Sürat Kargo şubeleri

17 Aralık'tan bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde kargom günlerdir hareketsiz görünüyor ve hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Adatepe Mahallesi 63. Sokak No: 19/1 Buca/İzmir adresindeki birim üzerinden işlem yapılan 16424446209146 numaralı kargomla ilgili her aradığımda “üst biriml...

Sürat Kargo Hadımköy şubesine ait 99200502832272 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 6.000 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyor ve bu kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 7 iş günü önce teslim edilmesi ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki parçalı bir abajuru Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderi sırasında hem şubedeki personele ürünün iki parçadan oluştuğunu özellikle belirttim hem de paket üzerine “2 parça” ibaresi yazıldı. Buna rağmen alıcıya ürünün yalnızca tek parçası teslim edilmiş, diğer par...

Bugün internetten yaptığım bir alışverişin kargo iadesi için Sürat Kargo Çobançeşme Yenibosna şubesine gittim. Şubeye vardığımda saat tam 17.00 idi ancak çalışanlar kargonun saat 16.00’ya kadar alındığını, bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. Ayrıca boş boş oturuyorlardı sohbet ediyorlardı k...

Sürat Kargo ile ilgili 76819267253871 takip numaralı gönderim 22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen kurye kaynaklı olarak adresime getirilmedi. Her iki günde de kargo teslim edilmeden sonrasında tarafıma “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Erzuru...

Sürat Kargo İncirtepe acentesinde bulunan 35227241140202 numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat tarihi ya da bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve gönderim halen elime ula...

Sürat Kargo ile Trabzon Maçka şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 11518512516019 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır 3 defa dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda ise yardımcı olmak yerine azar işitiyorum, son derece ...

Sürat Kargo Yunus Emre Odunpazarı Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, içinde hediye bulunan kargomla ilgili iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Aralık’ta kargomu teslim etmek için aradılar, adresi sordular ancak o gün kargomu getirmediler. 23 Aralık’ta da aynı şekilde kargonun dağıt...

19 Aralık Perşembe günü Mersin’den Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ Ankara Yaşamkent şubesinden teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sürece dair net bir açıklama aldım. Bu süreçte firmayla iletişim kurmakta da ...

22.12.2025 tarihinde 22313725198228 takip numaralı gönderim için yine aynı sorunu yaşadım. Evde olmamıza rağmen görevli zile bile basmadan sadece telefonu arayıp geçmiş. Telefonum şarjda olduğu için o anda açamadım, hemen ardından geri dönüş yaptığımda ise “telefona baksaydınız, getiremem” şeklinde ...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 6516 1255 1742 18 takip numaralı kargom, 20.12.2025 tarihinde saat 09.19’da Aydın Nazilli teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, o günden bu yana hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, bu süreçte sağlıklı bir bilgilendirme de alamad...

Tokat Turhal Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken kargom için dün sabah saat 08.30’da “gün içerisinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen dün teslimat yapılmadı, bugün de akşam 17.00 olmasına rağmen hala kargomu bekliyorum. İki gündür hiçbir gerekçe olmadan kargo beklem...

Bolu merkez İzzet Baysal Sürat Kargo şubesinde son dönemde art A*** aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen, içinde yaklaşık 10 adet kitap bulunan kargom 5–6 gündür evime getirilmedi. Bugün şubeye gittiğimde ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan kargomun iade edildiğini öğrendim. N...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem hasarlı teslimat hem de sonrasında tam bir ilgisizlikle karşılaştım. İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’indeki adresime store perdelerim 17 Aralık Çarşamba günü getirildi. Ürünler kumaş kısımlarında yırtıklar ve belirgin çizikler olacak şekilde hasarlıydı. Buna ek ol...

+2

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargolarım ülkenin birçok yerinden Aydın/Nazilli’ye gelirken sürekli şubede günlerce bekletiliyor. Son yaşadığım gönderilerde de kargolarım yaklaşık 6 gündür şubede bekliyor, fakat teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçt...

Sürat Kargo Ankara Esat Şubesi üzerinden bana teslim edilmesi gereken iki adet gönderim vardı. Dün kargolarımdan biri dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adresime hiç gelinmeden şubeye geri gönderildi. Bugün ise şubeyi aradığımda ya da görüştüğümde kolinin patladığını, bu yüzden bir şey yapamay...

Sürat Kargo Denizköşkler şubesi üzerinden gelen 22071651073322 takip numaralı kişisel alışveriş kargom için 20 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen, kargom teslim edilmedi. 20 Aralık Cumartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak “yetişmediği için” teslimat yapılmadı ve üzerinden 3 gün ...

Sürat Kargo ile Bartın merkez şubesinden 7270028947683779 takip numaralı bir omuz çantası gönderim bulunuyor. 20.12.2025 tarihinden bu yana sistemde kargo hareketi görünmüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. 23.12.2025 tarihi, kargoyu teslim almam gereken son tarihti ancak buna rağmen hâlâ bir...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 23424024223317 takip numaralı kargom sistemde 23.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen yanlışlıkla farklı bir acente/şubeye indirilmiş. 22–23 Aralık tarihleri arasında sürekli olarak kargonun peşindeyim, ancak bir mu...

Sürat Kargo Yetkililerine, Yeni Hal Şubesi üzerinden gönderilmesi gereken kargom tam 4 gündür şubede bekletilmektedir. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmamış, ayrıca defalarca aramama rağmen şubeye kesinlikle ulaşamamışımdır. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

13 Aralık’ta Trendyol ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerim 15 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bugün 23 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri özellikle zamanında kullanabilmek için sipariş etmiştim. Tarafıma önce “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj g...

Kocaeli Körfez Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesinde, şube sorumluları ve dağıtıma çıkan personelin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir kargomun teslim edilmesini bekliyorum. 20.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 20051248101179 takip numaralı kargom, adresime sadece birkaç durak mesafe kalmışken "özel sebep...