Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.060 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.230 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.060 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargomun Teslimatı Gecikti, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Oğuz
20 Kasım 2025 13:36
253
1
Şahap sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'dan Yüksek Ücret Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şahap
20 Kasım 2025 13:27
181
Sürat Kargo'dan Yüksek Ücret Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Kargo Şubesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nur
20 Kasım 2025 13:17
232

İade Edilen Çantam Günlerdir Teslim Edilmedi, Paramı Alamama Riski Yaşıyorum

profile
Yasemin
20 Kasım 2025 13:10
224
iade-edilen-cantam-gunlerdir-teslim-edilmedi-parami-alamama-riski-yasiyorum-2.jpg
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yaşanan Geç Teslimat Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Hamza
20 Kasım 2025 13:09
57

Sürat Kargo Şubesinden Teslimat Ve İletişim Sorunu!

profile
Bülent
20 Kasım 2025 12:50
353

Sürekli Yaşanan Kargo Gecikmeleri Ve Çözüm Beklentisi

profile
Kazım
20 Kasım 2025 12:40
131
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Hasarlı Teslim Edildi, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Gidermedi

profile
Sudenaz
20 Kasım 2025 12:32
293
Kargom Hasarlı Teslim Edildi, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Gidermedi
Kargom Hasarlı Teslim Edildi, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Gidermedi
kargom-hasarli-teslim-edildi-sube-ve-musteri-hizmetleri-magduriyetimi-gidermedi-2.jpg
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Rana
20 Kasım 2025 12:14
264
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Keşan Şubesi Teslimat Yapmıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Hale
20 Kasım 2025 11:56
408
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Beş Gündür Teslim Edilmedi Telefonlara Da Cevap Verilmiyor

profile
Mazlum
20 Kasım 2025 11:55
148
kargom-bes-gundur-teslim-edilmedi-telefonlara-da-cevap-verilmiyor-2.jpg
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Tereyağı İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Çağatay
20 Kasım 2025 11:55
115
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kars Şubesinde Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Personel Şikayeti

profile
Hülya
20 Kasım 2025 11:55
111
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kılıçarslan Şubesi: Eksik Ve Hasarlı Kargo, İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kadir
20 Kasım 2025 11:46
238
surat-kargo-kilicarslan-subesi-eksik-ve-hasarli-kargo-ilgisiz-calisanlar-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
surat-kargo-kilicarslan-subesi-eksik-ve-hasarli-kargo-ilgisiz-calisanlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kargolarım Şubede Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Büşranur
20 Kasım 2025 11:30
157
Kargolarım Şubede Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ali
20 Kasım 2025 11:30
254
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu Şube Müdürü Tarafından Kötü Muameleye Uğradım Çözüm Sunulmuyor

profile
Özgür
20 Kasım 2025 11:22
347
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
20 Kasım 2025 11:22
66

"Kargo bana ulaşıp ürünümü teslim etti teşekkür ederim"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube Bekletmesi

profile
İpek
20 Kasım 2025 11:14
280

Sürat Kargo Siparişi Günlerdir Teslim Etmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Sena
20 Kasım 2025 10:57
115
surat-kargo-siparisi-gunlerdir-teslim-etmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Paketim Teslim Edilmeden Fırına Bırakıldı, Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
İrem
20 Kasım 2025 10:57
53

Sürat Kargo Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor

profile
Ceren
20 Kasım 2025 10:48
128

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.