Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo Van Başkale şubesinde 17 Nisan Cuma ve 22 Nisan Çarşamba tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi sorun yaşadım. 65821241191387 ve 17119264149634 takip numaralı kargolarım, ücretini ödediğim “adrese teslim” hizmeti olmasına rağmen adresime getirilmedi ve benim bilgim dışında farklı bir nok...

Sürat Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük şubesine gelen kargomun teslimi sırasında yaşanan durumdan dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 11.55’te +90 ***********68 numaralı hattan beni arayan görevli, paketimi getirdiğini söyleyip teslim şifresini aldı ancak kargoyu bana teslim etmedi. Alıcı Deme...

Bursa Soğukkuyu acentesine bağlı Sürat Kargo tarafından yapılan teslimatlarda kargolarım yıllardır apartmanın içine bırakılıyor, daire kapıma kadar çıkarılmıyor. Kurye sadece zile basıp, ben daha kapıya dahi gelmeden aşağıya bırakıp gidiyor. Ne olduğunu bile anlamadan zile bakıyorum, aşağı inip kont...

22 Nisan tarihinde Sürat Kargo Saraycık (Ankara/Sincan) şubesi üzerinden gelen iki adet kargom için dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün bu kargolardan sadece biri teslim edildi, diğeri için ise “araca bakıp döneceğiz” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Bunun üzerine Saraycık şubesini arad...

22 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce online alışverişle aldığım bir ürünü iade etmek istiyordum. Aynı gün yine Sürat Kargo ile başka bir siparişim adresime teslim edildi. Şubeye gitmek evime uzak olduğu için, gelen kargo görevlisine kapıdan iade vermek istedim. ...

Sürat Kargo Çapadokya şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 24914882187716 takip numaralı, 19 TL tutarındaki siparişim 20 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 22.04.2026 Çarşamba günü saat 14:27’de şubeyi ben firma numarasından aradım. Telefon görüşmesinde gör...

Sürat Kargo ile İzmir’den Kocaeli İzmit’e gönderilen, 16611266147961 takip numaralı kargom 17 Nisan Cumartesi sabah 08:00’den beri Kocaeli İzmit C***** T**** şubesinde bekliyor. Şube, bir haftadır “kargoyu araca sığdıramadıkları” bahanesiyle kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Şubeyi bu süreçte iki kez ar...

21 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Antalya Perge şubesine bağlı aynı kuryeyle tekrar ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süredir bu şube teslimatı yapmamak için, evde olduğumuz halde kargoları güvenliğe bırakıyor ve her seferinde “evde yoktunuz, aradım açmadınız” şeklinde bahaneler üretiyor. Son yaşanan...

Sürat Kargo’nun Kocaeli Gebze Şekerpınar 02 şubesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu şubeden gelen kargolarım neredeyse her seferinde hasarlı ya da özensiz şekilde teslim ediliyor. Bugün teslim edilen son kargomda ise kolinin hem yırtık hem de açılmış olduğunu gördüm. Kargoyu getiren ...

17.04.2026 tarihinde İstanbul Gedikpaşa Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderim yapmak üzere 1 paket hazırladım. Paketin içerisinde 3 adet kartlık ve 3 adet çanta bulunmaktaydı. Gönderim şubede teslim edildikten sonra sistem üzerinden kontrol ettiğimde, paketin açıldığını, kargo kodunun yeniden basıld...

21.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, tek barkodlu ve dört parçadan oluşan 2522 0414 6160 10 numaralı kargomun Sincan şubesine teslim edilmesi gerekirken, üç parçasının Saraycık şubesine gönderildiğini öğrendim. Saraycık şubesine ürünü teslim almaya gittiğimde bir parçanın aktarmada olduğu v...

Sürat Kargo Beykent İstanbul Şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde yaklaşık 5000 TL değerinde ürün bulunan, 24994119262337 takip numaralı kargom 18 Nisan’da İstanbul’da verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde de 5 gündür hiçbir hareket görünmüyor, kargonun nered...

Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde satın aldığım televizyonum, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün 21 Nisan’dan 22 Nisan’a kadar sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hâlâ teslimat şubesine ulaşmış değil. İzmir’den İstanbul Çekmeköy’e gelecek bir kargonun, özellikle de el...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 4. Ayın 17’sinde teslim edilmesi gereken, 12825368910116 takip numaralı kargom bir haftadır Diyarbakır aktarma merkezinde kayıp durumda görünüyor ve o tarihten beri ne bir bilgilendirme alıyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Sistem üzerinde gönde...

Sürat Kargo’ya ait 0521********44 numaralı kargom, 27 Şubat 2026 tarihinde kod sorulmadan adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, adrese de gelinmedi ve bu durum adresime ait kamera kayıtları ile sabittir. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi, üsteli...

Sürat Kargo Harput şubesine kayıtlı 10213980208531 takip numaralı kargom, araçları ruhsatsız olduğu gerekçesiyle askeri lojmana getirilmedi ve tarafıma sürekli şubeden gelip almam gerektiği söyleniyor. Adresime teslim edilmesi gereken kargom, hiçbir makul çözüm sunulmadan şubede bekletiliyor. Şube ...

Sürat Kargo’nun İzmir Sarnıç şubesiyle uzun süredir teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Kargolarım neredeyse hiçbir zaman ilk dağıtıma çıktığı gün teslim edilmiyor, çoğu zaman ertesi güne sarkıyor. Yoğunluk ve az personel olması ihtimaline bir yere kadar anlayış göstermeme rağmen, son yaşadığım olayda y...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İçinde ip olan ve değeri 4.400 TL olan kargom dağıtıma geldiğinde, ödemeyi kart ile yapmak istediğimi söyledim ancak kurye nakit dışında ödeme alamayacağını belirtti. Nakitim olmadığı için kargo geri götürüldü ve o günden beri tarafıma teslim e...

11 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, üzerinden 18 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo sisteminde “yeniden gönderim planlanacak” ibaresi görünüyor, ancak ne ürün elime ulaşıyor ne de satıcıya geri gönderildiği için iade sü...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü Sürat Kargo tarafından arandım ve köyde yaşadığım için kargoyu nereye bırakabileceklerini sordular. Ben de köyde olduğumu, nereye bırakırlarsa oradan alacağımı söyledim. Onlar da Muş Bulanık’taki Eğitim Kırtasiye’ye bırakacaklarını söylediler ve bana gelen 4 haneli tesli...

16 Nisan’da verdiğim ve 1 günde teslim edilmesi gereken, son 4 hanesi 2321 olan gönderi numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 17 Nisan olarak görünmesine rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Buna ek olarak 20.04.2026 tarihinde saat 18:34’te sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş, ancak bana...

Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde kampanyalı olarak bir köpek kulübesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, 2.289 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11137234820, teslimat numaram 10406645624’tür. Ürün günlerce “kargoda” göründü ve 10 gündür ürünü bekliyorum. 21 Nisan’...

Sürat Kargo Okmeydanı şubesi ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 5923********93 takip numaralı kargomu, 1220600810 iade kodu ile Stil Ayakkabı Durağı firmasına iade etmek üzere 9 Nisan 2026 Perşembe günü Okmeydanı şubesine teslim ettim. Ancak o günden bu yana ne kargonun durumu hakkında net bir...

Sürat Kargo Side şubesi üzerinden 74115125023410 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde teslimat yapılmayınca şubeyi aradığımda, dağıtım personelinin rahatsız olduğu ve ürünün teslim tarihinden 2 gün sonra getirileceği söylendi. Teslim gününde bil...