Bölgemde Kurye Yokluğu Nedeniyle Sürekli Teslimat Gecikmesi

Her yıl olduğu gibi bu yıl da Başiskele Sürat Kargo şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. 24611124321981 takip numaralı kargom 19 Cuma günü gönderildi, ancak “bölgemize dağıtımcı yok” denilerek bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Artık her seferinde aynı gerekçeyi duymaktan ve bu sorunla muhatap olmaktan gerçekten sıkıldım.

Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda yine standart olarak bölgemize kurye olmadığı, bu yüzden dağıtım yapılamadığı söylendi. Sürekli tekrar eden bu durum nedeniyle kargolarım zamanında elime ulaşmıyor ve her seferinde mağdur oluyorum.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bölgem için kalıcı bir çözüm bulunarak düzenli dağıtım sağlanmasını talep ediyorum.