Sürat Kargo şubeleri
40.136 şikayet
Kayıp Ve Geciken Kargonun İçindeki Hayati İlaçlar Ve Gözlük İçin Acil Teslim Talebi
Soma Sürat Kargo şubesi aracılığıyla 17.04.2026 tarihinde içinde gözlük ve kullanımı için gereken ilaç bulunan, takip nu...marası 23186249150280 olan bir kargo gönderdik. Kargonun 20.04.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 22.04.2026 olmasına rağmen ne kargo teslim edildi ne de kargon
Sürat Kargo Esertepe Şubesinde Kargonun Uzun Süre Beklemesi Ve Acil Teslim Talebi
Sürat Kargo Esertepe şubesinde bulunan 47162126221211 takip numaralı kargom 13 Nisan’dan beri şubede bekletiliyor, hiçbi...r şekilde teslim edilmiyor. İçinde lekeler için kullandığım bir krem bulunuyor ve ihtiyaç duyduğum için sipariş vermiştim. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar,
İade Kargolarında Saygısız Ve Alaycı Operatör Tutumu
İstanbul Tuzla Orta Mahalle Tepeören Şubesi Sürat Kargo’ya iade kargolarımı uzun süredir bu şubeye götürüyorum. Her gidi...şimde görevli operatör, kargoları keserken bana “Giyip giyip iade mi ediyorsunuz? ” şeklinde aynı saygısız cümleyi kuruyor. Bugün de yine aynı şekilde konuşarak beni rencide etti.
Sürat Kargo Yanıltıcı ‘Adreste Yok’ İddiasıyla Teslimat Yapmadı
Sürat Kargo Köroğlu şubesi aracılığıyla 25112611218523 takip numaralı gönderim bugün saat 11.44’te dağıtıma çıkmış görün...mesine rağmen, saat 18.52’de tarafıma “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Oysa ben yurtta kalıyorum, giriş saatim 18.00 ve bu saatten sonra yurtta olm
Yanlış Bilgilendirme Ve 17:00 Sonrası İade Reddi İle Karşılaşılan Kaba Davranış
22.04.2026 tarihinde iade kargomu teslim etmek için Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol şubesine gitmeden önce müşteri hizmetl...erini aradım. Özellikle 17:00’dan sonra iade kargosunun alınıp alınmadığını sordum. Bana net ve kesin bir şekilde, şubelerin 18:00’a kadar hizmet verdiği ve 17:00’dan sonra da iade

Kusurlu TV İadesinde Bandırma Sürat Kargo’nun Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu
Trendyol üzerinden Simfer 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade talebi oluşturdum ve bu kaps...amda 21.04.2026 tarihinde Bandırma Sürat Kargo şubesine gittim. Ancak şube çalışanları, televizyon taşımadıklarını söyleyerek iade kargosunu almayı reddettiler. Ürünü zaten Sürat K

Sürat Kargo Antalya Akdeniz Şubesinde Kargo Alınmama Ve İletişimsizlik
Yaklaşık 1 yıldır Antalya Akdeniz Şubesi Sürat Kargo ile ciddi çalışma problemleri yaşıyorum. Şube sistemli olarak kargo... almaya gelmiyor, telefonlara cevap vermiyor ve faturalarım sürekli gecikiyor. Düzenli çalışan bir müşteri olmama rağmen, kargolarımın alınmaması ve iletişimsiz bırakılmam yüzünden
Sürat Kargo Teslim Etmedi Ve Çankırı Şubesinin Tutumu Cevapsız Kaldı
17 Nisan tarihinde Victoria's Secret üzerinden bir sipariş verdim, 19–20 Nisan civarında da kargoya verildi ve Sürat Kar...go sisteminde Çankırı şubesine teslim edilmiş olarak görünmeye başladı. Ben yurtta kalıyorum ve teslimat adresim Sabiha Anne A Blok yurdu. Kargo görevlisi her gün yurdun önüne geli

Yanıltıcı ‘Evde Yok’ Notu Nedeniyle Kargo Teslimatı Gecikiyor
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Sürat Kargo Yomra şubesi tarafı...ndan taşınan 12704242193169 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkma
Öne ÇıkanKonular
Kayıp Kargo Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı
21.04.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Kanuni şubesini arayarak 560*****01427 takip numaralı kargom hakkında bilgi ...aldım. Telefonda görüştüğüm kişi kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söyledi. Aynı gün diğer kargolarım adresime teslim edildi ancak bu kargo getirilmedi. Bunun üzerin
Sürat Kargo Adrese Teslim Edilmeyen Kargolar ve Teslim Kodu Talebi Şikayeti
Sürat Kargo Van Başkale şubesinde 17 Nisan Cuma ve 22 Nisan Çarşamba tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi sorun yaşadı...m. 65821241191387 ve 17119264149634 takip numaralı kargolarım, ücretini ödediğim “adrese teslim” hizmeti olmasına rağmen adresime getirilmedi ve benim bilgim dışında farklı bir nok
Sürat Kargo’da Teslim Şifresi Alındı Ama Kargo Verilmedi
Sürat Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük şubesine gelen kargomun teslimi sırasında yaşanan durumdan dolayı şikaye...tçiyim. Bugün saat 11.55’te +90 ***********68 numaralı hattan beni arayan görevli, paketimi getirdiğini söyleyip teslim şifresini aldı ancak kargoyu bana teslim etmedi. Alıcı Deme
Kuryeler Zile Basıp Kargoyu Apartmana Bırakıyor Kapıya Getirmiyor
Bursa Soğukkuyu acentesine bağlı Sürat Kargo tarafından yapılan teslimatlarda kargolarım yıllardır apartmanın içine bıra...kılıyor, daire kapıma kadar çıkarılmıyor. Kurye sadece zile basıp, ben daha kapıya dahi gelmeden aşağıya bırakıp gidiyor. Ne olduğunu bile anlamadan zile bakıyorum, aşağı inip kont
Kargonun Kaybolması Ve Şube Personelinin Umursamaz Tutumu
22 Nisan tarihinde Sürat Kargo Saraycık (Ankara/Sincan) şubesi üzerinden gelen iki adet kargom için dağıtıma çıktığına d...air mesaj aldım. Aynı gün bu kargolardan sadece biri teslim edildi, diğeri için ise “araca bakıp döneceğiz” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Bunun üzerine Saraycık şubesini arad
Sürat Kargo Kapıdan İade Almıyor, Müşterileri Mağdur Ediyor
22 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce online alışverişle aldığım bir ürünü iade etm...ek istiyordum. Aynı gün yine Sürat Kargo ile başka bir siparişim adresime teslim edildi. Şubeye gitmek evime uzak olduğu için, gelen kargo görevlisine kapıdan iade vermek istedim.
Kargo Şubede Haftalarca Bekletiliyor, Dağıtıma Çıkarma Sözü İhlal Edildi
Sürat Kargo ile İzmir’den Kocaeli İzmit’e gönderilen, 16611266147961 takip numaralı kargom 17 Nisan Cumartesi sabah 08:0...0’den beri Kocaeli İzmit C***** T**** şubesinde bekliyor. Şube, bir haftadır “kargoyu araca sığdıramadıkları” bahanesiyle kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Şubeyi bu süreçte iki kez ar
Kişisel Telefon Numarasının İzinsiz Kullanımı Ve WhatsApp Üzerinden Zorla İletişim Talebi
Sürat Kargo Çapadokya şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 24914882187716 takip numaralı, 19 TL tutarındaki siparişim ...20 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 22.04.2026 Çarşamba günü saat 14:27’de şubeyi ben firma numarasından aradım. Telefon görüşmesinde gör
Sürat Kargo Kurye Davranışı Müşteri Ve Güvenlik Personeline Karşı Hakaret Ve Saygısızlık
21 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Antalya Perge şubesine bağlı aynı kuryeyle tekrar ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süre...dir bu şube teslimatı yapmamak için, evde olduğumuz halde kargoları güvenliğe bırakıyor ve her seferinde “evde yoktunuz, aradım açmadınız” şeklinde bahaneler üretiyor. Son yaşanan
Sürat Kargo Gebze Şekerpınar Şubesinde Sürekli Hasarlı Ve Açılmış Kargolar
Sürat Kargo’nun Kocaeli Gebze Şekerpınar 02 şubesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu şubeden gelen kargola...rım neredeyse her seferinde hasarlı ya da özensiz şekilde teslim ediliyor. Bugün teslim edilen son kargomda ise kolinin hem yırtık hem de açılmış olduğunu gördüm. Kargoyu getiren

İstanbul Gedikpaşa Şubesinde Paketin İzinsiz Açılması Ve İçerik Kaybı
17.04.2026 tarihinde İstanbul Gedikpaşa Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderim yapmak üzere 1 paket hazırladım. Paketin i...çerisinde 3 adet kartlık ve 3 adet çanta bulunmaktaydı. Gönderim şubede teslim edildikten sonra sistem üzerinden kontrol ettiğimde, paketin açıldığını, kargo kodunun yeniden basıld
Kargonun Parçaları Yanlış Şubelere Gönderildi, Teslimat Sürecinde Büyük Mağduriyet
21.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, tek barkodlu ve dört parçadan oluşan 2522 0414 6160 10 numaralı kargomun S...incan şubesine teslim edilmesi gerekirken, üç parçasının Saraycık şubesine gönderildiğini öğrendim. Saraycık şubesine ürünü teslim almaya gittiğimde bir parçanın aktarmada olduğu v
Sürat Kargo 5 Gün Boyunca Durması Ve Beykent Şubesindeki Kaba Müşteri Hizmeti
Sürat Kargo Beykent İstanbul Şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde yaklaşık 5000 TL değerinde ürün bulunan, 249941192...62337 takip numaralı kargom 18 Nisan’da İstanbul’da verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde de 5 gündür hiçbir hareket görünmüyor, kargonun nered
Elektronik TV'nin Transfer Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde satın aldığım televizyonum, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün 21 Nisan’dan... 22 Nisan’a kadar sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hâlâ teslimat şubesine ulaşmış değil. İzmir’den İstanbul Çekmeköy’e gelecek bir kargonun, özellikle de el

















