Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.071 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.263 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.071 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Personel Üslubu!

profile
Ruken
14 Ocak 12:29
107

Yanlış Evde Yok Bilgisi Ve Kargo Teslim Edilmemesi

profile
Süleyman
14 Ocak 12:06
148

Sürat Kargo’da Tekrarlanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Enes
14 Ocak 11:19
148

Sürat Kargo’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ayşe
14 Ocak 11:04
145

Sürat Kargo Bölgeye Dağıtım Yapmıyor, Şubeden Teslim Almak Zorunlu

profile
Hilal
14 Ocak 10:57
129

Kargonun Öğleden Önce Teslimi Talebine Müşteri Hizmetlerinden Kaba Yanıt

profile
Buket
14 Ocak 10:50
140
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Sivas Merkez Şubesinde Kargo Bekliyor, Dağıtıma Çıkarılamıyor

profile
Ela
14 Ocak 10:44
136

Ankara Siteler Şubesinde Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Zülbiye
14 Ocak 10:37
127
ankara-siteler-subesinde-kargonun-dagitima-cikmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Kayıp Kargo İçin 650 TL Tazminat Talebi

profile
Zeliha
14 Ocak 10:36
132

Sürat Kargo’da 4 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Yokluğu

profile
Elif
14 Ocak 10:30
148

Teslim Edilmemiş Kargo Şubeden Alınmaya Zorlandı

profile
Serkan
14 Ocak 10:03
91

Sürat Kargo’da Kayıp RAM Gönderisi Ve 12 Günlük Teslimatsızlık Şikayeti

profile
Sinan
14 Ocak 02:11
259
surat-kargoda-kayip-ram-gonderisi-ve-12-gunluk-teslimatsizlik-sikayeti-3.jpg
surat-kargoda-kayip-ram-gonderisi-ve-12-gunluk-teslimatsizlik-sikayeti-2.jpg
surat-kargoda-kayip-ram-gonderisi-ve-12-gunluk-teslimatsizlik-sikayeti-1.jpg

Sürat Kargo Tavşanlı Şubesi'nde Kayıp Sipariş Ve Yanıltıcı Bildirimler

profile
Fatma
14 Ocak 01:22
136

Sürat Kargo Teslim Almadığımız Kargolar Sürekli Fatura Ediliyor!

profile
İlknur
13 Ocak 23:38
93

Kayıp İade Kargosunun Bulunamaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
Muberra
13 Ocak 23:20
174
Kayıp İade Kargosunun Bulunamaması Ve Bilgi Eksikliği
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Başkent Şubesi Yakacık Teslimat Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Hasan
13 Ocak 23:20
140
1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Dağıtım Gecikmesi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgileri

profile
Betul
13 Ocak 23:00
158
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Teslim Edilmediği Halde “Geldik” Mesajları Ve İletişimsiz Şube

profile
Aleyna
13 Ocak 22:54
140

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Acil Açıklama Talebi

profile
Güngör
13 Ocak 22:23
152
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Bozulan Yiyecekler Nedeniyle 1.700 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Miray
13 Ocak 21:46
123

Hatalı Desi Girişi Nedeniyle 80 TL Fazla Kargo Ücreti Talebi

profile
Cansel
13 Ocak 21:38
157
Hatalı Desi Girişi Nedeniyle 80 TL Fazla Kargo Ücreti Talebi
hatali-desi-girisi-nedeniyle-80-tl-fazla-kargo-ucreti-talebi-4.jpg
hatali-desi-girisi-nedeniyle-80-tl-fazla-kargo-ucreti-talebi-2.jpg
hatali-desi-girisi-nedeniyle-80-tl-fazla-kargo-ucreti-talebi-1.jpg

Sürat Kargo Şubesinde Kargo Kaybolması Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Arda
13 Ocak 21:38
125

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.