to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran’da Blackfashion üzerinden 1.259 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürünüm zaten geç kargoya verildi, üstüne... şimdi de Sürat Kargo’dan “adres sorunu nedeniyle teslim edilemedi” mesajı aldım. Ancak sistemde kayıtlı adres bilgilerim tamamen doğru ve diğer tüm kargo firmaları aynı adresi hiç
09.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen porselen yemek tabağı takımı için “kargonuz dağıtıma çıktı” mes...ajı aldım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo takip numaram 16351212237231’dir. Kargonun durumunu öğrenmek için 15.06.2026 tarihinde Alanya Damlataş
Trendyol üzerinden satın aldığım giyim ürünü Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim 10 Haziran’da kargo şubesi ta...rafından teslim alınmasına ve 12 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 10569539455 olmasına rağmen kargo hareketlerinde d
Sürat Kargo Mardin 13 Mart Mahallesi Şubesi’yle son bir haftadır iki kez çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargonun teslim ...adresi olarak hastanedeki iş adresimi ve teslim edilmesi gereken birimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, kurye ısrarla beni dış kapıya çağırıyor ve kargoyu birime getirmeyi reddediy
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Ürünü alıcıya Sürat Kargo ile 7270033027715905 takip numarasıyla gönderdim.... Ancak ürün alıcıya teslim edilmediği gibi, tarafıma iade edilmesi gerekirken teslimat şubesinde bana teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Sistemde ürün tarafıma teslim edilmiş gö
Sürat Kargo ile Bayrampaşa Terazidere şubesinden gönderdiğim giyim kargom kayboldu ve yaklaşık 3.500 TL tutarındaki zara...rım için 1 Nisan 2026 tarihinde tazmin talebi oluşturdum. Bana bu bedelin 60 gün içinde ödeneceği söylendi; ancak aradan 60 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme y
Sürat Kargo ile 14417211207231 takip numaralı gönderim 12 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ul...aştırılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir bilgi verilmedi. Bu sadece tek seferlik bir gecikme de değil, Ankara Etim
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Proline aktif karbonlu kedi kumu markalı, 2 adet 10 litrelik ürün siparişi v...erdim ve toplam 460,35 TL ödedim. Sipariş numaram 11303732136, Sürat Kargo takip numaram ise 19386072202452’dir. Ürünüm 9 Haziran’da Sürat Kargo Muğla şubesine teslim edildi ve tah
Sürat Kargo Aksaray Kılıçaslan Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürünün 10584125304 teslimat numaralı kargosu bu...gün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda kargonun şubede olduğunu, barkod okunmadığı için sistemde görünmediğini ve öğleden sonra tekra
Sürat Kargo Hasköy şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım, 488 141 796 9 numaralı siparişime ait kargom 17 Haziran tar...ihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni aramış gibi gösterilmiş ancak arama yapılmadan, adrese hiç gelinmeden kargo doğrudan şubeye geri dönm
Sürat Kargo Şanlıurfa Pasaj şubesi üzerinden 61214255133156 takip numaralı gönderim için 09:45’te “kargonuz dağıtıma çık...mıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak kısa bir süre sonra beni şahsi bir numaradan arayan görevli, kargonun yanlış araca yüklendiğini ve bu nedenle bugün teslimat yapılamayacağını, a
Sürat Kargo Turgutlu şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet alışverişi ile sipariş ettiğim ve 9914 takip num...aralı kargom, sistemde Kemalpaşa’da görünmesine rağmen aslında 9 Haziran’da Turgutlu’ya gelmiş. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arayan soran olmadı, ürünü şubede 9 gün b
01.06.2026 tarihinde, saat 08:30 civarında Sürat Kargo İstanbul / Esenler şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 15 pa...rça ürün 14 parça olarak getirildi ve 22637253247392 takip numaralı gönderide eksik paket getirilmesine rağmen benden teslimat kodu istendi, ayrıca henüz telefonuma teslimat kodu d
6.6.2026 tarihinde Trendyol üzerinden trcharger adlı firmadan toplam 3.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler 8.6....2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve aynı gün sistemde “yola çıktı” bilgisi paylaşıldı. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. 10.6.2026 tar
Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişine ait, Sürat Kargo ile gönderilen 19419008171253 takip numaralı kargom 1...2’sinde şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum, ardından şu
Sürat Kargo Kilis Merkez bölgesinde görev yapan kurye ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 12.40 civarında gelen ka...rgom kapıma çıkarılmadı, apartmanın aşağısına fırlatıp bırakılarak gidildi. Bu durum aynı kuryeyle ikinci kez yaşanıyor ve her seferinde saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Son te
Sürat Kargo Giyimkent şubesine 26.02.2026 tarihinde içinde yaklaşık 2000 TL değerinde şal bulunan, 48123159391618 takip ...numaralı bir kargo teslim ettim. Kargom kaybolduğu gibi, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma herhangi bir çözüm de sunulmadı. Şubeye ve Sürat Kargo yetkililerine durumu ilet
Sürat Kargo’nun Ankara Mamak Natoyolu şubesinin ilgisizliği nedeniyle kargom günlerdir şubede bekletiliyor. 216571882461...91 numaralı kargom cumartesi günü şubeye gelmiş ve pazartesi günü teslim almam gerekiyordu, ancak hâlen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda, “Kargonuz gelmemiş g
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 38148317111911 takip numaralı kargom 12 Hazira...n tarihinde Antalya Manavgat Şubesi’ne ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dokuz gündür kargom şubede bekletiliyor ve herhangi bir bilgilendirme y
Sürat Kargo Kocaeli Başiskele bölgesine teslim edilecek kargom cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen, 4 yıldır sorunsuz te...slimat yapılan aynı adreste olmama rağmen bu kez güya adrese ulaşılamadığı gerekçesiyle tarafıma getirilmedi. Ardından bana, kargonun 2 gün içinde tekrar dağıtıma çıkacağına dair m
Sürat Kargo Sakarya Çark acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Pazarama siparişimle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Pazarama üzerinden aldığım ürün 20 kg ağırlığında olmasına rağmen, aynı üründen tek seferde 3 adet aldığım için sistemde toplam 60 kg olarak görünüyor ve bu nedenle ka
Sürat Kargo ile 7 Haziran tarihinde K***** Ö**** adına İstanbul’da verilen, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde ürün bulun...an bir gönderim var. Bu gönderi, 798YQ5242C numaralı siparişe ait olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip numarası da görünmüyor. Bu n
İzmir Menemen Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gönderdiğim, içinde çay makinesi bulunan kargom Eylül 2025’te kayboldu. Ka...ybolan ürünün değeri yaklaşık 1.800 TL. Şubeye gittiğimde tazmin raporu doldurdum ancak bu raporun hiçbir şekilde işleme alınmadığını, aylardır sadece oyalandığımı görüyorum. Yakl
