Sürat Kargo'nun Kargoları Adrese Getirmeyip Esnafa Bırakması

Kırklareli merkezde bulunan Sürat Kargo şubesinin teslimat şeklinden çok şikayetçiyim. Karakaş Mahallesi’nde Çarşı merkezde, 3. Katta oturuyorum ve sürekli aynı mağazadan alışveriş yapıyorum, maalesef mağaza Sürat Kargo ile çalışıyor. Son zamanlarda 4 kez aynı sorunu yaşadım. Kargolarımı adresime getirmek yerine, evimin bulunduğu binanın altındaki esnaflara bırakıp gidiyorlar.

Defalarca, içinde çok değerli bir eşya da olabileceğini, kargonun kesinlikle aşağıya bırakılmamasını söylediğim halde her seferinde aynı şekilde davranıyorlar. Uyardığımda da “trafik var, çıkamıyoruz” gibi bahaneler öne sürüyorlar. Diğer kargo firmaları aynı adrese gelirken nedense sadece Sürat Kargo için trafik engel oluyor, bunu anlamıyorum.

Ben kargolarımın her seferinde adreste yazan daireme kadar getirilmesini istiyorum. Özellikle uyardığım halde kargolarımın esnafa bırakılmasını kabul etmiyorum. Bu teslimat alışkanlığının bir an önce düzeltilmesini ve kargolarımın bundan sonra doğrudan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.