Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Teslim Tarihinin Belirsizliği
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat şubesi olarak Kale şubesi görünüyor. Gönderimin takip numarası 13110216921222.
Kargonun tahmini teslim tarihi 5 Eylül olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı ve hareket bilgilerinde de herhangi bir güncelleme yer almıyor. İçeriğinde değerli bir ürün bulunuyor ve bu belirsizlik nedeniyle endişe yaşıyorum.
Kargomun şu an nerede olduğu, neden dağıtıma çıkarılmadığı ve ne zaman teslim edileceği konusunda acil olarak bilgilendirilmek, gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Gelişme
Sürat Kargo Kale şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden gönderilen kargom, 5 Eylül tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen 3–4 gündür teslim edilmedi ve teslimata dahi çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında hâlâ bekleyen bir durum görünmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Acil olarak kargomun teslimata çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.












