gazi Mahallesi M***** E*** G***** Caddesi Gaziemir/İzmir şube...sinde bekletilen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde olta takımı seti bulunan gönderim 02.11.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargo takip ek
04.11.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Sürat Kargo Sinop şubesi kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Enesse Mobilya İn...şaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından gönderilen, 09384438741071 takip numaralı, 2 parça ve her biri yaklaşık 30 desi olan kargom binama kadar getirilmedi. Kurye, “2 p
Yozgat’tan Eskişehir’e gönderilen kargom 02.11.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen halen elime ulaşma...dı. İki gündür sadece Kayseri aktarmaya gelebildi ve hareket etmiyor. Normal şartlarda çoktan teslim edilmesi gereken bir gönderi bu kadar uzun süre aktarmada bekletiliyor. Gönder
"Kargolarımı buldum şikayetimi geri çekiyorum"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ayakkabı siparişim bugüne kadar birkaç günd...ür teslim edilmedi, gerekçe olarak da kapıda numara olmadığı söylenerek kargom bırakılmadan geri götürülmüş. Diğer kargo şirketleriyle aynı adrese pek çok kez sorunsuz teslimat yap
Sürat Kargo ile Etikmen alışverişim için iade göndermek üzere geçen haftadan bu yana defalarca kurye çağırmama rağmen hi...çbir şekilde gelinmedi. Uygulama üzerinden kurye çağırma talebim “Kurye çağırma talebiniz şubemize iletilmiştir” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir dönüş ya da ziyaret olmadı
02.11.2026 tarihinde Muş Sürat Kargo şubesinden Sunix marka bts-320 model, yaklaşık 16.000 TL değerindeki 1 aylık müzik ...setimi, kutu üzerinde “kırılacak” ibaresi olmasına rağmen kargoya verdim. 04.11.2026 tarihinde Ankara’da kargoyu teslim aldığımda kutu ters çevrilmiş, ezilmiş ve yıpranmış durumday
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden peşin ödeme yaparak ve...rdiğim siparişim 2 Kasım’da kargoya verildi ve ertesi gün kapıda teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 2 Kasım saat 19.37’den
Malatya Güngör Şubesi Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderilen bir kargom, sistemde günlerdir şubede görünmesine rağmen... tarafıma teslim edilmedi. Gönderi 30’undan beri Güngör şubesinde gözüküyor ancak kargonun nerede olduğu bulunamıyor. Hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini arayarak şikaye
02.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun teslim edilmesi ...gereken adres açık ve nettir: Cibali, Nalıncı Kasım Sk. No: 15, 34083 Fatih/İstanbul adresindeki yurt. Buna rağmen kargom 03.11.2026 tarihinde farklı bir adrese, Cibali, Kadir Has
Hepsiburada'dan 4521311733 no.lu siparişimde kedi kumu aldım. Bazıları Hepsijet ile kargolandı, hiç sorun çıkarmadan kap...ıma teslim edildi. Bazıları ise Sürat Kargo ile kargolanmış. Takip numaraları 11146231121461 ve 14818700294253. Zaten Sürat Kargo ile anlaşma yapana şaşırıyorum çünkü çalışanlar b
31.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında English Home’dan gelen TR818763568117 takip numaralı kargom Sürat Kargo Manisa... Spil şubesi tarafından adresime getirildi. Dağıtımı yapan görevli, kargonun ağır olduğunu söyleyerek paketi eve çıkartmadı, sadece “ağır” diyerek teslimatı bina girişinde bırakmak
Sürat Kargo Anamur şubesini sık sık kullanan bir müşteriyim. 04.11.2026 tarihinde internet alışverişi için göndermem ger...eken kargoyu şubeye götürdüğümde, saat 14:00’ten sonra kargo kabul etmediklerini söyleyerek gönderimi almadılar. Kurumsal bir firmanın çalışma saatlerinin bu şekilde keyfi biçimde
Alanya Sürat Kargo Damlataş şubesinde yaşadığım iade kargo sorunu hakkında yazıyorum. English Home’dan aldığım pikeyi ia...de etmek için 30 Ekim’de bu şubeden kargo gönderdim, ancak iade ürünüm karşı tarafa ulaşmamış. Durumu öğrenmek için 4 Kasım saat 16.30 civarında defalarca şubeyi aramama rağmen te
Sürat Kargo Kale Center şubesi ile iki ayrı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Biri 10 desi, diğeri 8 desi olan ve 6.... Kattaki daireme teslim edilmesi gereken kargolarım için, dün saat 16.30 civarında yaklaşık 10 yaşlarında bir çocuk telefondan arayarak kargoyu getirdiklerini, desi fazla olduğu iç
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adana Yüreğir Yamaçlı acentesine yönlendirilen 18913383...220188 takip numaralı kargomda Creatine ürünü bulunuyordu. Siparişi yaklaşık 28 Ekim tarihinde verdim, sistemde 30 Ekim’de dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği görünüyor. Ancak ne b
"Kayıp kargo konusunda Sürat Kargo müşteri temsilcileri aracılığı ile 3. Kez başvurusu oluşturdu. Ama dönüş vs yapmadılar. Yalnız çözüm asla yok ancak şikayet oluşturma sistemlerini başarılı buluyorum :) sürekli şikayet oluşturabilecek güçleri var. Koton Mağazacılık buradaki yayınıma istinaden ya da müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonunda bana ulaşmayan ürünlerin ücret iadesini gerçekleştirdi. Sürat Kargo'ya asla ama Koton Mağazacılığa teşekkür ediyorum."
Sürat Kargo Denizli Horozlu şubesinde yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 4.11.2026 tarihinde saat 14:21:3...1 itibarıyla gönderimi kargo takip ekranında “araçtan indirildi, şubede” olarak gördüm. Aynı bilgiyi Sürat Kargo şikayet birimiyle yaptığım sesli görüşmede de teyit ettim. Kargoya
04.10.2026 tarihinde Sürat Kargo müşteri hizmetlerini, teslim edilmeyen kargomla ilgili bilgi almak için aradım. A092039... numaralı temsilci M***** ile yaptığım görüşmede hem yanlış yönlendirildiğimi hem de bilinçsiz ve alaycı bir tutumla karşılaştığımı düşünüyorum. Teslim edilmeyen kargom için çözüm
Sürat Kargo Keklikpınarı şubesine teslim edilen kargom günlerdir elime ulaşmadı. 26 Ekim’de verdiğim siparişin kargo har...eketlerinde hâlâ “teslimat şubesinde” göründüğünü görüyorum ve bu bekleme süresi uzadıkça ürünümün zarar görmüş olabileceğinden endişe duyuyorum. Daha önce de benzer bir gecikme p
26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden esti satıcısından aldığım, 12 adet ahşap görünümlü elbise ve kıyafet askısı ürünüm ...Sürat Kargo İnegöl şubesi tarafından tarafıma hiç ulaştırılmadı. Mahalleme dağıtım yapılmadığı söylenmesine rağmen, özellikle verdiğim farklı adrese de teslimat yapılmadı, herhangi
Sürat Kargo Eskişehir Yunusemre şubesi ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İç çamaşırı seti sipariş etmiştim v...e kargom 4 Kasım 2026 Çarşamba günü adresime teslim edildi. Kargo daha benim elimde, kargo görevlisi ise kapımın önündeyken paketin hem dış kargo poşetinin hem de ürün poşetinin aç
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 71132228701371 takip numaralı, First Tekstil Sana...yi Ticaret Limited Şirketi tarafından gönderilen yaklaşık 5.000 TL değerindeki iş kıyafetlerim için teslim tarihi sistemde 3 Kasım 2026 olarak görünüyordu. Ancak 4 Kasım günü tesli
