to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Değerindeki Asansör Parçası İstanbul’da Günlerce Teslim Edilmedi
Sürat Kargo ile İstanbul Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası Beykent Şubesi’ne gönderilen, yaklaşık 10.000 TL değerindeki asansör parçası kargom 22.07.2026 tarihinde sisteme kaydedildi. Teslimat tarihi olarak 23.07.2026 görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlen teslim edilmedi.
Kargo takip ekranında gönderimin Şerifali Acente, Maltepe Aktarma, Esenyurt Aktarma ve Beykent Acente arasında dolaştığını görüyorum; ancak bu kadar kısa mesafe için bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilebilir değil. Aynı güzergahta dolmuşla gönderim yapılsa daha hızlı ulaşabilecek bir mesafede, kurumsal bir kargo firmasının bu kadar başarısız bir teslimat süreci yaşatmasını anlayamıyorum.
Gecikmeden dolayı işlerim aksadı ve acil ihtiyaç duyulan bu parça kullanılamadığı için mağduriyet yaşadım. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin nedenlerinin açıklanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
