to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Bugün Ankara Çankaya Keklikpınarı şubesine yönlendirilen, Sürat Kargo ile gönderilen 09161301016314 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin hâlâ “yolda” göründüğü yazıyor ancak gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Gün boyu hem ilgili şubeye hem de Sürat Kargo genel merkeze defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulamadım. Ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme nedeni tarafıma bildirildi.
Kargomun hiçbir ek gecikme olmadan tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Sanırım dalga geçiyorlar şikayetten sonra herhangi işlem detayı olmadan şubede diyor yarın eğer adreste olmazsa şikayetimi CİMER'e taşıyacağım bilginize.
