Sürat Kargo'nun Teslim Edilmemiş Kargo Ve Seksen Kilometrelik Şube Ziyareti Zorunluluğu

Sürat Kargo ile tarafımıza gönderilen kozmetik içerikli kargomuz, 26.06.2026 tarihinden bu yana Bingöl Şubesi’nde bekletilmesine rağmen adresimize teslim edilmemiştir. Üstelik tarafımıza, kargomuzu teslim almamız için 80 km uzaklıktaki Bingöl Şubesi’ne gelmemiz gerektiği söylenmektedir.

Yaklaşık bir haftadır Bingöl Şubesi’ni defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde irtibat kurulamadı, telefonlara cevap verilmedi ve sorunumuzla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 29104129166764 takip numaralı gönderimiz hâlâ elimize ulaşmamıştır.

Kargomuzun daha fazla bekletilmeden, ek bir ücret talep edilmeden ve bizi şubeye gitmek zorunda bırakmadan, adresimize acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları bu mağduriyetin Sürat Kargo tarafından ivedilikle giderilmesini istiyorum.