to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Cevapsız Şikayet
Trendyol’dan vermiş olduğum sipariş için) takip kodu 19721164224190) 9 Mayıs cumartesi günü iş adresine uğranılmış ancak hafta sonu iş yerim kapalı olduğu için teslim edilememiş (bu arada sipariş cuma günü vermiş vermiştim) bana ulaşılamadığına pazartesi günü tekrar adresine uğrayacağına dair teslimat kodu da içeren bir SMS aldım dün sabah 11 Mayıs itibari ile teslimat kodu içeren adresime teslimat yapılacağını belirten bir SMS daha geldi ancak bunun ardından adresime uğrama yapılmadan gönderiyi kabul etmediğim açıklaması ile ikinci bir SMS daha gönderildi Kozyatağı şubeyi aradım yoğunluktan dolayı bir kereden fazla adrese arama yapamıyoruz gelen mesajları dikkate almayın, şubeye gelip kendiniz teslim alabilirsiniz şeklinde bir dönüş aldım. Dün de bugün de Sürat Kargo'yu arayıp şikayet kaydı oluşturdum ancak dönüş alamadım. Paketimin gün içinde bana acilen teslim edilmesini istiyorum bu keyfi çalışma şekli, saygısız yanıtlar çalışma ahlakına aykırı çok acil teslimatımın yapılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo ve Trendyol a defalarca aramalarım sonucunda açtığım kayıt sonuçlanmış verilen yanıt ''kargonuzu Kozyatağı şubeden. Teslim alabilirsiniz'' bir kişi bile anlamamış sorunun ne olduğunu yazık.
