to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Teslim Edildi Görünen Kargo Şubede Bekletiliyor Ve Teslim Edilmedi
24.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 96119148455717 takip numaralı kargom, adresime hiç teslimat yapılmadığı halde sistemde “adrese teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak kargom gerçekte Diyadin Sürat Kargo şubesinde bekletilmektedir.
Diyadin Sürat Kargo şubesini aradığımda, açık adresime teslimat talebinde bulunmama rağmen kargoyu benim şubeye gidip almam gerektiği söylendi ve ürünün tekrar geri gönderileceği yönünde de bir tehditte bulunuldu. Adresime teslimat hakkım olmasına rağmen kargonun şubede bekletilmesi ve sistemde hatalı şekilde adrese teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kargomun en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini ve Diyadin Sürat Kargo şubesindeki çalışanlar hakkında, bu tutum, yanlış bilgilendirme ve hatalı teslimat kaydı nedeniyle gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
