Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.104 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Takip Sorunu Ve Umursamaz Müşteri Desteği Şikayeti

profile
Yusuf
27 Ocak 10:59
113

Kayıp Kargo Ve Tamamlanmayan İade Süreci

profile
Büşra
27 Ocak 10:45
122

Köpek Maması İçeren Kargonun Gecikmesi Ve Sürat Kargo’nun İlgisizliği

profile
Ayşegül
27 Ocak 10:31
161

Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Almaya Zorlandım

profile
Fatma
27 Ocak 09:59
99

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Aldatıcı İade Uyarıları

profile
Ceylan
27 Ocak 09:08
184

Yanlış 'Evde Yok' Mesajı Nedeniyle Acil Kargonun Gecikmesi

profile
Merve
26 Ocak 23:55
168

Kayıp Kargo İçin Tazmin Ödemesinin Yapılmaması Ve Uzun Süreli Bekleyiş

profile
Ebrar
26 Ocak 23:55
136

2.000 TL Tutarındaki İade Kargosunun Kaybolması Ve Sorumluluk Reddi

profile
Semen
26 Ocak 23:34
104
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ortaköy Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu Ve Kirli Ortam

profile
Murat
26 Ocak 22:43
100

Sürat Kargo'da Kargonun Gereksiz Beklemesi Ve Yanıltıcı Dağıtım Durumu

profile
Tufan
26 Ocak 20:36
88

Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebi

profile
Yusuf
26 Ocak 19:42
129
kargo-gecikmesi-ve-iptal-talebi-1.jpg

İş Yerimizin Önünde Sürat Kargo Araçlarının Uzun Süreli Parkı

profile
Sadettin
26 Ocak 19:33
57

Sürat Kargo’da Yanlış Desi Ücretlendirmesi Ve Kaba Tutum

profile
Oykun
26 Ocak 19:14
100
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Şubesinde İade İşlem Saatleri Çelişkisi Ve Keyfi Uygulama

profile
Önder
26 Ocak 19:03
121
surat-kargo-subesinde-iade-islem-saatleri-celiskisi-ve-keyfi-uygulama-1.jpg

Kayıp Kargo Ve Kolej Şubesi Çalışanlarının Kaba Davranışı

profile
Kubilay
26 Ocak 18:50
96

Sürat Kargo Teslim Edilmemiş Kargoyu Teslim Edildi Olarak İşaretleyip Şahsi IBAN Talep Ediyor

profile
Berra
26 Ocak 18:50
165
surat-kargo-teslim-edilmemis-kargoyu-teslim-edildi-olarak-isaretleyip-sahsi-iban-talep-ediyor-1.jpg
1
Elvin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Kaba İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elvin
26 Ocak 17:46
87
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Durumu Göz Önünde Bulundurulmadan Kırık Saat İçin Çözüm Sunulmayan Sürat Kargo Şubesi

profile
Mete
26 Ocak 17:10
57
Sağlık Durumu Göz Önünde Bulundurulmadan Kırık Saat İçin Çözüm Sunulmayan Sürat Kargo Şubesi

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.