Sürat Kargo şubeleri

) Sürat Kargo’nun tutumunu şöyle ifade etmek isterim: Belirttiğim adrese teslimat yapamayacaklarını söyleyip, “Yarın getirelim” dediler; fakat ertesi gün akşam 21.00’de SMS göndererek teslimat yapılamayacağı bilgisini ilettiler. Komik olan ise, belirttiğim adres ile Sürat Kargo şubesinin aynı cadded...

16162231111941 takip numaralı kargom 4 Eylül sabahı Ankara Yaşamkent şubesine ulaştı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen teslimata çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve müşteri...

Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nden 2 Eylül teslimat tarihli 11123222713621 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. İlk dağıtım sonrası şubeye gidip kargomu almak istedim, fakat “dağıtımda, evinize gelecek” denilerek te...

Sürat Kargo'dan gelmesi gereken siparişim elime ulaşmadı. Kargo şubesi (Diyarbakır/Huzurevleri) kargonun askıda kaldığını söylüyor fakat akıbeti hakkında bir sonuç belirtmiyor. Kargo genel merkezinin hattı cevap vermiyor. Bir kargonuz Sürat Kargo'da kaybolduysa kurumsal bir mekanizma olmadığı için h...

03.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Karamürsel şubesine ulaşan 27143629519617 takip numaralı gönderim, 3 gündür dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, 03.09.2025 tarihinde saat 18:04'te sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Bu süre...

05.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Sürat Kargo Pasaj Acente şubesinden Dolap uygulaması üzerinden aldığım 400 TL’lik tuşlu telefon ve şarj aleti içeren kargomu teslim aldım. Kargo paketim açılmış şekilde geldi ve paketin üzerinde “içerik boş” ifadesi yazıyordu. Paketin içinden sadece şarj aleti çıktı, a...

Van Artos Şubesi üzerinden beklediğim ayakkabı kargomla ilgili iki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, fakat sistemde kontrol ettiğimde kargom hâlâ şubede görünüyor. Teslimat tarihi 04.08.2025 olarak belirtilmişti, ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçt...

Sürat Kargo Ankara Kolej Şubesi ile ilgili son bir aydır sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. 12024198167122 takip numaralı kargom iki gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Benzer şekilde, son bir ayda 3-4 farklı kargomda da aynı problemi yaşadım ve çoğu zaman kendim şubeye...

25012424137160 numaralı kargom bugün sabah saat 8 civarında Natoyolu Sürat Kargo şubesine ulaştığına dair mesaj aldım ve teslimatın gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Şubeyi defalarca...

Sürat Kargo Marmaraereğlisi (Tekirdağ) şubesinden Yeniçiftlik’e yapılan tüm teslimatlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır, kargo görevlileri beni aradıklarında aramalar 10-15 dakika sonra telefonuma düşüyor ve sadece Sürat Kargo ile bu problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmalarında böyle...

05 Eylül 2025 Cuma günü saat 16:00’da İstanbul Ümraniye Yamanevler Sürat Kargo şubesine gönderi yapmak için gittim. Şube çalışanları, araçların erken çıktığını ve bu nedenle kargo alımı yapamayacaklarını söylediler. Şubelerin saat 17:00’ye kadar açık olması ve bu saatler arasında hizmet vermesi gere...

26 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 40130292521000 numaralı kargom, evde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarıldığı gün “50 durak sonra size geleceğiz” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak o günden sonra te...

Sürat Kargo 06445116318505 takip numaralı gönderim, Başiskele/Kocaeli şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun teslim edilmesini bekliyorum ancak herhangi bir hareket yok ve teslimat süresi gereksiz yere uzadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargomun bir an önce...

Sürat Kargo Patnos şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 89651447611936 takip numaralı kargomun teslimatı ile ilgili olarak bugün defalarca şubeyi aradım. Telefonlar açılıyor ancak hiçbir şekilde konuşulmuyor, bilgi verilmiyor. Kargomun ne zaman teslim edileceği konusunda hi...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom bir gündür Çankırı şubesinde bekletiliyor ve sistemde "şubeden alınacak" olarak görünüyor. Ancak ben kargomun adresime teslim edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini tal...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bebek döşeği, Sürat Kargo’nun Konya Yazır şubesi tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Kargo görevlisi beni aradığında evde olmadığımı söyledim. Görevli, “Kargo gelecek neden evde değilsiniz, ben yukarı getirmek zorunda değilim, bahçeye koyacağı...

Sürat Kargo önce kargomu şubeden alınız diye mesaj gönderiyor, sonrasında kargo şubesine gidince kargonuz dağıtıma çıkarılmış deniyor. Gün içerisinde aradığımda kurye dağıtımda dense de kargo hâlâ elime ulaşmış değil. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

05.09.2025 tarihinde saat 12:10 civarında Etlik Mahallesi Ayvalı Caddesi No:68/B adresindeki Sürat Kargo Etlik şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. English Home’dan aldığım, nevresim takımı içeren EHMK001422446 takip numaralı kargom iki gündür şubede gözükmesine rağmen teslim ed...

03.09.2025 tarihinde Sürat Kargo İskenderun paç şubesi üzerinden 81907920240196 takip numaralı, yaklaşık 2000 TL değerindeki özel ürünümün teslimatında sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kargo görevlisi "evde yoktunuz" diyerek teslimatı gerçekleştirmemiş. Güvenlik kameramdan kontrol ettiğimde belirti...

27 Ağustos’ta karşı taraftan tarafıma gönderilen, takip numarası 12824522518217 olan kargomun varış şubesi Suadiye olmasına rağmen yanlışlıkla Moda şubesine yönlendirilmiş. Moda şubesinden tekrar Suadiye şubesine aktarılması gerekirken kargom kaybolmuştur. İçinde 600 TL değerinde bir çift ayakkabı b...

01.09.2025 tarihinde okul için aldığım, 1164 TL tutarındaki sırt çantası kargomun 3.09.2025 tarihinde teslim edilmesini beklememe rağmen Kars Sürat Kargo şubesinde 4 gündür 'eleman yok' bahanesiyle bekletildiği bildirildi. 6.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı söyleniyor. Madem kargo evime gelmeyece...

15 dakika önce Trabzon Yavuzselim Sürat Kargo şubesinden, gardıroptan üzerinden yaptığım satışa ait B20655369 kodlu gönderimi teslim ettim. Şube çalışanı, elimde uygun paket olmadığını belirterek ürünü kendi paketlediğim şekilde, hiçbir koruyucu kargo poşetine koymadan ve özen göstermeden gönderim y...

Sürat Kargo Van Artos şubesinden 96244134541472 numaralı kargomu salı gününden beri teslimat beklemekteydim. Her gün “teslimata çıkarılmıştır” şeklinde mesajlar almama rağmen kargom adresime getirilmedi. Sonuç olarak, bugün (05.09.2025) şubeye gidip kargomu kendim almak zorunda kaldım. Kargomun hedi...