Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.059 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.322 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.059 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Desi Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Çağla
14 Kasım 2025 10:44
273
kargo-desi-farki-nedeniyle-fazla-ucret-alindi-magduriyet-yasadim-3.jpg
kargo-desi-farki-nedeniyle-fazla-ucret-alindi-magduriyet-yasadim-2.jpg
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şeyda
14 Kasım 2025 10:18
106

"Kargom teslim edildi. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"

Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sancak Şubesi Mağduriyeti

profile
Emre
14 Kasım 2025 10:17
136

"Kargo elime ulaştı"

1
Havin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ergene Şubesi Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Havin
14 Kasım 2025 09:50
86
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Semih
14 Kasım 2025 09:50
113

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
14 Kasım 2025 09:42
416

Sürat Kargo Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
Aysun
14 Kasım 2025 09:35
144
surat-kargo-teslimat-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
surat-kargo-teslimat-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kargom Tüm Türkiye'yi Dolaşıyor, Teslim Edilmiyor!

profile
Hülya
14 Kasım 2025 08:35
420

Adresime Teslim Edilmeyen Kargolar Nedeniyle Sürekli Mağdur Oluyorum

profile
Emrullah
14 Kasım 2025 08:16
150
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Sürekli Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Alican
14 Kasım 2025 04:11
296
2
Yağmur sonuçtan memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yağmur
14 Kasım 2025 02:56
419
yanlis-bilgilendirme-ve-teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Merve
14 Kasım 2025 02:18
455
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'da İki Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Derya
14 Kasım 2025 01:38
206
surat-kargoda-iki-haftadir-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Kayıp Kargom 1,5 Aydır Bulunamıyor, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Yağız
14 Kasım 2025 01:31
145
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimatım 2 Haftadır Gelmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 00:16
150
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi, Şube Sorunumu Çözmüyor

profile
Doğan
14 Kasım 2025 00:09
119
kargom-eksik-ve-hasarli-teslim-edildi-sube-sorunumu-cozmuyor-2.jpg
kargom-eksik-ve-hasarli-teslim-edildi-sube-sorunumu-cozmuyor-1.jpg

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ömer
14 Kasım 2025 00:02
127
surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'da Yüksek Ücret Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ceylan
13 Kasım 2025 23:41
156

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Süreçte Hiçbir İlerleme Yok

profile
Kerem
13 Kasım 2025 23:34
306
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Denilen Kargom Nerede

profile
Hatice
13 Kasım 2025 23:20
136

Sürat Kargo’nun 13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargosu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ece
13 Kasım 2025 23:20
113
surat-kargonun-13-gundur-teslim-edilmeyen-kargosu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
surat-kargonun-13-gundur-teslim-edilmeyen-kargosu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
surat-kargonun-13-gundur-teslim-edilmeyen-kargosu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Evdeyim Ama Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor

profile
Gülfem
13 Kasım 2025 23:05
87
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Doğru Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsiz Şubeler Mağdur Etti

profile
Batuhan
13 Kasım 2025 22:51
174

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.