to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 211127944421 numaralı siparişime ait, 19265219102115 t...akip numaralı kargom için 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi, gün sonunda ise te
04.06.2026 tarihinde Nişantaşı şubesine teslim edilen kargom bugüne kadar elime ulaşmadı. Sistemde uzun süre teslim edil...memiş olarak gözüken gönderim, bugün ise hiçbir teslimat yapılmadığı halde iade olarak görünmeye başladı. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo ile görüşmeme rağmen ürünümün bugün tesl
12.06.2026 tarihinde Kapaklı Sürat Kargo Ergene şubesinden teslim aldığım, Alix Avien bacak fondöteni içeren kargom elim...e patlamış ve kullanılamaz halde ulaştı. Ürün, satıcı tarafından zaten metal bir kutu içinde ve ayrıca darbelere karşı korumak için PVC sertliğinde ekstra bir kutuya konarak özel k
12.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Bursa Osmangazi Korupark şubesine ait 19540158581522 numaralı kargom için şube müdürü t...elefonla arayarak adres teyidi yaptı ve gönderinin aynı gün içinde teslim edileceğini açıkça belirtti. Bunun üzerine tüm gün iş yerimde kargoyu bekledim, hiçbir şekilde mekandan ay
12 Haziran tarihinde Trabzon’dan Kahramanmaraş Afşin’e alıcı ödemeli bir desi büyüklüğünde kargo aldım ve Sürat Kargo ta...rafından bu işlem için benden 571 TL ücret alındı. Bu mesafe ve büyüklükteki bir gönderi için alınan bu tutarın son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra
Sürat Kargo’nun Kemer Antalya şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom dün şubeye ulaşmasına rağmen da...ğıtıma çıkarılmamış. Bugün kendim arayıp sorduğumda, bulunduğum adrese dağıtım yapılmadığını o zaman öğrendim. Ne kargonun şubeye geldiğine dair ne de adrese teslim yapılmayacağına
11.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 23614943158198 takip numaralı, motorum için gerekli plastik yedek parçayı Yalova Me...rkez şubesine gelecek şekilde gönderttim. Kargonun teslimatının aynı gün yapılması gerekirken teslim edilmediği için 12.06.2026 tarihinde kargo firmasını aradım, bana “yarın teslim
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi süreci nedeniyle mağdur oldum. Dolap uygulamasından aldığım, 15801151163713 takip ...numaralı kargom, 30 Mayıs tarihinden itibaren evime hiç getirilmeden şubede bekletilmiş. Kargo hareketlerinde gönderimin dağıtıma çıktığı ve o gün içinde teslim edilemediği, bir s
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bugün, 12.06 tarihinde teslim edi...lmesi gereken kargom İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış yere yönlendirilmiş ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilememektedir. Çağ
Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesine 9.06.2026 tarihinden beri teslim edilmesi gereken 11213638138664 takip numaralı kar...gom ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma teslim ediliyor. Süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Şubeyi ve kuryeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ge
Sürat Kargo’nun Gaziantep Nizip şubesinde Geliver uygulaması üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Kargom 08.06.2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen ne SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderi iade sürecine alınmış. Adres olarak devlet hastane
Sürat Kargo İstanbul Esenyurt dağıtım merkezinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8.06.202...6 tarihinde verdiğim sipariş 9.06.2026 tarihinde kargoya teslim edildi. 10.06.2026 tarihinden bu yana 13622619322522 takip numaralı kargom Esenyurt dağıtım merkezinde bekliyor ve s
Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için Sürat Kargo’nun adresten alım hizmetinden faydalanmam gerekiyor, çünkü bulundu...ğum bölgede şube yok. İade kodum 7270033302617696’dır. Pazartesi günü iade talebini oluşturduktan sonra, salı günü hem telefonla hem de mesajla iki kez aramamıza rağmen hiçbir şeki
Sürat Kargo Alkent şubesi hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hayatpay firması gönderisi olan, 1932814334...2481 takip numaralı kargom için 11.06.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda teslimat tarihini değiştirebileceğim bir link vardı, ben de o link üzerinden teslimatın 12’sinde yapılmasını
Sürat Kargo İstanbul Silivri şubesi üzerinden 11 Haziran tarihinde dağıtıma çıkarılan, kapıda ödemeli 87130130175610 tak...ip numaralı kargom tüm aramalarıma rağmen o gün teslim edilmedi. Mesajda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı bildirildiği için, çalışmama rağmen özellikle evde kalmaya özen gösterd
İstanbul Bağcılar’daki Sürat Kargo Tuna Şubesi ile ECA 24.000’lik klima iade konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. T...rendyol üzerinden aldığım, üç parça ve oldukça büyük ve ağır olan klimayı iade etmek için şubeyi aradım ve ürünü iade edeceğimi, adresten alıp alamayacaklarını sordum. Telefon gör
Konu: Alanya Mahmutlar Mahallesi Sürat Kargo Şubesi hakkında Görevi İhmal, Mağduriyet ve Hizmet Kusuru Bildirimi Sürat ...Kargo Genel Müdürlüğü ve ilgili Antalya Bölge Müdürlüğü’nün dikkatine, 25215145301978 takip numaralı kargomla ilgili olarak sistemde “Alıcı Kabul Etmedi (Ücret, Ürün Bedeli, Eksi
Mardin Artuklu’da Sürat Kargo ile defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları gönderileri daire kapım...a kadar getirirken, Sürat Kargo hiçbir şekilde binaya çıkarmıyor. 12.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ağır bir kargom vardı ve evde tek başımaydım, üstelik ameliyatlı oldu
Sürat Kargo Alanya Ddm şubesine, 13818540137173 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. İki... gündür sürekli “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, bu mesajdan yaklaşık iki saat sonra ise “kargonuz şubede, gelin alın” diye yeni bir mesaj geliyor. Kargom açıkça ad
İstanbul Kağıthane bölgesine bakan Sürat Kargo şubesi üzerinden 9 Haziran tarihinde takip numarası 16516711724419 olan b...ir kargom için her gün “dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo bir türlü teslim edilmiyor. Mesaj geliyor ama ne gelen var ne de kapıya herhangi
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Karaköprü bölgesine bağlı şubesi aracılığıyla gelmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 300 TL değerinde bir bluz bulunan siparişimi 15 Mayıs’ta verdim. Sistem üzerinde gönderim 5 Haziran tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağ
12.06.2026 tarihinde saat 12:15 civarında, 24525206017118 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili sorun yaşadım. Ku...ryeniz, beni beklemeden koliyi apartman girişine bırakıp gidiyor. Son yaşanan olayda da daha ben daireden inmeden paketimi apartman girişine bırakıp teslim etmiş gibi ayrılmış. Bu
Sürat Kargo Kartal şubesine teslim edilmek üzere gönderilen, içinde çok önemli şirket evrakı bulunan ve takip numarası 5...9504015417514 olan kargom yaklaşık bir haftadır kayıp. Kargo Maltepe aktarmadan çıktıktan sonra sisteme herhangi bir hareket bilgisi girilmemiş ve Atalar’a gelirken kaybolmuş görün
Sürat Kargo ile plastik malzemeden süs eşyası gönderimi yaptım. 01.06.2026 tarihinde gönderilen kargom alıcıya ulaştığın...da ürün kutusunun ıslandığı, içindeki plastik süs eşyalarının ise kırılmış olduğu görüldü. Gönderiye ait tutanak numarası tf100989024278, kargo takip numarası ise 64211233155212’di
