Kargonun Teslimatı Günlerdir Gecikiyor Ve Keyfi Dolaştırılıyor

09165032274112 takip numaralı kargom, 09.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent teslimat şubesine gelmiş olmasına rağmen günlerdir teslimata çıkarılmıyor. İstanbul’dan 1 günde Ankara’ya ulaşan kargonun, aynı şehir içinde 3 gündür tarafıma teslim edilmemesine anlam veremiyorum.

Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, dün teslim edilmezse tekrar aramam gerektiği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Ayrıca elimdeki video kaydından da görülebileceği üzere kargomun keyfi şekilde gezdirildiğini düşünüyorum.

Kargomun neden teslimata çıkarılmadığı ve neden bu şekilde dolaştırıldığı konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama verilmesini ve kargomun en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.