Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo’nun Van Erciş bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 610 TL değerinde online alışveriş kargom yaklaşık bir ay önce kargoya verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo’nun sesli müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet ...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen eşofman siparişim, 12418673251110 takip numarasıyla taşınırken kurye beni aradığını ve ulaşamadığını söylemesine rağmen telefonuma herhangi bir çağrı düşmedi. Buna rağmen kargom için iade sürecine girildiğini öğrendim ve şu anda gönderimin Nevşehir 2000 Evler şube...

27 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile yaptığım iade gönderimi alıcı şubeye teslim edildi. Kargo takip ekranında gönderi “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen Dolap uygulamasında iade süreci güncellenmediği için hâlâ “İade Talep Edildi” şeklinde duruyor. Dolap destek birimine teslim belgesini ...

Sürat Kargo Aksaray Hasan Dağı şubesi üzerinden 72002410620419 takip numaralı kargomu 4 gündür teslim alamıyorum. İçinde sipariş verdiğim ve bedeli 357,80 TL olan bir ürün bulunuyor. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şikayet kaydımı oluşturduklarını söylediler ancak bugüne kadar hiçbir...

Yaklaşık 2 ay kadar önce kutukutubalon isimli internet sitesinden 986 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Sürat Kargo Safranbolu Şubesinde, ürünü teslim almadığıma dair 3 Ekim tarihli t...

Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesi üzerinden gelen 75932254022399 takip numaralı kargom 26 Kasım’dan beri şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığı...

A101 sayfasından alışveriş yaptım onlardan da hiçbir destek alamadım kimse çözüm odaklı konuşmuyor. 24 Kasımsa oluşturulan kargom Sürat Kargo firmasıyla gönderilmekte fakat 6 gündür işlem yapılmamış aynı şekilde Avrasya şubesinde beklemektedir. Arayıp dile getirdiğim halde herhangi bir değişiklik ol...

29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:20 civarında Mardin Artuklu Ravza şubesine iade kodu ile kargomu teslim etmeye gittim. Şubedeki personel önce sadece öğlene kadar çalıştıklarını söyledi. Ben de Google üzerinde kapanış saatinin 16.00 olarak göründüğünü belirttiğimde, bu kez de “kota doldu” diyere...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eskişehir’den İnegöl’e gelmesi gereken kargom, evime en yakın şubeye yönlendirilmesi gerekirken yanlışlıkla İnegöl’deki başka bir şubeye gönderilmiş. Ben de, madem kargo şubeye gitmiş, hazır gitmişken oradan alayım diye düşündüğümde, bu kez ...

29.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Sürat Kargo Gelibolu şubesine gittim. Resmi çalışma saatleri içinde olmasına rağmen şube kapalıydı, içeride hiçbir görevli yoktu ve yarım saat boyunca beklememe rağmen kimse gelmedi. Kurumsal bir firmanın şubesinin bu kadar sorumsuz ve başıboş bırakılması ka...

Aksaray Sürat Kargo Ihlara Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorunlarını ve çalışan tutumunu tarafınıza iletmek istiyorum. Geçen hafta bir kargom için saat 18.30 civarında arandım, adres tarifi istendi. Adresi tarif ettim; ancak adresin uzak olduğu söylenerek teslimatın ertesi güne kalacağı belir...

Sürat Kargo ile Missha MClub üzerinden verdiğim siparişime ait 14822149662211 takip numaralı kargom, 29 Kasım Cumartesi günü sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak o gün evde olmamama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bina içinde ve çevremdeki tüm komşularıma sordum, kimseye de bırakılm...

11125221316286 numaralı kargom 26’sında teslimat şubesine ulaşmasına rağmen 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Durumu öğrenmek için şubeyi aradım fakat telefonlar açılmadı, bu nedenle hiçbir bilgi de alamadım....

Sürat Kargo İstanbul Selimpaşa şubesi üzerinden 21423186715816 takip numaralı gönderimin teslimat tarihinde ciddi sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen, şube personel yetersizliğini gerekçe göstererek kargoyu dağıtıma çıkarmadığı halde sistemde “dağıtıma çıktı” şeklinde işlem yap...

Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra kargo, haftalardır İstanbul transfer şubesinde bekliyor ve teslimat yapılmıyor. Kargo takip sürecinde hiçbir ilerleme olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapı...

20 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo 13869510119109 takip numaralı gönderim Diyarbakır Huzurevleri şubesinde olmasına rağmen tarafıma hiç getirilmedi. Kargo ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Defalarca şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak 4 gündür hiçbir geri...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Hot Wheels oyuncak, Sürat Kargo ile gönderildi ancak ürünüm kayboldu ve o günden beri ücret iadesi alamıyorum. Gönderi, Kocaeli Kartepe şubesinden 15263248173152 takip numarası ile gönderilmişti. 02.10.2024 tarihinden beri bu kaybolan ürünün ücretini bekliyor...

12 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir çanta satışı yaptım, 13 Ağustos’ta da ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Sipariş numaram sp0543*****31. Daha sonra uygulamada, ürünün müşteriye edilmediği gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu ve çantanın bana geri gönderileceği belirtildi. An...

Sürat Kargo Çilek Şubesi tarafından 27.11.2025 tarihinde saat 19.20 sularında telefonla aranarak adresimin bulunamadığı, bu nedenle kargomun ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen ertesi sabah tarafıma “Adresinize teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıt...

Gaziantep Aktarma Şubesinde bulunan 66196801020*** takip numaralı kargom bir haftadır teslim edilemedi. İçerisinde kamera braketleri bulunan kargo, tüm bu süreye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Alıcı olarak Tayfun e*** adına kayıtlı bu gönderimin, herhan...

Antalya Mahmutlar Sürat Kargo şubesi, Gazipaşa'ya dağıtım yapmıyor. 12.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 17 gündür elime ulaşmadı ve iade edilmiş. 260 TL daha kargo ücreti ödemem halinde tekrar Sürat Kargo ile gönderim yapılabileceği söylendi. Kargo şirketinin işini yapmaması nedeniyle zarara uğra...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, teslim edilmemesine rağmen sistemde dün teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargom Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesine, iş yerime gelecek şekilde sipariş edildi ve iş yerimin kapısı gün boyu sürekli açıktır. Durumu öğrenmek için Demetevler şubesi...