Sürat Kargo Teslim

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 19412117217918 numaralı kargom, 10–13 Aralık tarihleri arasında bana herhangi bir arama yapılmadan, yalnızca mesaj gönderilerek iki kez “dağıtıma çıktı / teslim edilemedi” olarak sisteme işlenmiştir. Teslimatın yapılması gereke...

5 Aralık’ta Dolap üzerinden vermiş olduğum sipariş, 8 Aralık’ta Sürat Kargo Bayraklı Manavkuyu Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, bugün 13 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte, 8 Aralık’ta teslimat yapılmış gibi görünmesine rağmen iş yeri adresime herhangi bir ürün gelmedi....

30 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, satıcı tarafından 1 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde, kargomun İkitelli acentesinde beklediğini görüyorum. 4 Aralık tahmini teslim tarihi olarak görünüyordu. Ay...

Dolap uygulaması üzerinden oyuncak bebek satışı yaptım. Ürün, normal kullanımda kesinlikle kafası kopacak türden bir oyuncak değilken, alıcıya ulaştığında baş kısmı kopmuş şekilde teslim edilmiş. Ürünü özenle paketlememe rağmen, müşterinin eline bu şekilde ulaşması nedeniyle zarara uğradım. Sipariş...

Gaziantep Şehitkamil bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde kemer bulunan kargom için Sürat Kargo tarafından tarafıma “iki saate kapınızdayız” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kargo adresime getirilmedi ve sistemde “ikinci kez sandığa çıktı” ibaresi görünmesine ra...

Sürat Kargo’nun Bakırköy İncirli şubesine bağlı dağıtımda sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11.12 tarihinde kargom için teslimata çıkacağı bilgisi verildiği için bütün gün evde kargo bekledim, ancak akşam saatlerinde kargonuzun bugün teslim edilmeyeceğine dair mesaj geldi ve hiçbir ...

25 Kasım tarihinden itibaren telefonuma Sürat Kargo’dan bana ait olmayan kargo takip ve teslimat SMS’leri gelmektedir. Gelen mesajlardaki takip numaralarını web siteniz üzerinden sorguladığımda, kargoların benimle hiçbir ilgisinin olmadığını ve alıcı bilgisinde farklı isimler yer aldığını görüyorum....

Menteşe’de bulunan Sürat Kargo şubesine teslim edilen, internet üzerinden satın aldığım doğum günü hediyesi termosum, iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen her seferinde teslim edilmeden şubeye geri dönüyor. Ürün bir türlü adrese ulaştırılmadığı gibi, bugün tarafıma üç gün içinde ş...

Sürat Kargo ile Muğla’dan İstanbul’a gönderilen bir kargom kayboldu ve yaklaşık 1 aydır hiçbir çözüm üretilmedi. Kargo içinde kombi parçası bulunuyordu ve değeri yaklaşık 1000–1500 TL civarında. Bu süre boyunca firmayı yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece “süreciniz devam ediyor” denilerek ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesine bağlı 10286181309283 takip numaralı kargom, 06.12.2025 Cumartesi günü teslimat kodu ile dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi ve şubede bırakıldı. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma...

Sürat Kargo İstanbul Silivri şubesine çok yakın oturmama rağmen, aramızda 1 kilometre bile mesafe olmamasına karşın kargom günlerdir teslim edilmiyor. 10’undan bu yana her gün “Gün içinde teslim edilecek, dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen, özellikle 12’sinde dağıtıma çıkmasına karşın kargo ...

Xdrive web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Sürat Kargo ile gönderildi ve üç gündür Ankara Kale Acente şubesinde 'dağıtım şubesinde' görünüyor olmasına rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Her gün şubeyi yetkili telefonundan arıyorum, her seferinde 'Bugün dağıtıma çıkacak.' denilmesine...

Sürat Kargo ile 11747191155196 takip numaralı gönderim 2 gündür “gün sonunda teslim edilemedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesajlarla oyalanıyor, ancak bir türlü teslim edilmiyor. 11 ve 12 Aralık tarihleri boyunca kargom dağıtımda görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Kargonun içinde...

Şırnak/Cizre’de ikamet ediyorum. 8 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mixray 6931 kadın düğmeli fitilli pembe triko hırka sipariş ettim. Siparişim 10034856293 numarasıyla oluşturuldu ve kargom Sürat Kargo’ya verildi. Ürünün 11 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edileceği bildirildi. ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. 44201981509016 takip numaralı kargomun içerisinde 124 TL değerinde kurdele bulunuyordu. 17 Kasım’dan beri gönderi hareketlerinde herhangi bir güncelleme olmadı, 9 Aralık itibarıyla ise sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...

Sürat Kargo ile Uzunköprü’den Hayrabolu’ya gönderilen, içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu kargom iki gündür teslim edilemiyor. Kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyor...

Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve kargom 8 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile gönderildi. Sistemde İstanbul Avrasya şubesine teslim edildiği ve tahmini teslim tarihinin 9 Aralık olduğu görünüyor. Ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen hala kargom bana ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılma...

Arkadaşıma 4 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir hediye alıp gönderdim. 5 Aralık Cuma günü sistemi kontrol ettiğimde ürün hâlâ kargoya verilmiş görünmüyordu, bu nedenle pazartesiden önce teslimat beklemiyorduk. Ancak cumartesi günü Sürat Kargo Umurbey şubesi arkadaşımı teslimat için aramış, üstelik önc...

12.12.2025 tarihinde saat 16:04 sularında Sürat Kargo Osmaniye Kadirli şubesine bağlı dağıtım elemanı tarafından telefonla arandım ve kargomun getirildiği, dışarı çıkmam gerektiği söylendi. Dışarı çıktığımda ise "Böyle bir adres yok" şeklinde bir ifade kullanıldı. Ben de daha önce defalarca aynı adr...

10 Aralık 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo’ya ait 10026147739 numaralı gönderim Bolu Merkez Sümer Mahallesi şubesinde bekliyor. Kargom bir kez dağıtıma çıktı, o gün evde olmadığım için teslim edilemedi, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak hiç dağıtıma çıkarılmadı. Üç gündür bekleme...

01.12.2025 tarihinde English Home’un online satış sitesinden TR5315******37 numaralı siparişi verdim. Bu siparişteki 5 üründen sadece 22612810513018 takip numaralı kargo tarafıma teslim edildi, diğer 4 ürün ise 23314177211571 tek kargo takip numarası ile 04.12.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Mal...

Gelmek üzereyiz diye mesaj geliyor. Ardından müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir diye mesaj geliyor. Şubeyi aradığımda sen o mesajı dikkate alma kargon burda yarin gelecek diyor. Yarin gelecekse bana neden mesaj geliyor ve benimle konuşulmuş gibi müşteri şubeden alacak diye teslim...

09.12.2025 tarihinde Van Çaldıran’dan Sürat Kargo ile 84103161611171 takip numaralı kargom, Esenyurt Kıraç şubesine adrese teslim olarak gönderildi. Tüm gün adresimde olmama rağmen, kargo teslim edilmeyince şubeyi aradım ve “adresinize geldik, yoktunuz” denilerek gerçeğe aykırı bir bilgi verildi, ka...

Sürat Kargo’nun 13023320561484 takip numaralı gönderisi bugün adresime getirildi; ancak kargo görevlisi paketi binama çıkarmadan, doğrudan sokağa bırakıp gitmiş. Apartmana ya da daireme teslim edilmeden sokakta bırakılması, hem güvenlik açısından hem de yağmur gibi riskler nedeniyle beni ciddi şekil...