to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden 234575452424 sipariş numarasıyla, 4.249 TL bedelle Fashcolle Dynamic Pink Masajlı O...yuncu Koltuğu Pembe adlı ürünü satın aldım. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen, bugün 9 Kasım 2026 olmasına karşın ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım Tonny Black marka siyah bot siparişimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 1102299754...8 teslimat numaralı, 587,11 TL tutarındaki kargom sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, ürün bana hiç ulaşmadı. Yak
Bugün Ankara Çankaya Keklikpınarı şubesine yönlendirilen, Sürat Kargo ile gönderilen 09161301016314 takip numaralı kargo...m tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin hâlâ “yolda” göründüğü yazıyor ancak gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Gün boyu hem ilgili şubeye hem de S
Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım giyim ürünü 4 gündür sistemde “dağıtım aracı...nda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkmış gibi görünmesine karşın ürünü getiren olmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, en s
6 Kasım tarihinde Gaziemir Sürat Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için küçük bir çelik takı gö...nderdim. Şubedeki görevli, ürün kargo poşetinde olmadığı için benden 2 TL poşet ücreti keseceğini söyledi. İlk defa böyle bir durumla karşılaştığım için Dolap uygulamasıyla iletişi
İzmir Menemen’de Sürat Kargo ile son 1–2 haftadır ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde, bugün dahil olmak ...üzere en az üç kargom için “dağıtıma çıkarıldı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS geliyor, fakat ne kapıya gelen oluyor ne de herhangi bir zili çalan. Buna rağmen sistemleri
Ne olumsuz bir şube personelleri var. Saat 16:50’den itibaren 3‑4 kez aradım, en az aradım. Kargo ne zaman teslim edilec...ek diyorum, kurye arkadaşımız bulunduğunu, çevrede olduğunu, 15 dakikaya orada olacağını telefonda söylüyor. 17:22’de tekrar arıyorum, bugün gelecek, yolda diyor. Saat 19:00’a kada
Sürat Kargo Bodrum Halikarnas şubesi üzerinden beklediğim 12014659215171 takip numaralı kargom için üç gündür teslimat g...ecikmesi yaşıyorum. Cumartesi günü kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne şubeye ne de müşteri hizme
Sürat Kargo’nun Bursa İnegöl şubesi üzerinden gönderilen 41166215247132 takip numaralı kargom 5.11.2026 tarihinde dağıtı...ma çıkmasına rağmen 4 iş gündür tarafıma teslim edilmedi. Trendyol’dan gelen SMS’te de kargonun teslim edilemediği belirtiliyor ancak herhangi bir teslim denemesi yapılmadı. Bu sü
Trendyol üzerinden verdiğim çam ağacı siparişim, 2 Kasım’da Sürat Kargo’nun İstanbul transfer merkezine ulaştıktan sonra... bir daha hareket etmedi ve 3 Kasım’dan bu yana kargom ortada yok. Trendyol ve Sürat Kargo tarafını aradığımda yalnızca “kayıt oluşturuyoruz” deniliyor fakat ne beni arayan oluyor
Trendyol üzerinden bir lamba, dadaş ve avize siparişi verdim. Sürat Kargo ile gönderilen kargomun üzerinden toplamda 10 ...gün geçti. Kargom 4 Kasım saat 13.50’de Denizli’ye ulaştı olarak görünmesine rağmen Denizli’ye ulaştıktan sonra da 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderin
09.11.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Sürat Kargo Yenikent şubesine kargomu teslim etmek için gittim. Ancak şube per...soneli, işlemi yapamayacağını söyleyerek kargomu kabul etmeyi reddetti. Gerekçe olarak çok işi olduğunu, yapamayacağını ve en geç ertesi gün saat 17.30’da getirmem gerektiğini beli
Sürat Kargo Zeytinburnu Gökalp şubesi dağıtım personelinin sorumsuzluğu nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Uzun zamandır... bu şubeden gelen kargolarım kapıma getirilmiyor, başka yerlere bırakılıyor ya da bugün yaşadığım olayda olduğu gibi zile basılıp ürün teslim edilmeden gidiliyor. Kurye yukarı çıkm
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo Mardin şubesine teslim ettim. 2–3 gün sonra kargo şubesine g...ittiğimde, alıcıya ulaşamadıklarını, sistemde kayıtlı numarayı aradıklarında telefonun kapalı olduğunu söylediler. Ürünümü geri almak istediğimde ise görevli, ürünü bana veremeyece
Trendyol üzerinden Craft Moda isimli satıcıdan su geçirmez, içi kürklü kışlık kız çocuk kar–yağmur botu satın aldım. Ürü...nde kusur olduğu için 25 Ekim’de ürünü iade etmek üzere Sürat Kargo ile 7270038254554884 takip numarasıyla satıcıya gönderdim ve ürünü Sürat Kargo şubesinin toplama alanına teslim
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargom çeşitli aktarma istasyonların...dan geçerek ayın 5’inde İzmir Aktarma’ya ulaştı. Ancak bu noktadan sonra Torbalı’ya sevk edilmedi ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra aynı kargo firmasıyla verilen ve ayın
Sürat Kargo İvoksan şubesine tahmini teslim tarihinde elime ulaşmayan, 18518864111272 takip numaralı kargomu almak için ...çalışma saatleri içinde kendim gittim. Ancak şubedeki görevliler sistemde hata olduğunu söyleyerek kargomu teslim etmediler. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüşt
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme ve bilgi alamama sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kadıköy Göztepe Mahalle...si’nde bulunan Korman Apartmanı’nın yöneticisiyim. Kayseri merkezli bir üreticiden apartmanımız için dört parça paspas halı satın aldık ve bu ürünler 23.10.2026 tarihinde Sürat Kar
Sürat Kargo ile gönderilen kuru gıda içeren kargom 05.11.2026 tarihinden bu yana şubede görünmesine rağmen tarafıma tesl...im edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin Şirinyer şubesinde olduğu bilgisi yer alıyor ancak hiçbir hareket olmuyor. Bozulma riski de taşıyan bir ürün olmasına rağmen günlerdi
"İadem onaylandı bugünkü birkaç şikayetimden sonra"
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi için 7270038445209395 takip numaralı kargomu Sürat Kargo ile gönderdi...m. Ancak iade kargom 31 Ekim’den beri İkitelli Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmadan satıcıya ulaştırılmıyor. Bu gecikme nedeniyle iade sürecim uzuyor v
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 4 parçadan oluşan jant ve lastik kargomun yalnızca 1 parçası Yahşihan Kırıkkale şub...esine ulaşmış, kalan 3 parça ise hâlâ kayıptır. Tahmini teslim tarihi 04.11.2026 olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın kargolarımın nerede olduğuna dair bana net bir b
Sürat Kargo Belkıs şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5612********14 takip numaralı abajur siparişim 04.11.2026 tarihi...nde işleme alınmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden lumınzo satıcısından aldığım Puldo Modern Tasarım Beyaz Metal Abajur ürünü için 07.11.2026 tarihinde teslimat g
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 16167194247100 numaralı kargom Samsun İlkadım Çiftlik bölg...esine teslim edilecekti. Firma bana “adresinizde misiniz” şeklinde bir link gönderdi, ben de adresimde olduğumu onaylayarak ilgili kutucuğu işaretledim ancak buna rağmen kargom get
