Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo (Antalya/Kepez/Yeşilırmak şube) görevlisi sitemizin güvenlik görevlisi tarafından kendisine evde olduğumuz iletilmesine rağmen ısrarla kargomuzu evimize getirmemiştir. Güvenlik görevlimize'' onlar önceden arayıp güvenliğe bırakın dediler'' diyerek yalan söyleyerek, tarafımızı arayıp bilg...

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine ait 19413819767444 takip numaralı kargomun 4 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo görünürde dağıtıma da çıkmıyor. Bu süreçte konuyu defalarca kez müşteri hizmetleri ve şubeyle görüşerek çözmeye ç...

Sürat Kargo 22022417512368 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün, yaklaşık 2 saat önce Ataşehir Yeditepe şubesi bölgesinde görevli dağıtım elemanı tarafından telefon üzerinden ağır hakaret ve tehditlere maruz kaldım. Konuşma sırasında ağza alınmayacak ifadeler kullanarak bana hakaret etti ve...

2 Aralık 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Şubesi’nde bekleyen küçük paketimi bir türlü gönderemediler. Sistemde gecikme kaydı oluşturmama rağmen kargom hâlâ hareket etmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt bıraktım;...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 38046423814018 takip numaralı kargom 21 Kasım’dan beri teslim edilmiyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargo elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Bu kadar uzun süreli gecikme kabul edilemez. İstanbul Sultangazi Avizeciler Ace...

6 Aralık’ta saat 14.50 civarında Sürat Kargo Samsun İlkadım Çiftlik Şubesi’ne, internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için gittim. Şube açık olmasına rağmen, kapıda duran görevli kargo alımı için kapandıklarını, sadece içeride olan kargoları teslim edebildiklerini söyledi. Saat henüz 14.50...

02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 24300381611885 takip numaralı kargom, İzmir Buca Yenigün Şubesi'ne gelmiş olmasına rağmen 06.12.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üç gün boyunca, üç kez üst üste Sürat Kargo şikayet hattını aramamıza rağmen somut bir aksiyon...

Ankara Pursaklar’daki Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gönderilen, takip numarası 95222131217814 olan kargom 2 gündür Ankara’da olmasına rağmen bana teslim edilmeden şubeler arasında dolaştırılıyor. Kargonun içeriği hediye ve zamanında teslim etmem gereken bir gönderi olmasına rağmen teslimat hiç yap...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 29 Kasım tarihinde adrese teslim edilmesi gereken kargom, benim talebim adrese teslim olmasına rağmen Taleytepe şubesine bırakılmış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Kargomun durumunu öğrenmek ve adrese teslim edilmesini sa...

Sürat Kargo ile 2509126646973177 takip numaralı gönderim 02.12.2025 tarihinde yanlış adrese teslim edildi. Kargom bana ulaşmadığı gibi, teslimatın yanlış adrese yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Saraycık şubesinin bağlı olduğu bölgede bu durum yaşandı ve konuyla ilgili defalarca telefonla ulaşmay...

Sürat Kargo ile gönderilen 61461077818618 takip numaralı kargom Ankara/Keçiören’den çıkış yaptı ve İstanbul/Ümraniye adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak gönderimim 5 gündür elime ulaşmadı. Takip ekranında kargom iki gündür Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket, gün...

Sürat Kargo ile Kastamonu şubesinde yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 1 Aralık’ta içinde bilgisayar koyma aparatı bulunan bir kutuyu kargoya verdim. 3 Aralık’tan bu yana gönderim alıcıya teslim edilmedi ve hâlâ bekliyor. Alıcıyı yaklaşık 3 gün önce arayıp kargonuz geldi denmiş, a...

Sürat Kargo Afyonkarahisar Yeşilyol şubesine gelen kargom 4 gündür şubede beklemesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Her gün şubeyi aradığımda “bugün teslim edilecek” deniyor ancak yine de kargo getirilmedi. Son olarak kargomu benim şubeye gidip teslim almam gerektiği söylendi. Ad...

Trendyol üzerinden aldığım elbisenin kargosu bugün İstanbul Sultanbeyli’de bana teslim edilmesi gerekirken, Sürat Kargo tarafından tanımadığım yabancı bir kişiye teslim edilmiş. Yaklaşık bir saat boyunca kargomu aradım ve sonunda siparişimin başkasına verildiğini öğrendim. Kargo firmasıyla görüştüğ...

Sürat Kargo Kağızman şubesinden yaklaşık bir hafta önce gönderi yaptım. Takip numarası 41091961011561 olan kargomun boyutu bir desi olmasına rağmen sistemde üç desi olarak girilmiş ve bu nedenle benden 80 TL fazla ücret tahsil edildi. Aynı ürünü daha önce yine Sürat Kargo ile gönderdiğimde böyle bi...

Bursa Selimzade Sürat Kargo şubesi üzerinden beklediğim kargom günlerdir adrese getirilmiyor. Salı gününden bu yana sürekli olarak kargonun teslimiyle ilgili sorun yaşıyorum ve sistem üzerinden sanki ürünü ben kabul etmemişim gibi gerçeği yansıtmayan mesajlar geliyor. Şubeyi aradığımda kargonun şub...

Kocaeli’de Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 gündür teslim edilmesi gereken 12383064712722 takip numaralı kargom, taahhüt edilen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Şubeyi aramamıza rağmen net ve olumlu bir geri dönüş alamıyoruz. Gönderide otopark kapı motoru bulunuy...

24.11.2025 tarihinde Erzurum İspir Sürat Kargo şubesinden, karşı ödemeli olarak 6 kg ağırlığında, mal değeri 5.000 TL olan bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası 18610420139837’dir. O günden bu yana kargomla ilgili hiçbir gelişme olmadı, karşı tarafa teslim edilmedi ve hem ben hem de alıcı m...

Antalya Dokuma Sürat Kargo şubesine yönlendirilen 13213722912469 takip numaralı kargom 6 gündür hala bana teslim edilmedi. Sistemde herhangi bir net hareket görünmüyor ve kargom adrese hiç gelmedi. Konu ile ilgili olarak şubeye ve tarafıma sadece “bekleyin” deniliyor, ancak gönderinin acil olması n...

Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine gelen 5418********16 takip numaralı kargom günlerdir adresime teslim edilmiyor. Normalde diğer tüm kargo firmaları aynı adrese her zaman gelip teslimat yaparken, Sürat Kargo’dan 'belirli günler gidilen alan, şubeden teslim alınız' şeklinde SMS geldi ve kargom özel...

Sürat Kargo ile gönderilen 19427166150139 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Başakşehir transfer merkezinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hareket kaydı sürekli transfer merkezinde sabit kalıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca hem ilgili şubeyi hem de S...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 Aralık tarihinden bu yana Şahmaran takı olan kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Bir haftadır kargom gelmediği gibi, bugün arandım ve teslimata gelecekleri söylendi, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Buna rağmen sist...