to read complaints and reviews, or file yours. 
Delicay şubesi üzerinden 17252632556618 takip numaralı kargom için “teslim edildi (kendisine) ” şeklinde mesaj aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan, sadece teslim edildi mesajı geldi ve şu anda kargom ortada yok.
Kargonun içinde yaklaşık 250 TL değerinde karbonfiber misina bulunuyordu. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kargomun acilen bulunup bana teslim edilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan bir kargo söyledim ve Sürat Kargo yüzünden günlerdir ulaşamıyorum. Hayatımda daha kotu ve ilgisiz bir kargo şirketi görmedim. İlk önce bana dağıtıma çıkarıyoruz diye mesaj atıyorlar ama günlerdir evden hiç çıkmamış olmama rağmen eve geldik yoktunuz ulaşamadık diye yalan söylediler. Bir ...
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 21021211925418 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün öğlen yaklaşık 13:30 civarında telefonuma, kargomun “Telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma ...
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Yeşilırmak şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım hiçbir zaman eve getirilmiyor, ne kapıya kadar teslimat yapılıyor ne de dağıtıma çıktığında arama sağlanıyor. Sürekli sadece mesaj gönderilerek şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor....
12 kasımda 1 teslimat 3 PK kargom vardı mesaj geldi bekledim akşam 19.30 da en küçük parça geldi, kalan parçaların 13 kasımda geleceği söylendi, 13 Kasım sabahı aradığımda araca sığmadığı öğlene kadar geleceği söylendi, saat 15:30 oldu gelmedi diye aradığımda yine araca sığmadığı için araca yüklenme...
18.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Sürat Kargo şubesine ulaşan kargom için şubeyi arayarak durumunu sordum. Bana gün içerisinde dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Akşam saat 17.00 civarında tekrar aradığımda ise saat 19.30’a kadar çalıştıklarını, kargomun mutlaka teslim edileceğini, merak etmemem ger...
Yorumlar