to read complaints and reviews, or file yours.
4 nisanda Sürat Kargo'ya ulaşan siparişim hâlâ elime ulaşamadı. Ayrıca bana üç kere alıcı kargoyu kabul etmedi mesajı at...ıyorlar, fakat beni aramadılar. Beni ayrıca "yola çıktık, geliyoruz" mesajından 1 dakika sonra alıcı "kabul etmedi ya da evde yoktu" mesajı atıyorlar.
Hepsiburada üzerinden ücretsiz kargo ile gönderilen 15392234601161 takip numaralı kargom geçen hafta Perşembe günü Ankar...a içi, OSTİM’den Yaşamkent’e teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verildi. Ancak kargonun hareketlerini incelediğimde, Kardelen acentadan önce Samsun’a, ardından Merzifon’a, sonra y
Konya Sürat Kargo Karatay şubesi ile çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Victoria's Secret tarafından gönderilen 2522...4011720279 takip numaralı kargom, 6 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 15.25 civarında adrese teslim edilmesi gerekirken, çalışanlar tarafından apartman/ev kapısının önüne bırakılıp gi
Antalya Kepez bölgesine teslim edilecek olan, 123852374223111 takip numaralı kargom için 04.04.2026 Cumartesi günü taraf...ıma “kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde SMS geldi. Aynı gün saat 15.42’de ise bu kez “teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır” şeklinde yeni bir m
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar şubesine bağlı bir kurye ile bugün, az önce çok ciddi bir sorun yaşadım. Arkadaş...ım bana doğum günü hediyesi göndermişti, isimlerde bir karışıklık oldu ve ben de durumu kuryeye açıkladım. Buna rağmen kurye bana bağırarak saygısız bir üslup kullandı ve evimin ön
Eskişehir Odunpazarı Reşadiye bölgesinde Sürat Kargo şubesinin yaklaşık 2 aydır kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Bulunduğum bölgede aktif bir şube olmadığı için gönderilerimi zamanında alamıyor, gönderi yapamıyor ve işlerim sürekli aksıyor. Mahalle aralarındaki şubeler hem uzak h
Malatya Yeşilyurt İkizce TOKİ’lerde oturuyorum ve uzun süredir Sürat Kargo’nun teslimatlarıyla ilgili ciddi problem yaşı...yorum. Kargolarım sürekli şubede bekletiliyor, adresime getirilmeden geri iade ediliyor. Bu durum son iki kargomda yine tekrarlandı, daha önce de birkaç sefer aynı sorunla karşılaş
27.02.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış, Sürat Kargo’ya teslim ettiğim ürünlerin kaybolması neden...iyle iptal edildi. Satışa ait sp02561643434 numaralı sipariş kapsamında toplam 1.000 TL tutarındaki ürünlerimin kargoda kaybolduğu tarafıma bildirildi. Bu süreçte firmaya ifraz di
Sürat Kargo ile 81102182121142 takip numaralı gönderim, 31.03.2026 tarihinden beri transfer merkezinde görünmekte ve bir... haftadan uzun süredir hiçbir hareket olmamaktadır. Kargom İstanbul'dan Ankara'ya gönderilen bir kremdir ve sistemde sürekli aynı aşamada kaldığı için ne zaman elime ulaşacağı konu
Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer 2’li kahve makinesi kahve yapmamaya başladığı için ürünü tamir edilmesi amacıyl...a Schafer Aslan Ticaret’e gönderdik. Ürünü yaklaşık 04.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile iade/tamir için teslim ettik. Daha sonra süreci öğrenmek için aradığımızda, ürünün tarafım
Sürat Kargo Ayazağa Şubesi üzerinden 17544243125753 takip numaralı kargom Perşembe günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafı...ma teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli, adresime yaklaşık 300 metre mesafeye kadar gelmesine rağmen o bölgenin kendisine ait olmadığını söyleyerek kargomu getirmedi. Müşteri
Sürat Kargo Bahçeşehir İstanbul şubesinden artık ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Bu şube hakkında bu kadar şikayet olma...sına, insanların defalarca mağdur edilmesine rağmen hâlâ nasıl aktif bırakıldığını ve hiçbir yaptırım uygulanmadığını gerçekten anlamıyorum. Sürat Kargo yönetiminin buraya neden mü
Bolu Merkez Umutkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Kargolarım Sürat Kargo Bolu Merkez İzzet Baysal şubesine geldiğinde,... adresimin “kalıcı konutlar bölgesi” olduğu, bu nedenle buraya teslimat yapamayacakları söyleniyor ve her seferinde kargomu şubeye gidip kendim almam isteniyor. Buna rağmen gönderi
Dolap üzerinden gönderilen ve içinde canlı çiçek bulunan 68103141140581 takip numaralı kargom, Cumartesi günü Sürat Karg...o Esenler Son Durak şubesine ulaştığı halde 6 Nisan tarihinde planlandığı gibi dağıtıma çıkarılmadı. Şube mahalleye uzak olduğu için gidip alım imkanım da bulunmuyor ve içinde canl
Sürat Kargo merkez şubeyi ve Kahramanmaraş Sütçü İmam şubesini, Pazarcık ilçesindeki adresime teslimat yapılmaması neden...iyle şikayet ediyorum. Bugün yine kargom için mesaj geldi ve gönderimin Kahramanmaraş Sütçü İmam şubesinde olduğu bildirildi, ancak adresime dağıtım yapılmadı. Şubeyi aradığımda b
6 Nisan saat 10.40 civarında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numaraları 12016051114816 ve 10524219322956 olan... iki gönderim, adresim üzerinde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen yanlış adrese bırakılarak teslim edilmiş görünüyor. Teslim mesajı geldikten sonra kontrol ettiğimde kargolarımın
İstanbul Maltepe bölgesine gelmesi gereken 11323920111189 numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi ve hâlâ bir ilerleme ...göremiyorum. Kargo durumunda bir değişiklik olmadığı gibi tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde sorunun çözüleceği söylendi ancak
Sürat Kargo’nun İstanbul Kadıköy Göztepe şubesine gelen ve 3 Nisan’da teslim edilmesi planlanan 18015912821519 takip num...aralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sistemden baktığımda paketin sürekli “şubede” göründüğünü görüyorum. 3 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken yetişmed
Erzurum merkez Yunusemre bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo yüzünden uzun süredir kargo teslimatında sorun yaşıyorum. S...ürekli evime kargo geliyor ancak her seferinde firma beni arayıp desi ya da kilo bahanesini öne sürerek kargoyu kata çıkarmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde
Sürat Kargo’nun Karaköprü şubesi üzerinden 13028731161521 takip numaralı gönderim bugün adresime getirilmesine rağmen ka...pıya teslim edilmeyeceği söylendi. Eve teslim seçeneği olmasına rağmen kargonun kapıma çıkarılmayacağı ifade edilerek mağdur edildim. Kargonun, alıcı adresine kadar getirilip kapı
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde 37 numara ayakkabı bulunan kargom 31 Mart tarihinde alınmasına rağmen hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Adresim Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi ve kargo takip numaram 24119418227142’dir. Bu süreçte sadece şikayette bulundum, bunun dışında herhangi bir bilgilend
03.04.2026 tarihinde Ankara içinde sadece aktarma olmasına rağmen Sürat Kargo Ankara Kale şubesi üzerinden gelen kargom ...zamanında teslim edilmedi ve gecikme yaşadım. Aynı gün şubeyi aradığımda ise konuşmama bile tam olarak müsaade edilmeden yarım saat sonra tekrar aramam istendi. Yarım saat sonra te
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Şanlıurfa Karaköprü şubesinden çıkan ve teslimat nu...marası 10371905866 olan kargom, teslimat kodunu söylememe rağmen sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun içinde iki adet k
19 Mart’ta us Polo Assn. Online mağazasından 956 TL ödeyerek arkadaşıma hediye etmek üzere t-shirt siparişi verdim. Sipa...riş numaram 25122311698104. Ancak bugün 6 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildiği için kargo firm
