Mardin Mazıdağı Şubesinde Personelin Telefonu Kapatması Saygısızlık

Sürat Kargo Mardin Mazıdağı şubenizi yaklaşık 30 dakika önce telefonla aradığımda, görevli personel konuşmanın ortasında telefonu yüzüme kapattı. Bu saygısız ve ilgisiz tavır beni gerçekten rahatsız etti.

Bir kargo firmasının müşterisiyle bu şekilde iletişim kurması kabul edilebilir değil. Sürat Kargo’dan, özellikle Mardin Mazıdağı şubesinde çalışan personelin daha özenle seçilmesini, iletişim ve saygı konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için çalışanlarınızın müşteriyle konuşma üslubuna dikkat edilmesini talep ediyorum.

Şubeye ait numarayı aradığımda bu olayı yaşadığımı özellikle belirtmek isterim.