to read complaints and reviews, or file yours.Kurtdereli Şubesinde İade Kabul Etmemesi Ve Çalışanların Saygısız Davranışı
24.04.2026 günü saat 17:40 civarında Balıkesir Kurtdereli Sürat Kargo şubesine Aypi Ayakkabı firmasına gönderilecek iade kargomu teslim etmek için gittim. Şube çalışanları, kargo geri iadesi almamak için zorluk çıkararak iade paketimi paketlemek istemedi. Kendi imkanlarımla paketi hazırlamak zorunda kaldım.
Paketleme sonrasında da bilgi eksikliği gerekçesiyle tekrar sorun çıkardılar ve kargomu ancak zoraki bir şekilde teslim aldılar. Bu süreçte çalışanların seviyesiz ve saygıdan uzak davranışları, bir kargo şirketine kesinlikle yakışmayan bir tutumdu. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle kargomun gerçekten geri iade edilip edilmeyeceği konusunda da ciddi tereddüt yaşıyorum. Elimde bu işleme dair belge bulunmaktadır.
Kargomun Aypi Ayakkabı firmasına sorunsuz ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca Balıkesir Kurtdereli şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak personel davranışlarıyla ilgili işlem gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
