Kuryenin Kapı Şifresi İsteğine Karşı Sert Tepkisi Ve Keyfi Teslimat Değişikliği

Geçen hafta salı günü Doctamin firmasından Sürat Kargo ile gönderilen 17419919949519 takip numaralı kargom, Uşak Birinci Ofis Sokak 59 a adresindeki şube tarafından teslim edilmek istendi. Teslimat için arandığımda evde olmadığımı belirttim. Kurye apartmanın kapı şifresini istedi, şifrenin sadece bana ait olmadığını ve veremeyeceğimi söyleyince kurye bana karşı sinirlenerek kargomu en yakın il ofisine bırakacağını, gidip oradan almam gerektiğini söyledi.

Kuryenin apartman kapı şifresini paylaşmak istememem nedeniyle bu kadar sert tepki göstermesini ve kargoyu bir sonraki gün tekrar adrese getirmek yerine ofise götürmesini hiç doğru bulmuyorum. Hem üsluptan hem de teslimat şeklinin bu şekilde keyfi olarak değiştirilmesinden dolayı mağdur oldum.

Sürat Kargo’dan, bu olayla ilgili olarak tarafıma bir özür iletilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.