Sürat Kargo’nun KYK Yurduna Teslimatı Reddetmesi ve Keyfi Uygulama Şikayeti

Sürat Kargo aracılığıyla gelen kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. KYK yurdunda çalışan bir memurum ve kargomun çalıştığım Ankara Çankaya Alev Alatlı KYK Yurdu’na getirilmesini istemiştim. Ancak kargo görevlisi, “Ben oraya getiremem, hiçbir kargo firması oranın önüne gelmez” diyerek adrese teslim etmek istemedi. Diğer kargo firmalarının daha önce aynı yurda sorunsuz teslimat yaptığını söylediğimde ise bana herhangi bir gerekçe açıklamadı.

Kargonun içinde erkek arkadaşıma aldığım hediye bir t-shirt bulunuyordu ve hemen teslim almam gerekiyordu. Buna rağmen beni mesai bitiş saatimde, işten çıkış vaktimde ve yurda oldukça uzaktayken aradı, kargoyu adrese getirmeyip belirli bir noktadan almam gerektiğini ima etti. Yoğun çalışma koşullarım sebebiyle bu şekilde teslimat benim için büyük mağduriyet oluşturdu.

Sürat Kargo’dan, çalıştığım KYK yurdu adresine normal şekilde adrese teslim yapılmasını ve bu tür keyfi uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.