Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.224 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Cagri sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında POS Cihazı Kullanımı Reddedildi Ve Hasta Müşteri Mağdur Oldu

profile
Cagri
23 Ocak 16:04
191

Sürat Kargo Şubesinde Desi Hesaplamalarında Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Volkan
23 Ocak 16:04
196
Sürat Kargo Şubesinde Desi Hesaplamalarında Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
Sürat Kargo Şubesinde Desi Hesaplamalarında Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
Sürat Kargo Şubesinde Desi Hesaplamalarında Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
Sürat Kargo Şubesinde Desi Hesaplamalarında Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
+2
surat-kargo-subesinde-desi-hesaplamalarinda-asiri-ucretlendirme-ve-iade-talebi-4.jpg

Teslimat Görevlisinin Müşteriyi Beklemeden Ayrılması

profile
Murat
23 Ocak 15:36
135
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kadıköy Moda Şubesinde Teslim Edilmeyen Telefon Kılıfı

profile
Gökhan
23 Ocak 14:58
155

Sürat Kargo Nalçacı Şubesi Teslimat Aksaklığı Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Merve
23 Ocak 14:45
144
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Torbalı Şubesinde Kargo Teslimatı Karışıklığı Ve Sert Personel Davranışı

profile
Hatice
23 Ocak 14:45
189

Sürat Kargo Hopa Şubesinin Adrese Teslimatı Reddetmesi

profile
Meliha
23 Ocak 14:44
132

12 Bin TL Değerindeki Kargo Bir Yıldan Fazla Süre Kayboldu, Telafi Bekliyor

profile
Bedirhan
23 Ocak 14:10
125

Sürat Kargo Şubesinde Bilgi Verilmeyen Ve Kaba Telefon Yanıtı

profile
Öznur
23 Ocak 13:26
119

Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Muhammed
23 Ocak 13:15
175
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ürün Ulaşmadı

profile
Tuğba
23 Ocak 13:15
47

Sürat Kargo Nişan Gününde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Rencide Edici Çalışan Davranışı

profile
Mehmet
23 Ocak 13:05
58
surat-kargo-nisan-gununde-teslim-edilmeyen-kargo-ve-rencide-edici-calisan-davranisi-1.jpg

Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo Kayıp Ve Sürat Kargo’ya Şikayet

profile
Aydan
23 Ocak 13:04
167
Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo Kayıp Ve Sürat Kargo’ya Şikayet
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Mersin Yenihal Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Oyalayıcı Tutum

profile
Ezgi
23 Ocak 12:21
107

Sürat Kargo’nun Sınırlı Dağıtım Ve Sürekli Teslimat Gecikmesi, Şube Personelinin Tutumu

profile
Kazim
23 Ocak 12:21
129
surat-kargonun-sinirli-dagitim-ve-surekli-teslimat-gecikmesi-sube-personelinin-tutumu-2.jpg
surat-kargonun-sinirli-dagitim-ve-surekli-teslimat-gecikmesi-sube-personelinin-tutumu-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Afyon Aktarma Merkezinde Durması Ve Acil Teslimat Talebi

profile
Nur
23 Ocak 11:10
151

Kritik Tarihli Kargonun Gecikmesi Evlenme Teklifini Aksattı

profile
Kaan
23 Ocak 11:04
111
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Yanlış Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Metehan
23 Ocak 11:04
122
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’nun Kapıya Teslim Etmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Hasret
23 Ocak 10:42
87
surat-kargonun-kapiya-teslim-etmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-3.jpg
surat-kargonun-kapiya-teslim-etmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-2.jpg
surat-kargonun-kapiya-teslim-etmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'da Kayıp Kargo Ve Oyalayıcı Cevaplar

profile
Ayşegül
23 Ocak 10:37
168

Kargo Personelinin Eve Teslim Etmemesi Ve Ürünün Geri Götürülmesi

profile
Sedat
23 Ocak 10:19
122

Boyner'den Alınan Kargoda Hatalı Teslimat Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi

profile
Hülya
23 Ocak 10:03
155
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo ve Tekrarlanan Aktarmalar

profile
Volkan
23 Ocak 09:57
106
Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo ve Tekrarlanan Aktarmalar
surat-kargoda-teslim-edilmeyen-kargo-ve-tekrarlanan-aktarmalar-8.jpg
surat-kargoda-teslim-edilmeyen-kargo-ve-tekrarlanan-aktarmalar-7.jpg
surat-kargoda-teslim-edilmeyen-kargo-ve-tekrarlanan-aktarmalar-2.jpg
surat-kargoda-teslim-edilmeyen-kargo-ve-tekrarlanan-aktarmalar-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.