Kuryenin Yanlış Teslimatları Güvenlik Görevlisine Suç Yüklenmesine Neden Oluyor

Zeynep

12 Mayıs 14:01

Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’nde bir sitede güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sitedeyim ve son 1 yıldır Sürat Kargo’nun 06 bev 505 plakalı aracıyla gelen yaşlı bir kurye nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum.

Bu kurye, siteye geldiğinde daireleri yanlış söyleyerek içeri giriş yapıyor ve paketleri dairelere teslim etmek yerine her seferinde güvenliğe bırakıyor. Paketleri bırakırken de sürekli yanlış daire numaraları veriyor. Ben doğru daireye teslim etmesini söylediğimde ise “yaşlıyım, idare et” diyerek sorumluluktan kaçıyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için daire sakinleri paketlerini alamayınca suçu bana yüklüyor, bu yüzden kendilerinden azar işitiyorum ve defalarca uyarı aldım.

Ben sadece görevimi yapmaya çalışırken, kuryenin hataları yüzünden mağdur edilmek istemiyorum. Yaşlıysa bu işi yapmasın, ama bu şekilde sorumluluğunu yerine getirmeyip suçu bana bırakmasına razı değilim. Söz konusu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak, teslimatların doğru dairelere bizzat kendisi tarafından ulaştırılmasını ve bu kişiyle ilgili alınan aksiyon konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Şube Personeli

Başak

Sürat Kargo

30 Ocak 17:31

348

Sürat Kargo’ya ait 21124420725481 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Telefonla aradığımda sürekli hatta bekletildim, kimse net bir bilgi vermedi. Bunun üzerine Ankara Keçiören Ören şubesine gittim. Şubeye gittiğimde telefon hatta açık şekilde bekletildi...

surat-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-saygisiz-sube-personeli-1.jpg

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Teslimatlarında Sürekli Yaşanan Sorunlar ve İlgisiz Kurye Davranışları

Zeynep

Sürat Kargo

04 Kasım 2025 19:04

165

"Kargom şimdi teslim edildi, markaya iletim sağlandıktan sonra hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim"

Sürat Kargo’nun Bina Girişine Bırakma Uygulaması Güvenliği Tehlikeye Atıyor

Aziz

Sürat Kargo

12 Nisan 15:43

428

Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesinde site güvenliği olarak görev yapıyorum ve Sürat Kargo’nun kargo dağıtımındaki sorumsuzluğu nedeniyle hem ben hem de sitedeki tüm daire sakinleri ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Özellikle akşam geç saatlerde, 07.04.2026 günü saat 21.30 sularında da tekrar yaşandığı ü...

Kargo Teslimatında Yetersiz Hizmet Ve Müşteri Mağduriyeti

Kübra

Sürat Kargo

16 Ağustos 2025 12:40

344

16 Ağustos saat 11.55 civarında Sürat Kargo Ankara Keçiören Hasköy şubesinden dağıtıma çıkan 37151622369585 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin, kargoyu kata teslim etmediğini anlayabilirim; ancak aracı binanın önüne bile getirmedi. Dağıtıcı arkadaş, “Ya gelir yoldan alırsınız...

Sürat Kargo Firma Elemanının Saygısızlığı

Bülent

Sürat Kargo

25 Kasım 2023 14:04

538

Sürat Kargo'nun Ankara Kocatepe şubesindeki dağıtım elemanının görev sürecinde hakaretine uğradım. 91 yaşındaki anneme gönderdiğim kargo için kapıyı çalmış cevap olayınca aramış telefona da yanıt olmayınca şubeden alınması için tekrar aramış. Anne bana durumu bildirince dağıtım elemanının aradığı 05...