to read complaints and reviews, or file yours.Bal Teslimindeki Gecikme Sürat Kargo'nun Güvenilirliğini Zedeler
Sürat Kargo Yaşamkent şubesinden 03.09.2026 tarihinde bal siparişim kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Ürün gıda olduğu için zamanında teslim edilmesi çok önemliyken, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargoyla ilgili genel müdürlüğe defalarca şikayet oluşturdum fakat sadece kayıt açmakla yetindiler, hiçbir somut çözüm sunulmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bal için 25.000 TL ödeme yaptım ve ilerleyen dönemde 4–5 birim daha göndermeyi planlarken, bu süreç güvenimi tamamen sarstı.
Gecikmenin sebebinin acilen araştırılmasını, kargomun derhal teslim edilmesini, ürünün gecikme nedeniyle uğrayabileceği olası zararlar için de tarafıma gerekli telafi ve iadenin sağlanmasını talep ediyorum.
Şubeye sonunda ulaşabildim, araç ve elemanım yok yarın için plana almaya çalışacağım diyor siz niye kargo işine girdiniz o zaman koskoca Galatasaray'a sponsor oluyorsunuz parayı araca ekipmana yatırın o zaman
