Eryaman Şubesindeki Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 171224549110831 takip numaralı kargom 5 gündür Eryaman Şubesi’nde beklemesine rağmen bir türlü eve teslim edilmiyo...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 171224549110831 takip numaralı kargom 5 gündür Eryaman Şubesi’nde beklemesine rağmen bir türlü eve teslim edilmiyo...

14.03.2026 tarihinde saat 09.50–09.55 civarında Sürat Kargo ile gönderilen, içinde yaklaşık 4.800 TL değerinde elektronik para sayma makinesi bulunan 17329392387818 takip numaralı kargom İstanbul Fatih, Şehremini Mahallesi’indeki adresime getirildi. Kargocu, telefonda kargoyu bahçeye bırakabileceğin...

Sürat Kargo’nun Gümüşhane Merkez şubesinde 25421247184467 ve 22312923197231 takip numaralı kargolarım 06.03.2026 tarihinden beri şubeye ulaşmış görünmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Ben 09.00–18.00 saatleri arasında evden çalışan, zorunlu olarak bu saatlerde evde ve bilgisayar başında o...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 11034694782 takip numaralı gönderim için 12’si itibarıyla ürünümün teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak daha sonra kargonun yanlış adrese teslim edildiği söylendi ve ürün bana ulaşmadı. Bu durum üzerine Kayseri İldem şubesine...
Sürat Kargo İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy şubesini, Gardrops aracılığıyla yaptığım bir satıştaki kargomu kaybetmeleri ve aylardır para iademi gerçekleştirmemeleri nedeniyle şikayet ediyorum. 22.10.2025 tarihinde alıcıya göndermek üzere parfüm yolladım. Bu ürünü 1.000 TL üzerinden satmıştım, alıcı dah...

İzmir Nergiz acente Sürat Kargo ile ilgili olarak 12736672327120 takip numaralı kargom sistemde 04.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım. O günden beri şubeyi ve firmayı defalarca aram...

10.02.2026 tarihinde kargoya verilen ve 10.03.2026 tarihi itibarıyla sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünen 10514221712707 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun içinde Koton’dan satın aldığım süet eldiven bulunuyo...
Kırklareli Merkez’de bulunan Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Oturduğum Yayla Mahallesi’ne teslimat yapılmadığı, ancak aynı mahallede bir sokak arkaya teslimat yapıldığı söyleniyor. Adresimle bir sokak arasındaki bu ayrım yüzünden her seferinde mağdur oluyorum. Her kargo...

Trendyol üzerinden Altun Çanta mağazasından yaptığım alışveriş, Sürat Kargo’nun ciddiyetsizliği ve Manisa Turgutlu şubesine bağlı kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle tam bir mağduriyete dönüşmüştür. Adresimiz marketin hemen karşısında olmasına ve telefonda açıkça tarif etmemize rağmen, Sürat Kargo kurye...

Sürat Kargo ile Ankara Sincan’dan Ankara Elmadağ’a gelecek bir kargom var. Kargom dün sabah şubeye verilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo ile İstanbul’dan gelen ürünler bir günde teslim ediliyorken, aynı şehir içinde bu kadar yakın bir mesafeden gönderilen kargonun günlerdir gelmem...

Sürat Kargo İzmir Halimağa şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişime ait 23020318833148 takip numaralı kargom 6 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde halen “planlanıyor” olarak görünüyor ve iki kez dağıtıma dahi çıkmadı. Şubeyi ve yetkilileri aradığımda da herhangi b...

Sürat Kargo Kapaklı şubesinde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 10303911004 teslimat numaralı kargomda da aynı sorun tekrarlandı. Satıcı ürünü erkenden kargoya verdi, ancak kargo şubeye geldikten sonra teslim edilmedi. Şubeyi özellikle arayıp şehir değiştireceğimi, k...
Sürat Kargo ile gönderilen bireysel kargom, sp09857149134 numaralı sipariş olarak görünmesine rağmen 11 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Elazığ Merkez, Yemişlik TOKİ 9. Etap d-14 kat 5 daire 10, Yemişlik köyü adresinde oturuyorum ve evde olm...

Muş Merkez Sürat Kargo şubesine ait 21958222662092 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bina ismiyle ilgili bir yanlışlıktan dolayı ilk gün dağıtımdayken arandım ve telefonda adres bilgisini düzelttik. Buna rağmen ertesi gün yeniden arandım, tekrar adres istendi fakat kar...

5 Mart’ta verdiğim internet alışverişi siparişim 9 Mart’ta Sürat Kargo’ya verildi ve Sakızağacı şubesine yönlendirildi. Sistemde 10 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen “teslim edilemedi” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, kargomun ikinci kez dağıtıma çıkarıldığı söy...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 5550********26 olan kargomun tahmini teslimat tarihi 12 Mart 2026 ol...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim 10 Mart’tan beri Edirne Tunca şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda kargo defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor ancak “yetişmediği için teslim edilemedi” açıklaması dışında somut bir ilerleme ...

13 Mart’ta Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, sistemden “adresteyim” seçeneğini işaretleyip tüm gün evde bekledim; ancak ne kapıma gelen oldu ne de zili çalan. Buna rağmen “adreste yok” denilerek kargom şubeye geri götürülmüş ve 14 Mart’ta tekrar dağıtıma çıkarılacağına da...

Sürat Kargo Nişantaşı şubesine teslim edilen acil evrakım tam 6 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Şubeye her sorduğumda ise “yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum fakat kargo hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Şubedeki çalışanlar kuryenin ayağının kırıldığını ve bu yüzden dağıt...


Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17023521122311 takip numaralı kargom için bugün sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde telefon da edilm...

9 Mart Pazartesi günü verilen ve 11 Mart’ta teslim edilmesi gereken 14318149148681 numaralı kargom, Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki Cedit Ali Paşa Mahallesi Dostlar Sokak No: 20 adresinde bulunan Sürat Kargo şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargonun şubeye ulaşmasına...
Sürat Kargo Yahşihan şubesi üzerinden 13493170167701 takip numaralı kargom bütün gün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli 24 durak kaldığı yazıyordu, akşam olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde görünüyordu ve sonrasında da “yetişmedi, bir sonraki iş gü...