to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi’nden gelen kurye ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Evimde 12 ...aylık bir bebeğim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurye kargoyu yukarı çıkarmak yerine “İn aşağı, kargonu kapının önüne bıraktım” şeklinde sert ve saygısız bir üslup kullandı
Trendyol'dan sipariş verdim, ama Sürat Kargo kuryesi siparişi getirmediği halde "teslim edildi" olarak mesaj gönderdi. Ü...ç gündür Sürat Kargo firmasını aramama rağmen, bugün "teslim ediyoruz" diyorlar; ama ne yazık ki hiç birisi de teslim etmiyor.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6220146193101 takip numaralı kargom bugün yine “posta ...kutusuna teslim edildi” şeklinde görünüyor ancak posta kutumda hiçbir paket yok. Üstelik bu durum aynı adrese gelen kargolarımda yaklaşık 5. kez başıma geliyor. Her defasında tesl
Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım Siirt Kurtalan’daki ev adresime getirilmediği için sürekli şube...ye gitmek zorunda bırakılıyorum. Daha önce aynı adrese teslimat yapılırken, son iki aydır hiçbir şekilde adrese teslim yapılmıyor. Öğrenci olduğum için gün içinde sürekli okuldayı
Aydın Kuşadası Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 33421781512331 takip numaralı kargomla ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. 13.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında tarafıma SMS ve bildirim gönderilerek kargomun bana teslim edildiği belirtilmiş, hatta teslim alan kişi olarak da ben
12 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Muğla Menteşe şubesi üzerinden gelen 11207955269 numaralı kargom için, paketi Deniz Marke...t’e bırakmalarını özellikle istedim. Kargo görevlisi de paketi Deniz Market’e bıraktıklarını, teslim için gönderilen kodu paylaşmam gerektiğini söyledi ve ben de kendileriyle bu ko
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen tekstil ürünü içeren kargom yaklaşık 2 haftadır sistemde Esenyurt OSB transfer merke...zinde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. Paket büyük bir paket olmadığı halde günlerdir aynı birimde takılı durumda. Yaklaşık 5 gün önce müşter
13 Nisan akşamı Sürat Kargo İvoksan Şubesi ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 19340205239101 takip numaralı kargom i...çin şubeyi aradığımda, “Kargonuz akşam altıya kadar gelmezse şubeye gelip yediye kadar alabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine saat 18:30’da şubeye gittim. Şubeye gittiğimde bilgisa
Eve Shop uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 999177699 olan alışverişime ait kargo, S...ürat Kargo ile gönderildi ve 13.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu elime ulaştığında kutunun yırtık olduğunu gördüm ve içini kontrol ettiğimde siparişimde yer a
Trendyol üzerinden “zem” adlı satıcıdan bir koltuk siparişi verdim. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyordu. Bugün ...siparişim dağıtıma çıktı göründü, ardından kapı çalındı ve görevli beyefendi “Evde misiniz, evdeyseniz 10 dakika sonra getireceğim” dedi. Biz de buna güvenerek evden hiç çıkmadan s
Sürat Kargo ile gönderilen 7270032594203525 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağ...men Kütahya Merkez’deki adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu kadar uzun süren gecikme ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, çünkü kargonun içeriği benim için
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Sürat Kargo tarafından yapılacaktı. Uygulamada teslim tarihi 12.05.202...6 olarak görünmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve takipte İkitelli aktarma noktasında bekliyor olarak görünüyor. 12’sinde iş yerime teslim edilecek gözüktüğü için özellik
Ürün aldığım firma, iade işlemlerini yalnızca Sürat Kargo üzerinden kabul ettiğini belirttiği için iademi Sürat Kargo il...e yapmak zorundayım. Ancak 13.05 tarihinde Akyazı şubenizle ve müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde iade için kurye gönderemeyeceklerini, paketi bizzat Akyazı şubesine get
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum kargo teslimatı sorunu hakkında şikayetçiyim. 13 Mayıs tarihinde kargom için “dağıtıma ç...ıkmıştır” bilgisi verildi, ancak daha sonra “teslim edilememiştir” mesajı aldım ve o günden bu yana kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun bir an önce Şanlıurfa Karaköprü’de
13 Mayıs günü saat 17.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo Atalar Şubesi’ne gittim.... Ürünün Trendyol tarafından verilen iade kodu da yanımdaydı. Ancak şubeye gittiğimde görevli, sistemi kapattıklarını söyleyerek iade kargomu almayı reddetti. Beni asıl rahatsız e
Sürat Kargo’nun Trabzon Vakfıkebir şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken gönderi...mi apartman kata çıkarmadıkları gibi, görevli personelin üslubu da son derece kaba ve saygısızdı. Evde küçük bebeğim olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünüm kapı
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 38108176138131 takip numaralı kargom, sistemde 3 gündü...r sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun içinde araba lastiği bulunuyor ve bu ürünün benim için önemli ve gerekli olmasın
13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Fıstıkağacı şubesinden dağıtıma çıkan ve 5477********59 takip numaralı kargom adres...ime teslim edildi. Koli en fazla 5 kilo olmasına rağmen, gönderi detayında 60 kg olarak görünüyordu ve bu bahane edilerek kargo kata çıkarılmadı. Paket o kadar hafifti ki market p
25 Mart 2026 tarihinde Bergama Sürat Kargo şubesinden kendi adıma bir kargo gönderdim. Bu gönderiye ait herhangi bir tak...ip numarası SMS ile tarafıma iletilmediği için şu anda elimde takip bilgisi bulunmuyor. Daha sonra bu gönderi nedeniyle hakkımda avukatlık bürosu üzerinden işlem başlatıldı ve bend
12.05.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 17587118183238 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen..., uygulama üzerinden “şubeden alacağım” seçeneğini tercih ettim. Takip sayfasında kargonun şubede görünüyor olmasına güvenerek, 13.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Baksan acent
13.05.2026 günü saat 15.00–15.20 arasında Sürat Kargo Yaşamkent şubesine Trendyol iademi vermek için gittim. Şubede sade...ce çok küçük boy kargo poşetleri olduğunu, paketimin bu küçük poşetlere sığmadığını ve başka boyda poşet bulunmadığını öğrendim. Bu yüzden iademi veremedim ve gereksiz bir zaman ka
Sürat Kargo Kapaklı şubesi üzerinden gelecek bir gönderimim için gün içerisinde tarafıma mesaj geldi ve kargomun bugün t...eslim edileceği bildirildi. Bu nedenle tüm gün kargo gelir diye evden ayrılmayarak beklemek zorunda kaldım. Daha sonra tekrar bir mesaj gelerek, “kargonuz müşteri şubeden alacak t
13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde t-shirt bulunan ve Sürat Kargo ile gönderilen kargomun tak...ip numarası 22920614813518’dir. Bu kargonun bağlı bulunduğu Trendyol sipariş numarası ise 11217494788’dir. Trendyol siparişim, Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Acente şubesine ulaştı
