Sürat Kargo şubeleri

Trendyol'dan 21 Kasım'da aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Bugün 2 Aralık ve kargo hâlâ gelmedi. Kargo şubesi telefonları açmıyor, ulaşılamıyor. Trendyol'u arayıp yardım istiyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; kargo şubesini arayın deniyor. 'İptal edin, Sürat Kargo hep böyle getirmiyor' diy...

Sürat Kargo’nun Ankara ile Sabiha Gökçen şubesi arasındaki koordinasyonu o kadar kötü bir hal almış durumda ki, kargom bir haftada Ankara’dan İstanbul’a gitmedi. Süreci sormak için görüştüğümde ise son derece umursamaz ve pervasız bir üslupla konuşuldu, 'Haftada 2 gün dağıtım' gibi son derece yeter...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara Kahramankazan bölgesine gelmesi gereken 11577621929692 takip numaralı kargomun içinde yaklaşık değeri 530 TL olan bir badi bulunuyor. Kargonun son hareket tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden dokuz ...

Adana Sürat Kargo Balcalı Şubesi üzerinden 21946121240191 takip numaralı gönderim 29.11.2025 tarihinde adresime hiç teslim edilmediği halde, başka bir numara aranarak kod alınmış ve farklı bir yere teslimat yapılmış. Beni aramadan, adresime gelmeden böyle bir teslimat yapılması kabul edilebilir bir ...

Çankırı Kurşunlu ilçesinde Sürat Kargo şubesinin bulunmaması nedeniyle yaklaşık 10 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. En yakın şubenin il merkezinde ve yaklaşık 1,5 saat mesafede olması sebebiyle kargolarımı teslim almakta büyük zorluk çekiyorum. İlçemizden bu şubeye giden herhangi bir minibüs ya da...

28.08.2025 tarihinde Erzurum Gürcükapı şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargonun içinde sıfır kutusunda spor ayakkabı bulunuyordu ve ürünün değeri 5.000 TL idi. Takip numaram 5112******2201’dir. Yaklaşık 40 gün boyunca kargonun akıbeti konusunda net bir bilgi verilmedi, sonund...

Sürat Kargo Ortaklar Şubesi üzerinden Trendyol’dan ücretsiz olarak sipariş verdiğim giyim ürünü, 27.11.2025 tarihinde kurye tarafından getirildiğinde teslim edilmedi. Kurye beni aradığında telefonu açtım ve sadece 1 dakika beklemesini rica ettim, hattı kapatmadan beklerken kurye hemen telefonu kapat...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 24823323077984 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin uzun süredir aktarma şubesinde göründüğünü, herhangi bir ilerleme olmadığını fark ettim. Şişli / İstanbul’daki adres...

Sürat Kargo Sarıkamış Şubesi üzerinden Çiçek Sepeti’nden kardeşimin gönderdiği hediyem 6 gündür kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Her aradığımızda kargonun Sarıkamış şubede olduğunu söylüyorlar ancak buna rağmen kargo bir türlü getirilmedi. Şubeyi telefonla aradığ...

Sürat Kargo ile 13051282122481 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom geçen hafta çarşamba gününden beri satıcının teslim ettiği şubede bekliyor ve yaklaşık 1 haftadır herhangi bir hareket görünmüyor. Sürat Kargo'da bu bir gelenek sanırım. Bu gecikme nedeniyle mağduri...

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa İpekyol şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Avukata göndermek üzere önemli dosya ve evraklar içeren kargomu gönderdim, daha sonra bu gönderi iade olarak geri dönmüş. Ben de iade edilen kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, sistemde kargonun bana tes...

Mayıs 2025’te Dolap üzerinden yaptığım bir gönderi, Sürat Kargo İstanbul Avcılar şubesinden teslim etmeme rağmen süreç içinde kayboldu. Kargonun hangi aşamada kaybolduğuna dair bana net bir bilgi verilmedi ve ürünüm kaybolmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hem ...

01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Çanakkale Çan dağıtım bölgesi üzerinden iki ayrı kargo teslimatım vardı. İlk kargoda, kurye beni evde bulamayınca oldukça kibar bir şekilde ertesi gün kargomu almamı rica etti ve bunu anlayışla karşıladım. Ancak ertesi gün ikinci bir kargom daha olma...

Hepsiburada üzerinden verdiğim tava seti siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 28.11.2025 sabahından beri Manisa Yunusemre teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İki gün boyunca kargo durumunda kurye dağıtımda olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapı...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte 17419738991267 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen gönderim, 17 Kasım 2025 tarihinde hâlâ elime ulaşmamış olmasına rağmen Antalya Dokuma şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiştir...

Sürat Kargo Bursa Osmangazi Buttim Şubesi üzerinden 86212241125224 takip numaralı kargom, 01.12.2025 sabah saatlerinde dağıtım şubesine ulaştığı halde iki gündür hiçbir gerekçe olmadan bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün şubeyi aradığımda, kargonun büyük olduğunu, bugün gelirse bina önüne ...

26.11.2025 tarihinde English Home üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi’ne gönderildi. Kargom bir günde Manavkuyu Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, 7 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi takip numaram 36143238678812’dir. Şubeyi birkaç kez t...

13 Kasım’da Sürat Kargo Kocaeli/Darıca şubesinden 17523319067601 takip numaralı iade kargomu gönderdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “aktarmada” olarak görünüyor ve kargo bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde so...

Sürat Kargo Bingöl şubesinden bugün 3 adet duşakabin teslim aldım. Kargoyu açtığımda, 3 üründen 2 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde hasarlı gelmesine rağmen, teslimat sürecinde hiçbir şekilde özen gösterilmediği çok net anlaşılıyor. Geçen hafta da yine Sürat Kargo ile gönderilen...

Sürat Kargo ile 83220372132181 takip numaralı gönderim hakkında kayıp kargo sorunu yaşıyorum. Gönderinin sistemde görünen son hareketi 26 Kasım tarihli ve o günden bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı, tarafıma da herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Kargonun içerisinde benim için çok önemli ola...

01.12.2025 tarihinde Ankara Kumrular Sürat Kargo şubesinde annem çok kötü bir muameleyle karşılaştı. Saat 17.00–18.00 aralığında iade edilecek bir ürünü göndermek için şubeye gidiyor, ancak yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir işlem yapılmadan geri çevriliyor. Şubede görevli kadın ve er...

Sürat Kargo ile yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Haftalardır, neredeyse her kargomda aynı problemi yaşıyorum ve artık mental olarak gerçekten çok yoruldum. Adrese teslim seçeneğiyle, ücretini ödeyerek gönderilerini aldığım kargolarım için bana sürekli şu...

5551*******210 sipariş numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak görünüyordu, fakat şubeye geri gitmiş. İki gündür evde bekliyoruz, kargo şirketinden ne arayan var ne soran. Şimdi arasak, 'Aradık, evde yoktunuz, geri gittik.' diyecekler, 'Gelin kargonuzu alın.' Bu ikinci kez oluyor. Ne aradılar, ne sord...

Kendimize ait Trendyol satış mağazamız için Sürat Kargo ile yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 29 Kasım Cumartesi günü saat 12.00–12.30 civarında Gaziantep Şahinbey bölgesinde 6 paket ürün siparişimizin teslimatı için gelen kurye arkadaşla ciddi bir saygı sorunu yaşadık. Kuryeye, paketleri ...