Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo, bir gün içinde teslim edeceğini belirttiği kargomu beş gün boyunca teslim etmedi. Kargomu gidip dağıtım merkezinden almak zorunda kaldım. Üstelik kargonun şubede olduğunu da bana bildirmediler. Aracı firmaya yapılan şikayetler sonucunda, Pazarama tarafından kargo şubesinden alımımız old...

Sürat Kargo Dalaman şubesi üzerinden ev eşyası içeren gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 2 gündür şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı, bugün ise dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube görevlisi ile görüştüğümde kargomun bugün tesli...

Sürat Kargo Esenler İstanbul Menderes Şubesi üzerinden gelen ayakkabı kargom, 3 Aralık’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün de, bugün de yeniden dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. İki gündür sistemde kargom dağıtımda görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı....

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 22820619640101 takip numaralı kargom, 27 Kasım’da gönderilmesine ve 2 gündür Tekirdağ Kapaklı teslimat şubesinde görünmesine rağmen, 04.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo uzun süredir teslimat şubesinde beklemesine rağmen ne tarafıma bir bi...

04.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi’ne ait 14020511719415 takip numaralı gönderim için “Kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom bana teslim edilmemişti. Araştırınca teslimatın benim adresim yerine Sukent Sitesi’ne yapıldığını öğrendim. Bu adres, benim evime ya...

28 Kasım’da kargoya verilen, 21612924022016 takip numaralı gönderim 30 Kasım’dan beri Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 4 Aralık tarihinde “dağıtıma çıktı” bildirimi gelmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Manavkuyu şubesine telefonla defalarc...

Sürat Kargo Balçova Şubesi’nde iade kargomu vermek için 17:58’de şubeye gittim. Şubenin resmi kapanış saatinin 18:30 olduğunu bilmeme rağmen görevli, araçların çıktığını söyleyerek kargoyu kesinlikle almayacağını belirtti. Kapanış saatine henüz yarım saat varken işlem yapmak istememeleri ve bu konu...

Sürat Kargo ile ne zaman kargom gelse, “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum ve o gün özellikle evden çıkmıyorum, telefonu da elimden düşürmüyorum. Buna rağmen ne arayan oluyor ne de kapıya gelen. Gün sonunda da hiçbir şekilde aranmadığım halde “kargonuz şubeye geri gitmiştir, gün içinde t...

01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, kendi işletmem için sipariş verdiğim 17612518120118 takip numaralı kargom Maltepe Aktarma Merkezi'nde beklemekte ve günlerdir hiçbir hareket görünmemektedir. Eve teslim olarak sipariş verdiğim ürünlerin şubeye teslim edileceğini sonradan öğre...

Sürat Kargo Tütünçiftlik şubesine ait 66140157382342 takip numaralı kargom 3 Aralık’ta şubeye ulaştı. Planlanan teslim tarihi 3 Aralık olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. 4 Aralık sabahı şubeyi aradığımda gün içinde dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen kargo...

Yaklaşık üç gün önce Sürat Kargo İstanbul Ispartakule Şubesi tarafından dükkânıma ürün getirilmesi gerekiyordu. Ancak görevliler, ürünü kapıya getirmeyip arabadan teslim almam gerektiğini, kapıya teslimat yapmadıklarını söylediler. Diğer kargo firmalarının ürünleri kapıya kadar getirdiğini, bunun no...

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 20522211294141 takip numaralı, yaklaşık 1400 TL değerinde kedi maması siparişim Sürat Kargo Tepeüstü şubesine ulaşmış ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo gelmeyince şubeye gittiğimde, adresime kargo getiremedikle...

Sürat Kargo Pendik Şeyhli şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 21519092118941 takip numaralı kargom için kurye sisteme 'Alıcısına ulaşılamadı' şeklinde not düşmüş. Ben evdeyken, hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde gönderim iade sürecine alınmıştır. Yaklaşık 5 gündür evde olmam...

Sürat Kargo, ürünü iki sokak öteye kadar getirip eve teslim etmiyor. Bahane olarak, 'Biz asla oraya teslim yapmayız' diyorlar ve teslimatı gerçekleştirmiyorlar. Sonrasında ise şubeden almam için her gün iki tane mesaj atıyorlar. Müşteri hizmetlerini aramak da fayda etmiyor; sadece 'Kayıt açtık' diye...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom iki gündür Millet şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takipte sürekli şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket veya teslimata yönelik bir adım atılmıyor. Şubeyi telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ...

Sürat Kargo Köseköy şubesine ait 14714916758105 takip numaralı gönderim için bugün, yaklaşık 2 saat önce kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak ortada herhangi bir teslimat yok, kargom bana ulaşmadı. Binada, komşularda ve çevrede de kontrol etmeme rağmen paketim bulunamadı. Durumu öğrenmek...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 18921877185951 takip numaralı kargom 26 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak Kelkit ilçesinde Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargom Gümüşhane Merkez Sürat Kargo şubesine yönlendirilmiş ve o tarihten bu yana...

Sürat Kargo ile Gaziantep Karataş şubesinden İstanbul Taksim şubesine gönderilen ve içinde gıda ile kışlık ürünler bulunan, toplam değeri yaklaşık 7.500 TL olan kargom 01.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Üstelik yaşadığım bu mağduriyete rağmen zararım da hiçbir ...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla gönderilen ev eşyası içeren kargomun, Aralık ayının 1’inde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmamıştır. 43261362481892 numaralı gönderim hakkında nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net b...

18.11.2025 tarihinde bireysel olarak gönderdiğim, içinde cam boncuk bulunan kargom 22912125181141 takip numarasıyla Sürat Kargo Maltepe Aktarma Şubesi'nde 16 gündür 'aktarımda' olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Bu kadar uzun süre boyunca aktarımda kalması hem zaman kaybına h...

04 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 civarında, Sürat Kargo Şırnak şubesine bağlı kurye, 16316717416912 takip numaralı kargomu eve getirmeden beni telefonla arayarak kargoyu kapının önüne bıraktığını söyleyip doğrulama kodunu istedi. O sırada evdeydim, kapıyı açtığımda ortada kargo yoktu ve bu yüzden...

Sürat Kargo Malatya güngör şubesi evde olmadığımı bildirmeme rağmen dağıtıma çıkardıkları kargomu teslim etmiyor. 2. Kere dağıtıma çıkarmanız gerekiyor diyorum biz çıkmıyoruz diyor. Trendyol'dan alınan siparişler 2 kere dağıtıma çıkmak zorunda. Kafalarına göre davranıyorlar. 4 Aralık 2025 Perşembe g...

Tekirdağ Muratlı Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım saygısız ve kabul edilemez bir olayı paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 25 dakika önce, 48762359982111 takip numaralı kargom adresime getirilmesine rağmen eve teslim edilmedi; ürünler dış kapıya bırakılıp gidilmiş. Müstakil bir evde oturuyoru...