Sürat Kargo şubeleri

16.04.2026 tarihinde saat 16.45 civarında internetten satın aldığım, sıfır ve ambalajlı valizimin teslimatı için Sürat Kargo Bitlis Merkez şubesinden arandım. Görevli, kargomun geldiğini söyleyip evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim. Bunun üzerine, “Aşağıya inip almanız lazım, büyük ve...

20.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kargonuzu Didim şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde kısa mesaj aldım. Adresim Akbük Mahallesi ve Didim’e yaklaşık 25 km mesafede olmasına rağmen, evde eşim kargoyu beklemesine karşın gönderi adrese teslim edilmedi. Buna rağmen kargonun şubeye yönlendirilmesi ...

Sürat Kargo’nun kredili kargo sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sistem üzerinde bakiyem görünmesine rağmen, İstanbul Litros şubesine gittiğimde bakiye gözükmediği söyleniyor ve 06.04.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kargo çıkışı yapamıyorum. Genel merkez ile yaptığım görüşmelerde s...

19 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde ayakkabı bulunan kargom teslim edildiğinde ayakkabı kutusunun yırtılmış, ezilmiş ve adeta parçalanmış halde olduğunu gördüm. Gönderinin takip numarası 13616221619102’dir ve teslimat yapılan şubenin adresi Niğde Kale Mahallesi Söğüt ...

Dolap üzerinden gönderdiğim stor perde, kargo çalışanları tarafından kırılmış. Beni aradılar, şubeye gelin, tanzim tutanağı tutulacak dediler. Gittim şubeye, tuttuk ve paranızı iade edecekler dendi. Beş aydır bekliyorum, şu anda red olmuş. Müşteri hizmetleri bu şekilde aktardı. Hem ürünüm kırıldı he...

Trendyol satıcısıyım ve Sürat Kargo ile Elazığ Çayda Çıra şubesinden çıkış yaptığım, varış şubesi İstanbul Tarabya olan kargom kaybolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bedeli 1.399,99 TL olan çanta içeren bu gönderi 18 Mart tarihinde Tarabya şubesinde kaybedildi ancak sistemde “tes...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte iki haftadır bir türlü elime ulaştırılmayan bir kargom bulunuyor. Ürün İzmir’den çıkarak Aydın şubesine gelmişken, nasıl bir mantıkla Diyarbakır’a gönderildiğini anlayabilmiş değilim. Şu an sistemde kargom tekrar Aydın’da görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmed...

23 Aralık’ta Manavgat’taki büyük bir zeytinyağı fabrikasından Sürat Kargo ile tarafımıza 20 adet zeytinyağı gönderildi, 25 Aralık’ta Bakırköy Sakızağacı şubesinden çıkış yapılarak kargo evimizin kapısına teslim edildi. Paketi açtığımızda gönderide yalnızca 18 adet zeytinyağı olduğunu, 2 tenekenin ek...

1 günlük kargo mesafesinden 6 gündür kargom gelmedi, 2 gündür dağıtımda görünen kargo asla teslim edilmiyor, şubeye telefon ile ulaşmak mümkün değil, sosyal medya üzerinden şikayette bulunduğunuzda göstermelik telefon ile arıyorlar; sonrasında yine çözüm yok. Asla Sürat Kargo firması ile çalışmaktan...

18 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Yenikent şubesi üzerinden beklediğim 95236164207202 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde şubeyi arayıp, gönderimin dağıtıma çıkmadıysa şubeye gelerek teslim alabileceğimi belirttim. Bana kargomun dağıtıma çıktığı ve en geç saat 18.00’e kadar teslim edilece...

Mardin Sürat Kargo şubesinin dağıtım personeliyle bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evim ikinci katta olmasına rağmen kargomu kapıma kadar teslim etmedi, eve çıkarmayacağını, farklı bir yere bırakacağını söyledi, bu nedenle teslimatı kabul etmedim ve kargoyu geri götürdü. Kendisine evim...

İstanbul Sarıyer Reşitpaşa bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Gelen hemen hemen her kargom apartman daire kapıma bırakılmak yerine ya apartman girişine atılıyor ya da apartmanın garaj kısmına bırakılıp gidiliyor. Çoğu zaman apartmanın ...

14.04.2026 tarihinde verdiğim ve içinde yaklaşık 800 TL değerinde kozmetik ürünler bulunan, 17823753182001 takip numaralı kargom için sistemde hâlâ yalnızca 14.04.2026 tarihli “İstanbul'dayım” hareketi görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı. Kargomun şu anda nerede olduğu ve ned...

Ben Özge e., Eskişehir Battalgazi şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Evde olmama ve özellikle bunu belirtmeme rağmen kargom ne kapıma kadar getirildi ne de zile basıldı. Sadece evime hiç gelinmeden telefonla aranmışım, o an açamadığım için de adrese uğrama zahmet...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla Bursalı bir firmadan 13.04.2026 tarihinde kargoya verilen, takip numarası 79626186102151 olan gönderimi 17 Nisan’da evime teslim edilmesini beklerken kargo getirilmedi. 18 Nisan’da firmayı tekrar arayıp durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, hemen ard...

Takip no: 45152152781392 olan gönderimim için Sürat Kargo’nun kendi teslimat seçenekleri ekranından teslimat tercihini “Pudo Noktasına Bırak” olarak değiştirdim. Sistem bu değişikliği kabul etti; ekranda açıkça kargonun Bulvar 1011 Sitesi (Z****** Hanım / Altındağ / Ankara) Pudo noktasına teslim edi...

18.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Silivri şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 22381233916216 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Özellikle Silivri şubesinin kargoları adrese getirmediğini, indirimli ne ürün aldıysam çoğunu bu...

Kahramanmaraş Aksu Şubesi, Sürat Kargo ile uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Daha önce kurye, ürünü eve gelmeden telefonla arayarak teslim etmeden teslimat kodunu istediği için aramızda bir tartışma yaşandı ve bu konunun Sürat Kargo genel merkezinde, Aksu şubesinde bilgisi var. Bu olaydan sonra bu şub...

Sürat Kargo Gümüşhane Kelkit şubesine ait bir kargom bulunuyor. Şubeyi aradığımda bana kuryenin numarası verildi. Kuryeyle iletişime geçtiğimde ise kesinlikle kurumsal bir üslup kullanmayıp son derece laubali bir şekilde konuştu, ardından da telefonu yüzüme kapatıp beni engelledi. Kargo takip numara...

16.04.2026 tarihinde 74182136671009 takip numaralı kargom Bereç Sürat Kargo şubesine ulaştığı halde, o andan beri şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Buna ek olarak, şubenizde görevli personelin telefon konuşması sırasında kullandığı üslup ve tavırdan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. ...

Sürat Kargo Çukurambar şubesine, adıma gelen 13414625422311 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 16, 17 ve 18 Nisan tarihlerinde üç gündür kargomun dağıtıma çıkmasını bekledim ve her gün şubeyi arayarak bilgi aldım. Her defasında “bugün kesin gelecek” denilerek ev...

Sürat Kargo Sarıgüllük şubesine ait 04243108112361 takip numaralı gönderimde, kargoyu getiren kurye nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo adrese teslim edilmesi gerekirken eve çıkarılmıyor, üstelik kurye bana "Kargonuzu getiremem, beni sıkıntıya sokmayın, asansörden alın" şeklinde saygı sınırla...

Gardrops üzerinden yaptığım 105651682 numaralı satışım için Sürat Kargo’nun Adana Sarıçam Keresteciler şubesini kullandım. Ürünüm küçük bir paketti, kitap boyutlarında olup kargoya vermeden önce kendi hesabımı yaptığımda 16×24×4 cm ölçüleriyle 1 desi çıkıyordu. Buna rağmen 17 Nisan 2026 saat 13:32’d...