to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo’nun Konya Keykubat şubesi üzerinden gönderilerim sürekli olarak 1–2 gün gecikmeli teslim ediliyor. Şubat ayı...ndan bu yana her gönderimde aynı sorunu yaşamaya başladım ve kargolarım hiçbir şekilde zamanında elime ulaşmıyor. Ayrıca teslimat sürecinde sistemde kargolarım dağıtıma çıkmış gib
İzmir Menemen Ulukent Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 12291158871823 takip numaralı evrakım 08.05.20...26 tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. O gün teslim edilemedi, ertesi gün dağıtıma çıkarılacağı söylendi, cuma günü de teslim edilm
Anneler Günü için aldığım ve içinde 2 adet ayakkabı bulunan hediyem 05.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi, ancak k...argom kayboldu ve hâlâ teslim edilmedi. Normalde teslimat tarihi 06.05.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizme
9 Nisan Cumartesi günü iş yerimin Anneler Günü için gönderdiği hediye, Sürat Kargo Soğukkuyu şubesi tarafından adresime ...teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Adresim açıkça kapı no 55, kat 2 olmasına rağmen kurye beni aradığında kapı no 2’ye gittiğini söyledi. Telefonda özellikle kapı numarasını
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen yürüyüş bandı, 8 Mayıs saat 04:48’de Bursa Osmangazi Buttim şubesine ulaşmasına rağm...en, 8 ve 9 Mayıs tarihlerinde dağıtıma çıkarılmadı. 11 Mayıs’ta ise dağıtıma çıkarıldı; ancak herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, süreci tamamen uygulama üzerinden takip et
"Sonuç olarak gittik şubeden kendimiz aldık. Harikasın Sürat Kargo ya böyle rezillik yok."
Sürat Kargo Darıca şubesinden 20100181691276 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Mayıs’tan ...beri bu kargoyu bekliyorum. Bugün şubeyi aradığımda kadın bir personel gün içerisinde kesin olarak teslim edileceğini söylediği için bütün planlarımı iptal ederek evde kargoyu bekl
Trendyol üzerinden 29 Nisan’da verdiğim ve 6 Mayıs teslim tarihli, Sürat Kargo ile gönderilen köpek çiti siparişim (taki...p no: 14759217769720) Marmara Ereğlisi şubesinin ihmali nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. Aynı dönem içinde yine Sürat Kargo ile gelen başka bir ürünüm gecikmeli de olsa teslim edildi
11.05.2026 tarihinde Koton firmasından Sürat Kargo ile adrese teslim olarak gönderilen kargomun Kayseri Yeni Sanayi şube...sine ulaştığını, ancak adrese getirilmek yerine beni şubeye çağırarak oradan teslim edeceklerini söylediler. Kargonun sistemde bu şekilde göründüğünü iddia ettiler. Bunun üzerine
Sürat Kargo Babaeski/Kırklareli şubesine 9 Mayıs tarihinde gelen 87992356772458 takip numaralı kargom 3 gündür şubede ol...masına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her sabah “dağıtıma çıktı” bilgisi gelirken akşam saatlerinde bu kez “dağıtıma yetişmedi” şeklinde mesaj alıyorum ve bu durum sürekli tekr
Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi aracılığıyla 71250126141218 takip numaralı kargom bugün adrese teslim edilmesi gerekirken t...eslim edilmedi. Kargo şubede bekletilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve adrese dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için şubeye gitmek istemedim çünkü şube old
Sürat Kargo aracılığıyla gelen, sipariş numarası #11211106754, teslimat numarası 10479429969 olan kargom Adana Seyhan’da... açık ve ulaşılabilir bir adreste olmama rağmen evime getirilmiyor. Köyde yaşamıyorum, merkezi bir konumdayım fakat buna rağmen dağıtım yapılmayıp bana sürekli mesaj atılarak “şube
11 Mayıs 2026 günü saat 17.40 civarında Gaziosmanpaşa Sürat Kargo şubesine kargo iadesi için gittim. İşlemlerim sırasınd...a şubede çalışan, top sakallı, saçları geriye taranmış, zayıf yapılı erkek personel yerden bir şey taşırken ayağımı ezerek ayak bileğime sert bir şekilde geldi ve canım çok yandı.
Sürat Kargo Şanlıurfa Pasaj şubesinin teslimat şekliyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olduğumu özellikle be...lirtmeme ve özellikle beklememe rağmen kargolarımı kapıma getirmek yerine güvenliğe bırakıp “teslim edildi” mesajı atıyorlar. Bugün yine aynı durum yaşandı. 10714457207234 takip n
Sürat Kargo İstanbul Ortaköy şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde kedimin hayati önemdeki böbrek ilacının bulunduğu ...kargom 7 Mayıs tarihinden beri şubede tutuluyor, defalarca arayıp bildirmeme rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 5164********21’dir. Ortaköy şubesine telefonla hiçbir şeki
11.05.2026 tarihinde saat 15.22–15.30 arasında Sürat Kargo’ya ait 11655220712381 takip numaralı gönderimle ilgili olarak... çok kırıcı bir durum yaşadım. Bebek arabası kargom teslimat için getirildiğinde kurye beni aradı, evde olduğumu ve kapıyı açacağımı söyledim. Buna rağmen benden aşağı inip kargoyu
Dolap üzerinden aldığım spor forma, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün kurye evimin önüne kadar geldi, ke...ndisini camdan/net bir şekilde gördüm; ancak hiçbir şekilde zile basmadı ya da kapıyı çalmadı, paketi de bana teslim etmedi. Buna rağmen sistemde gönderim için “adres sorunu neden
Sürat Kargo Kütahya Çinikent şubesi tarafından yapılan teslimat sürecinde son derece saygısız ve anlayıştan uzak bir mua...meleyle karşılaştım. Kargo görevlisi binaya gelmeden önce beni arayıp kargoyu kapıya bırakacağını, yukarıya çıkaramayacağını söyledi. Eşimin şehir dışında olduğunu, küçük bir bebeğ
Sürat Kargo Bucak şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kıyafet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip num...arası 10474778075 olan kargom, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden ve aranmadan “aradık, ulaşamadık” denilerek geri gönderildi. Dört gündür bu nedenle mağdur durumdayım. Şubeyi a
11.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’ne, Gardrops üzerinden sattığım gelinliğimi kutuya koyup kargoya verme...k için gittim. Ancak görevli kişi, kargomun boyutunun büyük olduğunu, bu şekilde gönderemeyeceklerini, satışımı iptal edip Dolap uygulaması üzerinden satarsam ancak o zaman alabile
Sürat Kargo Caddebostan Şubesi ile ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 76223242185210 takip numaralı kargom ...için perşembe günü saat 12:18’de “Değerli müşterimiz, şu takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım ancak bu mesajdan sonra ne bir teslimat oldu ne de herhangi
05.05.2026 tarihinde iade için teslim almadığım, 16919314157199 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, üzerinden günler ge...çmesine rağmen hâlâ Çekmeköy / İstanbul şubesinde görünüyor. Normal şartlarda iade sürecinin tamamlanıp iade ücretinin Yapı Kredi banka kartıma yansıması gerekiyordu ancak herhangi
Sürat Kargo ile 30 Nisan tarihinde tarafıma gönderilen kargom yaklaşık iki haftaya yaklaşan süreye rağmen hâlâ elime ula...şmadı. Kargo Metris acenteye geldikten sonra önce dağıtıma çıktığı söylendi, ardından “kargo devir” sebebiyle ertesi gün dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana da
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen, 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 13314420081115 takip numar...alı kargom, bugün 11 Mayıs olmasına rağmen Hatay Antakya Kuzeytepe acentesine gelmiş olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürün benim için özel bir ihtiyaç ve acil olmasına ra
Sürat Kargo ile 16112513020522 takip numaralı gönderim 29 Nisan tarihinde kayboldu. Kargomun akıbetini öğrenmek için yap...tığım görüşmeler sonucunda gönderimin kayıp olduğu teyit edildi ancak ödeme iademi ancak 45 gün sonra alabileceğim söylendi. 8 Mayıs tarihinde yeniden bilgi almak için firmayı ara
