to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 21 Nisan’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. 17 Nisan’da 489 TL bedelle satın aldığım elbise askısı ürünü 21 Nisan’da kargoya verildi ancak Ankara Gölbaşı şubesinde kargom kayboldu ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargoma ait takip numarası 61742042541091’dır.
Bu süreçte hem şube ile hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı ve kargom bulunamadı.
Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, eğer teslim edilemiyorsa da ürün bedeli olan 489 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Ankara Kale Acente şubesine 9’unda ulaşan, takip numarası 13718871501769 olan kargomun dağıtım tarihi sistemde yine 9’u olarak görünmesine rağmen, günlerdir herhangi bir işlem yapılmadan şubede bekletiliyor. İçinde yaklaşık 3 bin tl değeri...
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20841182651692 takip numaralı kargom sistemde adrese teslim olarak görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken az önce tarafıma “şubeden alınız” şeklinde mesaj geldi. Hamile olduğum için özellikle kargo ile sipariş ver...
22 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 3.500 TL değerinde elbise bulunan kargom kayboldu. Gönderiye ait takip numaram 91181155237193’tür. Kayıp gönderi için tazmin süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Neredeyse her gün m...
Dolap üzerinden iki adet ürün sattım ve 26 Aralık’ta her ikisini de Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderilerimden birinin takip numarası 15834244574291, diğerinin takip numarası ise 10022222648102’dir. Kargolar Ankara aktarmaya kadar görünüyor, ancak sonrasında hiçbir hareket yok ve gönderiler adeta ka...
Sürat Kargo ile Ayvalık şubesinden Ankara Yıldız şubesine gönderilen ve içinde 2.800 TL değerinde elbise bulunan, 17111116997203 takip numaralı kargom 28 Nisan tarihinde teslim edilecekken halen elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo uzun süredir Ankara aktarmada görünüyor ve fiilen kaybolmuş durumda...
Yorumlar