to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Söğütözü şubesiyle son dönemde yaşadığım gecikmeler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son 3 gönderimde de... aynı sorunu yaşadım. İstanbul’dan Ankara’ya gelen kargolarım bir günde Ankara’ya ulaşıyor ancak Söğütözü şubesinin dağıtımı bana ancak 3 günde yapılıyor. Yaklaşık iki hafta önce
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen 23623856531829 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında hem kargo pe...rsonelinin hem de müşteri hizmetlerinin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Bugün Çorum Merkez Karakeçili Mahallesi Stad Sokak No: 15/2 adresime dağıtım yapan kargo pers
28.09.2026 tarihinde A***** A***** şubesinden gelen kargo personeliniz, 30 desi üzeri olduğu gerekçesiyle ürünümü iş güv...enliği sebebiyle yukarı çıkaramayacağını söyledi. Binamızda asansör mevcut olup, aynı ürünün daha ağır kolisi bir önceki teslimatta sorunsuz asansörle çıkarılmıştır. Aynı şekilde a
Sürat Kargo aracılığıyla LCW’den gönderilen 15191972132391 takip numaralı kargom için 24.09.2026 tarihinde saat 20.44’te... “teslim edildi” mesajı aldım, ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yani sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün fiilen elime ulaşmadı. Benzer bir durumu daha
Kapıda desi bahanesiyle teslimat kodunu alıp kargoyu çalan personel — 22412121122921 22412121122921 takip numaralı karg...omuzda Sürat Kargo personeli kapının önündeyken desinin yüksek olduğunu, bu yüzden teslimat kodunu önden alması gerektiğini söyledi. Kodu verdik. Paketi bırakmadan kaçtı. Kargo çal
Merhaba Gönderi Takip No: 14662175113179 Bugün saat 18:20'de kargo kapıya bırakıldı herhangi bir zil çalınmadı kendim s...esten fark edip kapıyı açtığımda kargo kolisinin bilerek yırtıldığını, içindekilerin ezildiğini gördüm. Teslim eden görevliyi çağırıp bu şekilde kargo teslim almayacağımı söyledi
23.08.2026 tarihinde CEO Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden 1030 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin gönd...erimi Sürat Kargo ile gerçekleştirildi ve kargom 26.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Kars Merkez Şehitler Caddesi No: 3/1 şubesine ulaştı. Buna rağmen bir haftadır tarafıma teslim edi
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden 13912205162071 takip numaralı, Trendyol Teslimat No 10788087934 olan kargom taraf...ıma daire kapımda teslim edilmemiş, bina girişine bırakılmıştır. Dördüncü katta ikamet ediyorum ve gelen ürün bir şişme sup board setidir. Trendyol ürün detaylarında açıkça belirti
Trendyol üzerinden Awox Türkiye satıcısından 998,90 TL tutarında Dekorform Verona Çamaşır Makinesi satın aldım. Ürün Sür...at Kargo’ya 12 Ağustos’ta teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 14 Ağustos olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kargo bir türlü teslim edilmedi. 17 A
Trendyol üzerinden Meyranın markasına ait bir ayakkabı siparişim için gönderilen 20712213200601 takip numaralı kargom Sü...rat Kargo Kozan şubesine geçen hafta Çarşamba günü ulaştı ancak hâlâ şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Adresim köy adresi olduğu için gönderim yapamayacaklarını, bu nedenle
Sürat Kargo Nif Şubesiyle ilgili bir teslimat sorunu yaşıyorum. 21820875261181 takip numaralı kargom için kurye beni hiç...bir şekilde aramadı ve kargomu verdiğim adrese teslim etmedi. Benim bilgim ve onayım olmadan kargom farklı bir şubeye bırakılmış. Durumu öğrenmek için 14.07.2026 tarihinde Sürat K
Sürat Kargo paketimi bilinçli olarak adresime teslim etmedi. Kuryeci beni aradı ve "Evde misin?" diye sert bir üslupla s...ordu. Dedim: "Çalışıyorum, evde değilim." Bana bağırarak "Kapı şifreniz nedir?" dedi. "Kimsenin bana bağırmaya hakkı var mı? Neden bağırıyorsun?" diye sordum. "Siz beni anlamıyor m
Sürat Kargo Bahçelievler Mahallesi teslimat şubesi, açık olan iş yerimize defalarca kargo teslimatı yapmıyor. İş yerimiz... açık olmasına ve ofiste özellikle kargoyu beklememe rağmen, “kurye dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geldikten hemen sonra sisteme “teslim edilemedi” notu düşülüyor, ancak ne gelen bir
Kızım r*** b***, Hepsiburada üzerinden patinova satıcısından adrese teslim 20 l kedi kumu siparişi verdi. Sipariş, Sürat... Kargo ile gönderildi (takip no: 73545014552223). 19.06.2026 günü farklı bir ilde yaşayan kızım, Sürat Kargo tarafından siparişimizin teslim edileceğini, kendisine gelen teslimat k
17.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun desisi fazla olduğu için 19.06.2026 tarihinde teslim edilecekmiş. ...Şubeyle görüştüm; telefona bakan bayanın söylediği şu: “İslam Bey, kargonuzun desisi fazla olduğu için kurye araca almıyor. Çünkü sizin kargonuzu aldığı zaman 50 adet kargo alamıyo
04.06.2026 tarihinde Madmext üzerinden gömlek siparişi verdim. Siparişim hızlıca kargoya verildi ve Sürat Kargo ile gönd...erildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için birkaç gün önce Madmext ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin kendilerinden çıktı
01.09.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Sürat Kargo Afyonkarahisar Organize şubesinden Altındağ/Ankara adresine iki ad...et kargo gönderdim. Aynı gün ve saatte verilen bu kargolardan biri 2 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken yere zamanında ulaştı, ancak içeriğinde çok önemli resmi evrakla
"Şikayet sonucu teslim edildi"
Sürat Kargo ile 11762971111811 takip numaralı gönderim 19 Mayıs’tan beri “d...ağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir herhangi b
Dün saat 12:31’de tarafıma gönderilen “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı üzerine, mesaj içerisindeki bağlantıya gi...rerek “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen saat 16:41’de “alıcı adresinde yok” notu düşülerek kargomun teslim edilemediğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.
"Sürat Kargo ile yaşamış olduğum kargo teslimatı problemi çözüme kavuşmuştur. İlgili kargo görevlisinin asla zor durumda kalmasını istemediğimi, yaşanan sorunun kişiyle ilgisi olmayıp süreçle alakalı olduğunu belirtmek isterim. Teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."
Sürat Kargo ile 20245191245671 takip numaralı gönderim 4 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesin...e rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres olarak iş adresimi, Kültür Mahallesi Lozan Meydanı No:4, 35220 Konak/İzmir, İzmir Atatürk L
Sürat Kargo, yine imkansızı başarıp bizi şaşırtmadı. 13.05.2026'da kargoya verilen paketim, bugün ayın 18'i olmasına rağ...men hala elime ulaşmadı. İşin en trajikomik tarafı ne biliyor musunuz? Paketim 16 Mayıs’tan beri Adana Aktarma’da hapis kalmış durumda. Adana ile Antakya arası mesafe topu topu 180
Trendyol üzerinden 29 Nisan’da verdiğim ve 6 Mayıs teslim tarihli, Sürat Kargo ile gönderilen köpek çiti siparişim (taki...p no: 14759217769720) Marmara Ereğlisi şubesinin ihmali nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. Aynı dönem içinde yine Sürat Kargo ile gelen başka bir ürünüm gecikmeli de olsa teslim edildi
08.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesine ait 13625176106212 takip numaralı kargom, teslim edilmesi ger...eken No:21 adresi yerine No:17 numaralı adrese teslim edilmiş. Ürünüme ulaşmam gecikti ve bu hatayı da kendi çabamla araştırıp ben fark ettim, firma tarafından hiçbir şekilde aranı
27 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin (Sipariş No: 11178312050, Kargo Takip No: 19085220245901) Sür...at Kargo tarafından günlerdir teslim edilmemesinden şikayetçiyim. Teslimat adresim Şırnak Uludere ilçesinde açık ve eksiksiz bir şekilde yazılı olmasına rağmen, 2 Mayıs tarihinde y
