to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kazak ve sweatshirt siparişi verdim ve ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom 28.12.2025 Cuma gününden beri Gaziantep Şehitkamil Ayıntap şubesinde teslimat şubesinde görünüyor ancak günlerdir hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo üzerinden...
7.01.2026 günü, Tuzla Aydınlı bölgesinde, Sürat Kargo’nun sorumluluğundaki Esra Sokak adresime yönlendirilen Trendyol gönderisi, kargo görevlisi tarafından “ağır” olduğu gerekçesiyle, binada çift asansör bulunmasına rağmen, yukarı kata çıkarılmadan apartman girişine bırakılıp gidilmiştir. Bel fıtığ...
Ben Trendyol’da satış yapan bir esnafım. 28 Aralık 2025 saat 12.04’te verilen 10828794645 numaralı Trendyol siparişi kapsamında, alıcı münn… özt… adına hazırladığım 2550 TL bedelli ürünü 29 Aralık 2025 saat 17.04’te Adana Sarıçam Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderinin takip numarası 166458419...
Sürat Kargo ile 12715340641481 takip numaralı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Ortaçeşme şubesini aradığımda, ürünün desisinin büyük olduğu gerekçesiyle “Biz bu ürünü teslim etmiyoruz, isterseniz kendi imkanlarınızla şubeden alın, büyük aracımız yok, teslim almazsanız iade olacak” şekli...
Sürat Kargo’nun Antalya Falez şubesine ailemin gönderdiği, içinde bozulabilecek pek çok ürünün olduğu kargom 30 Aralık 2025’ten beri şubede bekletiliyor. Yaklaşık bir haftadır kargom teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 12.30’da şubeyi telefonla aradığımda, adrese geldiklerini ve...
Yaklaşık iki aydır Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak gönderilerimi Sürat Kargo Feriköy şubesiyle yolluyorum ve özellikle cam ve kırılabilecek ürünlerim sürekli hasarlı şekilde alıcılara teslim edildiği için hem ben hem de alıcılar mağdur oluyoruz. İlk olarak sp04256673832 numaralı siparişte ...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile bugün saat 12.06 civarında tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün ortadan ikiye ayrıldığını ve içindeki jelin akmış olduğunu gördüm. Kargo poşeti de jelden ıslanmış ve dışarıdan bakıldığında hasar ve akma durumu belli olacak kad...
Sürat Kargo kapaklı şubesinden şikayetçiyim, 3 aydır her kargom için aramamda aracımız sanayide gelip alın gibi ukalaca cevaplar alıyorum, adrese teslim etmeyeceğiniz kargoyu almayın kimse sizin nazınızı çekmek zorunda değil hizmet bedeli alıyorsanız hizmetinizi düzgün yapın kargomu zamanında dükkan...
Ben zile ilçesinde ikamet etmekteyim Sürat Kargo Turhal şubesi 14708164174188 takip numaralı kargomu/ siparişimi iki gün üst üste pazartesi - salı günlerinde teslim etmedi. 21.4 km zile ilçesinden Turhal şubeye gelerek kargo teslimi yapılacağını mesajla bildirdiler. Yollar kar buz aracım için sipari...
Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde verdiğim araba için kol dayama aparatı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 2 Ocak 2026 teslim tarihi görünmesine rağmen 7 gündür elime ulaşmadı. 2 Ocak’tan beri kargom Sürat Kargo Menemen şubesi’nde bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadan otomatik o...
Sürat Kargo ile yaşadığım aşırı gecikme ve buna bağlı maddi mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen, içinde üç paket kedi köpek pedi bulunan kargom, Trendyol üzerinden 2 Ocak’ta sipariş edildi ve 3 Ocak’ta Sürat Kargo tarafından teslim alındı. Altı gün geçmesine rağmen k...
Sürat Kargo İstinye şubesine 115213319482321 takip numaralı kargom iki gündür şubede görünüyor, ancak tarafıma teslim edilmiyor. Sistem üzerinden baktığımda kargomun dün teslimata çıkarıldığı görünüyor, fakat ne ben ne de teslim alacak kişi herhangi bir şekilde aranmadık ve teslimat yapılmadı. Şube...
Trendyol üzerinden eve teslim olarak sipariş verdiğim, kargo ücreti ödenmiş 5044********25 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Hatay Çekmece şubesi tarafından tarafıma taahhüt edilen şekilde teslim edilmemiştir. 07.01.2026 tarihinde kargo ile ilgili olarak bana ulaşıldı ve gönderinin eve getirilmek...
Hepsiburada üzerinden Stop Forte temizlik ürünü sipariş ettim ve gönderim Sürat Kargo ile yapılacaktı. Kargom iki gündür teslimat şubesinde görünmesine ve tahmini teslimat tarihi 05.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen, ürün bana ancak 07.01.2026 tarihinde ulaştı. Teslimat günü tüm gün evde olmama ...
2 Ocak Cumartesi günü İstanbul Kağıthane şubesinden iade kodu ile bir bayan montu, 839,99 TL bedelli olarak Sürat Kargo’ya teslim ettim. İade kodu ile işlem yapıldığı için bana herhangi bir fiş, makbuz ya da barkodlu gönderi etiketi verilmedi. Bugün olmuş hâlâ karşı firmanın eline kargo ulaşmadı ve ...
Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum satış için gönderdiğim kargoyu Sürat Kargo Kahramanmaraş Aksu şubesine teslim ettim. Kargom Gaziantep aktarma şubesine kadar görünüyor, ancak bu aktarma noktasından sonra hiçbir hareket olmadan bekledi ve 08.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken alıcıya...
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Storland mağazasından güneşlik perde siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram 14320138229001’dir. Ancak kargom daha dağıtıma bile çıkarılmadan, az önce Sürat Kargo’yu ben aradığımda Çınarcık’taki adresime getiri...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir yönlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Karadeniz Ereğli’de ikamet etmeme rağmen kargolarım sürekli olarak Çaycuma şubesine gönderiliyor. Bugün teslim edilmesi gereken kargom da yine yanlış şekilde Çaycuma şubesine yönlendirilmiş. Adresimde Karadeniz Ereğli açıkça ya...
02.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 20014835511331 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne arandım ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme aldım, kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili de hiçbir bilgi ...
"İlginiz için teşekkürler"
Tarafıma gönderilen ve ayın beşinde teslim edilmesi gereken kargo, aradan süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu gecikme ile ilgili ta...
"Az önce firma aradı ücret iadem yapıldı lastiğim burada com ilgileri teşekkür ederim lastikler gelince iade edeceğiz"
Trendyol üzerinden Lampiske satıcısından 2 adet duvar apliği siparişimi 30 Aralık tarihinde verdim ve sistemde ürünün 3 Ocak’ta tarafıma teslim edileceği bilgisi bulunuyordu. Sürat Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde 31 Aralık’ta “gönderi yola çıktı” aşamasında göründü ve her şey normal seyrind...
Sürat Kargo ile yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Araç lastiği olan 4 parça kargomdan 1 parça kayboldu ve diğer 3 parça da 5 gündür teslimat şubesinde olmasına rağmen bana teslim edilmiyor. Kargomun takip numarası 83831749916415, gönderim Ankara Etlik bölgesine yapılacaktı. ...
Sürat Kargo’nun Erzurum Yakutiye şubesinden gelen kargolarımda her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Erzurum Yakutiye Sanayi bölgesinde olmasına rağmen kargolarım asla adrese getirilmiyor. Önce telefonuma “Kargonuz bugün adrese teslim edilecektir” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise bu...
