Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Ankara İvoksan Şubesinde Saygısız Personel Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi

profile
24 Nisan 10:51
19

Sürat Kargo’nun Ankara İvoksan şubesine ait 13109531824911 takip numaralı kargom bugün adresime getirilmesine rağmen, görevli personelin son derece saygısız ve hakaret içeren bir üslup kullanması nedeniyle hem psikolojik olarak rahatsız oldum hem de ürünümü teslim alamadım. Telefon görüşmemizde “Ürünü evinize istemişsiniz, bekleyeceksiniz, işimize mani oluyorsunuz” şeklinde konuşarak hem müşteriyi suçlayan hem de kaba bir tavır sergilediler ve ürünü tarafıma teslim etmediler.

Kargomun acilen eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu saygısız tutumla ilgili olarak Sürat Kargo Ankara İvoksan şubesi personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldığım için, Trendyol’un da bu yaşanan sorumsuzlukla ilgili yetkili satıcı ve kargo firması nezdinde gerekli adımları atmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimi İçin Verilen İş Yeri Adresi Kabul Edilmedi Ve Müşteri Telefonu Engellendi

profile
10 Nisan 20:29
80
kargo-teslimi-icin-verilen-is-yeri-adresi-kabul-edilmedi-ve-musteri-telefonu-engellendi-2.jpg

profile
05 Eylül 2025 15:40
386

profile
25 Ağustos 2025 14:56
384

profile
20 Ağustos 2025 17:20
446
kargom-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yaniltici-bilgi-veriyor-1.jpg

profile
14 Ağustos 2025 15:20
109
Tüm Sürat Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri