Bebek Ürünü Kargo Apartmana Atıldı Ve Teslim Edildiği Yanlış Gösterildi

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden 12317325182152 takip numaralı, içinde bebek ürünü bulunan kargom bugün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu aradıktan sonra, apartmanın girişine fırlatılmış ve yere atılmış bir şekilde buldum. Özellikle bebek ürünü olan bir kargonun, hijyen kurallarına tamamen aykırı olarak yere bırakılmış olması beni son derece üzdü ve endişelendirdi.

Kargo bana teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi de ayrıca güven sarsıcı bir durumdur. Konuyla ilgili olarak Yaşamkent şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle şikayetimi direkt olarak iletemedim.

Yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum.