to read complaints and reviews, or file yours.13.02.2020 tarihinde Sürat Kargo kuryenin çağrısına, konuşmak için müsait olmadığım bir zamanda mesaj ile cevap verdim. ...Kargo firması olduğunu bile bilmiyordum. "Kargonuz var" diye geri mesaj gönderdiler; ben de yine mesaj yazarak "Teslimat adresinde, yani evde herhangi bir kişiye teslim edebilirsin
"İlgi ve çözüm odağınız için teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp04181127138 numaralı siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 02851861832132 takip nu...marasıyla yapılmaktaydı. 16.02.2026 tarihinde saat 15:55’te Sürat Kargo tarafından “teslim edilmiştir” mesajı gelmesine rağmen paket bana teslim edilmedi. İzmir Bayraklı’daki Mana
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürünle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Ş...ubat 2026 Cuma günü tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın akşam saatlerinde “kargonuz teslim edilememiştir” mesa
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim sürekli olarak Sürat Kargo ile gönderiliyor ve ben her seferinde aynı sorunu ya...şıyorum. Adrese teslim seçmeme rağmen kargolarım önce Şanlıurfa Sürat Kargo Pasaj şubesine yönlendiriliyor, bana şubeye gelip almam gerektiği söyleniyor. Şubeye gitmeyince bu kez k
Sürat Kargo Sakarya Adapazarı Hanlı şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim merkezi bir konumda olması...na rağmen sistemde sürekli olarak “teslimat adresi bölge dışında” mesajı alıyorum ve bu durum şu ana kadar 5–6 kez tekrarlandı. Son gönderimimde de aynı sorunu yaşadım, kargo takip
Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde son dönemde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü dağıtıma ç...ıktığına dair SMS gelen 10926192212242 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda her seferinde “akşama kadar gelir” denmesine ra
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte 24319912522025 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen... bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Üstelik kaybolan ürün evrak zarfı değil, 12 kg’lik köpek maması ve bu kadar büyük bir gönderinin nasıl kaybolduğunu gerçekten anlamıyorum.
Sürat Kargo Bağlar şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden gelen Trendyol takip nu...maralı 20916822102991 kargom için bugün “kargonuz şubemize gelmiştir, ilettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için adrese dağıtıma çıkarılmayacak, şubeden teslim alabili
16.02.2026 tarihinde saat 12:39 sularında Sürat Kargo Van Tuşba şubesine bağlı dağıtım personeliyle ciddi bir problem ya...şadım. Dağıtıma çıkan kargomu o anda alamayacağımı kendisine ilettim. Bunun üzerine kargo görevlisi ses tonunu yükselterek, bundan sonraki kargolarımı dağıtıma çıkartmayacağını söy
Sürat Kargo’nun 41110222156271 numaralı gönderisi tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde iki kez dağıtıma çıkarılm...ış olarak görünmektedir. Buna rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da bilgi verilmedi. Gönderi durumunda “adres bulunamadı” şeklinde açıklama yer almaktadır; ancak aynı adr
Ürünüm 3 gündür tarafınıza teslim edilecek diye mesaj gönderilip mesai saatinin bitmesine yakın teknik sebeplerden dolay...ı ertesi güne kaldı denilerek erteleniyor. Bugün sabah gelen mesajla ürünün şubeden alınması gerektiği tarafıma bildirildi. Şubeye gitmeme rağmen şube personelinin dalga geçer gib
Sürat Kargo ile 22641442532431 takip numaralı gönderimle ilgili Ankara Çubuk şubesinde çok saygısız ve çözümden uzak bir... tutumla karşılaştım. 10 Şubat 2026 tarihinde hastane sarf malzemesi olan ve aciliyeti yüksek olan kargom teslimata çıkarıldı. Kuryeye kargomun nereden geldiğini sorduğumda son der
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de güven kaybı yaşıyorum. 16112148118148 takip numaral...ı kargom, firmanın sisteminde 14 Şubat saat 20.34 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ne şahsıma ne aynı evde yaşayan yakınlarıma ne de apartmandaki komşularıma k
Dolap uygulaması üzerinden sattığım, içinde bayan bot bulunan kargomu 2 Şubat tarihinde Sürat Kargo Ankara Şehitlik şube...sine teslim ettim. 00150237061361 takip numaralı bu gönderim 12 gündür “transfer merkezinde” görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Ürün arkadaşım
04 Şubat 2026'da Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait kargo, 05 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Karahisar şubesine ...ulaşmasına rağmen teslimat adresi olarak “Gel Al Noktası” seçmiş olmama karşın 13 Şubat 2026 tarihine kadar teslimata çıkarılmamış ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl
14 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım.... Bu mesaj üzerine tüm gün evde kargomu bekledim ve dışarı çıkmadım. Akşam saat 17.30 civarında ise bu kez “kargonuz gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtım
Adana’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 gün önce Yldkozmetiktoptan üzerinden parfüm, fondöten, far, ruj ve oje gibi çeşitli mak...yaj malzemeleri sipariş ettim. Bu sipariş için yaklaşık 2700 TL ödeme yaptım. Gönderim Sürat Kargo’nun Toros şubesine teslim edildiği halde, kargom bana getirilmedi, hatta kargonun
Sürat Kargo paketimi teslim etmekte ısrarla sorun çıkartıyor benim bulunduğum ilçeye haftanın 3 günü geliyorlar. Her gel...diklerinde paketiniz gün içerisinde teslim edilecektir denmesine rağmen teslim etmediler. Teslim etmedikleri gibi bir de dalga geçer gibi gelip kargonuzu il merkezinden alın diye e
Sürat Kargo Erzurum İspir şubesine ait 10020418119213 teslimat numaralı kargom yaklaşık bir haftadır şubede bekletiliyor...; teslimat günleri gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Kargom ellerinde olmasına rağmen teslim edilmemesi nedeniyle ciddi m
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki hizmetten son derece şikayetçiyim. Çarşamba günü cep telefonuma kargomun ş...ubeye geldiği ve dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. O günden bu yana her gün saat 08:30 ile 19:30 arasında açık olan iş yerimde kargonun teslim edilmesini beklememe rağmen hiçbir
Trendyol üzerinden verdiğimiz siparişler Sürat Kargo tarafından her seferinde sorunlu bir şekilde getiriliyor. Son olara...k 11 Şubat’tan bu yana 23821155196810 takip numaralı kargomuz Adana Toros şubesine geliyor ancak teslimata çıkarılmıyor. Adresimiz Güzelyalı Mahallesi 81211 numaralı Sokak, Çukuro
Sürat Kargo ile Şişli -Nişantaşı şubesi üzerinden yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dün sabahtan bugün a...kşama kadar, kargomun teslim edileceğine dair üç kez farklı kodlarla SMS gönderdiler. Ancak bugün bu kez “teslimata yetişmedi, devir kargo takip sebebiyle teslim edilememiştir, şub
Tarafıma gönderilen kargo, 12 Şubat 2025 tarihinde Sürat Kargo Denizli Sümer Acente şubesine gelmiş olmasına rağmen, ...Teslim edilmiyor. Kargo bilgisini kontrol ettiğimde, gönderinin dağıtım şubesinde beklediği anlaşılıyor. Bu durum ilk değil, daha önce de gönderilerim birçok kez dağıtım şube
