to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Me...rsin Akdeniz Metropol şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle iki gündür ciddi mağ
"Her yerden yaptığım ve günlerce süren şikayetler doğrultusunda nihayet bugün 7 Mart 2026 tarihinde ürünlerimin teslimatı yapıldı."
Trendyol üzerinden aldığım, 14019931162204 takip numaralı kargom 28 Şubat 2026 tarihinden itibaren Sürat Kargo Ankara Ma...mak Natoyolu şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürün bedeli 1.720 TL olan bu siparişim günlerdir şubede bekletiliyor ve hiçb
Gaziantep İslahiye Sürat Kargo şubesinde, tamamen bilgim ve iznim dışında, adım, adresim ve telefon numaram kullanılarak... adıma kargo gönderimi yapılmış olduğunu dün sabah fark ettim. Takip numarası 14217097214229 olan gönderinin M****** S*** tarafından benim bilgilerimle oluşturulmuş olması, kişisel
Sürat Kargo’nun 5927********25 takip numaralı gönderimi, sistemde İstanbul Bereç şubesinde görünmesine rağmen tarafıma t...eslim edilmedi. 5 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.30 sıralarında şubeye giderek kargomu teslim almak istediğimde, gişe sorumlusu bayan personel son derece saygısız ve profesyonelli
18264154255961 takip numaralı kargomun 24 Şubat tarihinde Kocaeli Kandıra Hıdırlar Mahallesi’ne teslim edilmesini istedi...m. Buna rağmen kargom günlerdir İzmit şubesinde bekletiliyor. Yaklaşık 13 gündür şubede adeta rehin kalmış durumda ve tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Mahalleye teslim
Sürat Kargo Ordu Fatsa şubesi üzerinden beklediğim bir kargom, hiçbir şekilde onayım ve bilgim alınmadan iade edildi. Ka...rgo takip numaram 0511********89, gönderinin içinde bebek arabası parçası bulunuyordu ve bu yüzden yaklaşık 10 gündür bebek arabamı kullanamıyorum. Kargom 26 Şubat’ta Fatsa şubesi
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden akıllı telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 11001593110, Sürat Kar...go takip numaram ise 34108831692025'tir. Ürünümün sipariş üzerinden 6 gün, Sürat Kargo’ya verilişinden bu yana ise 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlen adresime teslim edilmedi. Diğ
Sürat Kargo ile internet üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu için 4 Mart tarihinde art arda mesajlar aldım. Önce ka...rgonun dağıtıma çıktığı, ardından “teslimata yetişmedi, ertesi gün dağıtıma çıkacak” bilgisi ve sonrasında da kargonun teslim edildiğine dair SMS gönderildi. Ancak bu mesajların he
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden 16110223324242 takip numaralı kargom, 04.03.2026 tarihinden bu yana iki gün...dür sözde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Her seferinde kargoyu şubeden almam gerektiğine dair bilgi düşüyor; ben de iki gündür resmen kargocuların keyfini be
Sürat Kargo aracılığıyla beklediğim iki adet kargomun takip numaraları 12175225100160 ve 77461552551582’dir. Bu kargolar...ın iki gün önce ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak iki gündür arka arkaya “teslim edilemedi” mesajı alıyorum. Ben de kargolar her seferinde yetişmediği için ertesi güne
Çorlu’daki Sürat Kargo şubesine 2’si itibarıyla ulaşan, içinde parça parça dolap bulunan 16246238661271 numaralı kargom ...aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı, tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi iki kez, müşteri hizmetlerini bir kez aradım. Her defasında “bu akşam teslim edile
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 29912391811452 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 04.03.202...6 ve 05.03.2026 tarihlerinde kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen her iki günde de teslimat yapılmadı ve gönderi tekrar Eskişehir Tepebaşı Baksan şubesi
Sürat Kargo Kadıköy Göztepe şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununun artık çözülmesini istiyorum. İçinde spor malze...mesi bulunan kargom 3 gündür dağıtıma çıkıyor görünüp her seferinde teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor. Takip ekranında her gün aynı durum yazmasına rağmen kargom elim
Sürat Kargo ile gönderilen karşı ödemeli bir kitap siparişim için 05.03.2026 tarihinde gün içinde iki farklı SMS aldım. ...İlk mesajda, “planlanan teslim günü gelmeyen kargo sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş günü dağıtıma çıkacaktır” şeklinde bilgi verildi. Yaklaşık iki saat sonra ise bu
Bilecik Sürat Kargo Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde kıyafet bulunan, 97531612471212 takip numar...alı kargom için 2 gündür “bugün gelecek” denilmesine rağmen teslimat yapılmadı. 2 gündür özellikle bugün gelecek denilerek oyalanıyorum. Bugün bizzat şubeye gittiğimde kargomun da
Sürat Kargo ile Erzurum Palandöken bölgesine gelecek olan kargom için sabah “dağıtıma çıktı; bugün teslim edilecek” bilg...isi verildiği halde, tüm gün boyunca hareket olmadı ve kargo hâlâ aynı durumda görünüyor, teslim edilmedi. Kargomun bugün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmaması
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi’ne yaklaşık 7–8 gün önce flaw wear firmasına iade edilmek üzere içinde pantolon bulunan ...bir kargo teslim ettim. Ürünün yaklaşık değeri 1000 TL olmasına rağmen bu süre boyunca tarafıma ne bir takip numarası gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslim s
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden dün vermiş olduğum siparişimin kargo firması olarak Sürat Kargo görünmektedir. Sipariş sırasında tesl...imat adresini yanlış girdiğimi fark ettiğim için bugün Gaziantep Şahinbey Kampüs şubesine giderek adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak şubedeki yetkililer bu işlemi kendiler
25 Şubat günü teslim aldığım ürünüm 27 Şubat’ta Sürat Kargo Kartepe Köseköy şubesine ulaştığı halde yaklaşık bir haftadı...r şubede bekletildi ve bugün hiçbir şekilde teslim edilmeden geri gönderildi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde evde olmadığım şeklinde not düşülmesi tamamen gerçek dışıdır. Evim
Kırmızı Butik üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen elbisem, tahmini teslimat tarihi bugün görünmesin...e rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 21874191128192’dir. Siparişimi ayın 2’sinde verdim ve kargom 2 gündür Sürat Kargo Karaköprü Şanlıurfa Çankaya Mahallesi
Sürat Kargo Kars Merkez Şubesi üzerinden gelen kargom, vermiş olduğum güncel adrese teslim edilmesi gerekirken sistemde ...kayıtlı kalan eski adresime götürülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski adresimin sistemde hâlâ kayıtlı olduğunu öğrendim; ancak şube sorumlusu ile görüştüğümde, eski adresin
Sürat Kargo ile yaptığım iki ayrı gönderide de teslimat konusunda ciddi sorun yaşadım. İlk kargom gelmesi gereken şube y...erine Ankara’daki neredeyse her şubeyi dolaşarak ancak dördüncü günün sonunda elime ulaştı. Normalde doğrudan bağlı olduğum şubeye gelmesi gerekirken, sistemde kargo sürekli farklı
