to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Sürat Kargo ile yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Muğla ili Ortaca ilçesi Gökbel Mahalles...i dağıtım bölgesi dışındadır. Ancak bu adrese istediğim kargolar Köyceğiz şubede kalıyor. Kargo almak için 45km yol gitmek zorunda kalıyorum. Halbuki Dalaman şube bana daha yakın.
Sürat Kargo’dan gelecek olan banyo eşyalarımı içeren gönderim için bugün telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, 166164206388...51 takip numaralı kargomun Doğubeyazıt şubesinde beklediği ve şubeden teslim almam gerektiği yazıyor. Ancak kargom henüz dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan şubeden almam isteniyor
Manisa Turgutlu’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile aynı sorunu ikinci kez yaşamış bulunuyorum. Trendyol üzerinden Med...ipek satıcısından 998,20 TL tutarında ürün sipariş verdim. Teslimat için Sürat Kargo seçiliydi. Kargo görevlisi beni arayıp kargoyu teslim ettiklerini söyleyerek SMS ile gelen tes
Sürat Kargo Kahramanmaraş Necip Fazıl şubesinde gönderilerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Son b...eş kargomda da kargolarım ya geç geliyor ya da iki şube arasında gidip geliyor. Son gönderimde de kargo takip mesajlarında teslim alındı, dağıtıma çıktı, teslim edilemedi şeklinde
Bugün Antalya Kepez Botanik Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom için “alıcı kabul etmedi” denilerek iade süreci ...başlatılmış görünüyor. Ancak gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım, SMS ile kod sorulmadı ve adrese gelen kimse olmadı. Buna rağmen sistemde teslimat reddedilmiş gibi işlem yapılmış
01.09.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 25513720233807 takip numaralı kargom, üzerinde açıkça yeni ev ...adresim yazmasına rağmen aynı site içinde bulunan eski ev adresimin kapısının önüne bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ne bir telefonla aranarak bilgilendirildim ne de ka
Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 17462101189255 takip numaralı kargom için iki gündür evde olmam...a rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen gün sonunda “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderilerek sanki gelinmiş ama bulunamam
Dolap uygulaması üzerinden 14 Ağustos tarihinde bir çanta siparişi verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi sağland...ı ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo takip ekranında gönderim 28 Ağustos tarihinden beri “İade Sürecinde” olarak görünüyor ve son
CEO Ceylan Otantik firmasından aldığım iki adet bluzun Sürat Kargo ile gönderilen 7270036262411601 takip numaralı kargos...u 26 Ağustos’tan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 26 Ağustos olmasına karşın bugün 2 Eylül olmasına ra
Sürat Kargo’nun özellikle Şarkışla birimiyle ilgili ciddi bir şikayetim var. Sivas Gemerek şubesine gelen, Dolap uygulam...asından aldığım ve takip numarası 24914313614819 olan kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 2 Eylül olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sürat Kargo ile neredeyse her
Antalya Yeşilırmak Sürat Kargo şubesinden 2026000001534 numarasıyla tarafıma gönderilen kargo, üzerinde “dikkat kırılır”... ibaresi açıkça yazmasına rağmen özenli taşınmamış ve içindeki ürün kırılmıştır. Paket elime ulaştığında kontrol ettiğimde, Köfteci Yusuf üretimli sosa ait cam kavanozun kırıldığın
02.09.2026 sabah saatlerinde Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair, teslimat kodu içeren bir SMS aldım. Gün i...çinde özellikle evde olmaya özen gösterdim; ancak akşam olduğunda bu kez, Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. tarafından gönderilen 22467202244313 takip numaralı kargomun “Telefon ihbar
27.08.2026 tarihinde Sürat Kargo İncek şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 20951922413742 takip numaralı kargom, belirt...ilen adrese getirilmesine rağmen doğrudan bina önüne bırakılmış, tarafıma hiçbir şekilde telefonla ya da mesajla bilgi verilmeden bırakılıp gidilmiştir. Kargom bina önüne bırakıld
28 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma gönderilen, 27661262303910 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından kayıp kargo ol...arak bildirilmiş ve teslim edilmemiştir. Kargo içeriği sıvı aktarma pompası olup, ürünün maddi değeri 1.211 TL’dir. Bu durum üzerine çağrı merkezi ile görüştükten sonra teslimat ş
Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde medikal bir araç bulunan kargom 2 Eylül 20...26 tarihinde takip ekranında “iade sürecinde” olarak görünmeye başladı. Ben herhangi bir şekilde iade talebinde bulunmadığım halde sisteme bu şekilde yansıdığını gördüm. Durumu öğ
"İstanbul Sürat Kargo bölge müdürü Sn. Erhan Güler'e çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim."
28 Ağustos 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat ...Kargo ile gönderilen, takip numarası 22173176196116 olan kargom hâlâ elime
Sürat Kargo İzmir Şirinyer şubesine Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 18236911601582 olan sporcu ürünü...m salı günü şubeye ulaşmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Salı gününden bu yana her gün 16.00’dan sonra kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS alıyorum ancak akşam old
"Kargo elime ulaştı"
Sürat Kargo Ümraniye Tepeüstü şubesi üzerinden tarafımıza gönderilen ahşap dolap kargom, 1 Eylül tarihinde dağıtıma çıkm...asına rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş, fakat fiilen hiçbir teslimat yapılmamıştır. Takip numarası 36243722271831 olan gönderi, kargo takip ekranında teslim alınmı
Sürat Kargo Etimesgut Şubesi ile dün çok ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mobilya ürünüm içi...n sabah saatlerinde “kargonuzu şubeden alınız” şeklinde SMS aldım. Mesajda 65736815886651 takip numarası yer alıyordu. Eşim akşam üstü şubeye giderek kargoyu teslim almaya çalıştı
Sürat Kargo ile göndermiş olduğum 10526515219403 numaralı kargom için tarafıma ticari fatura kesilmesi gerektiğini özell...ikle belirtmeme rağmen yine ticari olarak kesilmedi. Aynı sorun daha önce de yaşanmıştı, özellikle Battalgazi şubesinden yaptığım gönderilerde her seferinde bu şekilde işlem yapılı
Dolap uygulaması üzerinden aldığım sp04628268286 sipariş numaralı ürünümün ...19341249111574 takip numaralı kargosu, Sürat Kargo Çeliktepe şubesi tarafın
Sürat Kargo Etimesgut Bağlıca şubesi hakkında şikayetçiyim. 68679917015113 takip numaralı kargom için iki gündür “dağıtı...ma çıktı” bilgisi veriliyor ancak adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Ardından da mesajla, 45 dakika içinde şubeden almam gerektiği bildiriliyor. İki gündür özellikle evde olmama r
