Şubeye Geri Dönen Kargomun Acil Eve Teslim Edilmesi Talebi

Sürat Kargo Esenler son durak Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden verilen ve 22424366643259 takip numaralı kargom, 9–12 Mayıs tarihleri arasında iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir gerekçe olmadan yeniden şubeye geri dönmüş görünüyor. Buna rağmen kargonun evime getirilmesi gerekirken, şube beni arayıp kargomu teslim almak için şubeye çağırıyor.

Kargonun günlerdir teslim edilmemesi ve adresime getirilmesi gerekirken şubeden almamın istenmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kargonun, hiçbir bahane üretilmeden gün içinde acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili şube ve süreçle ilgili olarak gerekli resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.