Sürat Kargo şubeleri

8 Ocak Perşembe günü saat 12.50 sularında Sürat Kargo’nun Gaziantep Karataş Mahallesi bölgesine bakan kurye personeli tarafından son derece saygısız ve tehditkar bir tutumla karşılaştım. 98163656516273 takip numaralı kargom için kurye beni arayarak “aşağıdaki kuaföre bırakıyorum” dedi. Hava şartları...

16 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Karaköprü Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, web sipariş kodu 99647403 olan kargom, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. Kargonun içinde cilt bakım ürünü bulunuyor ve yaklaşık değeri 390 TL. Süreç boyunca Karaköprü şubesine telefonla ulaşmaya ç...

Sürat Kargo Kütahya Çinikent Şubesi ile yaklaşık iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bu şubeye bir paketim gelse, kargo şubeye ulaştığı gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geliyor; ancak paketler genellikle üç‑dört gün sonra teslim ediliyor. İhtiyacım olan gönderilerde mecburen şubeye gidip...

Sürat Kargo’ya ait 17715721017414 takip numaralı kargom 6 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen eve hiç gelmedi. Kurye sisteme gelmiş gibi not düşmüş ama fiilen gelmedi, beni de aramadı. Bunun üzerine 7 Ocak’ta şubeyi aradım, telefonu dört kere açıp kenara koydular ve hiçbirinde benimle konuşmadılar, ce...

Sürat Kargo Batman Raman Şubesi ile Gardrops üzerinden satıcı olarak yaptığım bir satışın kargo sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Satış için tarafınızdan bir kargo kodu aldım ve gönderimi 3 gün içinde gerçekleştirmem gerekiyor. Bu nedenle bugün saat 11:30 civarında kapıdan alım talebinde bulunmak...

05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Karabağlar Şube üzerinden gelen siparişim evime teslim edilmedi. Aynı gün üç farklı kargo firmasından gelen ürünlerim sorunsuz şekilde adrese teslim edilirken sadece Sürat Kargo’daki gönderimin teslim edilmemesi bana bunun tesadüf olmadığını düşündürdü. Buna ra...

Gardrops üzerinden yaptığım satış için ürünü Sürat Kargo ile yaklaşık bir haftayı aşkın süre önce gönderdim. Buna rağmen gönderi hâlâ teslimat şubesinde görünüyor ve alıcıya teslim edilmediği için satışım tamamlanmıyor, ürünün bedelini alamıyorum. Gönderi uzun süredir teslimat şubesinde beklediği i...

Trendyol üzerinden bir kıyafet satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. 05.01.2026 tarihinden beri kargo takip numarası 24318095271911 olan gönderim İstanbul Güngören şubesinde aynı şekilde görünüyor ve İstanbul Hadımköy’e gelmesi gerekirken hiçbir hareket olmuyor. İstanbul'da semtten s...

Sürat Kargo tarafından tarafıma 31158735648239 takip numaralı ürün gelecekti; ürün teslim edildi deniyor fakat hiçbir şekilde ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün dağıtıcısı Şanlıurfa Viranşehir şubesini aradığımda ise şahsıma hakaret ve küfür edildi, telefon yüzüme kapatıldı. Ürünüm elime geçmediğ...

28.11.2024 tarihinde, 71001501542714 takip numaralı gönderim alıcıya ulaştırılamadı ve kargo kayboldu. Kayıp olduğunu kabul ederek tazmin talebi açtılar ve talebim onaylandı. Ardından istenen tüm evrakları Bahçeşehir Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Yakla...

Şanlıurfa Sürat Kargo Karaköprü Şubesi ile kargo dağıtımında sürekli sorun yaşıyorum. Son iki gönderimde de aynı durum tekrarlandı. Kargo takip numarası 20612152174011 olan gönderim de dahil olmak üzere, kargo dağıtıma çıkmış gibi SMS geliyor, yaklaşık 2 dakika sonra ise “adreste bulunamadı” şeklind...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte Antalya Manavgat Side şubesinin yaklaşımı ve kuryenin keyfi tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 02 Ocak tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ertesi gün, fotoğrafta da görüleceği üzere, kargomun ...

Sürat Kargo 95324716812620 numaralı gönderimi günlerdir bilerek teslim etmiyor. 6 Aralık günü kurye tarafından arandım, o anda evde olmadığımı ancak komşumun ziline basarak apartmana girip kargoyu daire kapıma bırakabileceğini özellikle söyledim. Buna rağmen kargom bırakılmadı. Ertesi gün, 7 Aralı...

Trabzon merkez 2 numaralı Beşirli Mahallesinde ikamet etmekteyim. Trendyol'den aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi fakat kargo eve teslim edilmedi. İl merkezi sınırlarında olmama rağmen ve diğer tüm kargo şirketlerinin eve dağıtıma gelmesine rağmen Sürat Kargo adresiniz dağıtım bölgesi dışındadı...

Sürat Kargo’nun 63240972151862 takip numaralı kargomun teslimat sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçiyim. Araç lastiği içeren bu kargo 07.01.2026 tarihinden beri şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bugün yaptığım görüşmede, dağıtıma çıkması gereken kargo için d...

Ankara Natoyolu Sürat Kargo şubesine gelecek olan mutfak dolabı kargomun 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür özellikle evde kargo gelecek diye bekliyorum. Bu süreçte tarafıma “gelmek üzereyiz” şeklinde mesaj gönd...

Sürat Kargo Artuklu acentesi üzerinden bir iade kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 24024529159731 takip numaralı iade gönderim için sistemde ürün teslim edildi görünüyor; ancak gönderici ürünü teslim almamış. Buna rağmen şubedeki çalışanlar hem kaba bir üslupla konuşuyor hem de sorunu çözm...

Sürat Kargo Adana Sarıçam şubesi üzerinden 23951198248716 numaralı gönderimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde “teslimat bölgesi dışında kaldığı için şubeden alın” şeklinde bir açıklama ile karşılaştım. Oysa kargo firmalarının her adrese teslimat yapma yükümlülüğü varken, gönderimin adrese teslim ...

07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile OYAK indirim anlaşması kapsamında Afyonkarahisar Çay şubesinden 19124247931025 takip numaralı bir gönderi işlemi yaptırdım. OYAK üyesi olmama ve işlem sırasında indirim kodumu belirtmeme rağmen, gönderime hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Bu işlemde yaklaşık 17...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur oldum. 46461288143217 numaralı kargom için “Kargonuz Aksaray Hasandağı şubemize ulaşmıştır” şeklinde mesaj geldi fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen dağıtıma gelen olmadı. Bunun üzerine kargoyu kendimiz almak için şubeye gittiğimizd...

Trendyol üzerinden yapacağım bir iade için kısa süre önce Sürat Kargo’nun “eve kurye çağır” bölümünden kurye çağırmak istedim. İşlemi gerçekleştirirken ekranda iadenin “ücretli” olduğu yönünde bir ibare ile karşılaştım. Trendyol iade süreçlerinde normalde kargo ücretinin alınmadığını bildiğim için,...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım küçük bir ürünüm 3 gündür Erzurum Şükrüpaşa şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 05.01.2026 tarihinde ilk kez “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, akşam olunca ise teslim edilmediği söy...

1 Ocak’ta Trendyol üzerinden kedim için kedi kumu siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 24119138831722. Sistem üzerinde 4 Ocak’ta İstanbul Esenyurt şubesine teslim edilmiş görünüyor; ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen hâlâ bulunduğum bölgedeki şubeye sevk edilmedi ve ...